（有）ＴＯＷＮＳ　　

対象バイク

ＣＢＲ２５０ＲＲ

メールでの問い合わせ、電話での細かな対応がすごく良かったです。これからもお世話になりたいです。皆さんも是非御利用ください。

対象バイク

ＣＢ４５０

見積もり依頼に対して迅速に返信がありました。遠方ゆえ不安がありましたが、質問などにもすぐ回答いただき 納得の上、契約いたしました。納車が今から楽しみです。よろしくお願いします。

対象バイク

スーパーカブ５０

親切でバイク初心者の私(46歳のおじさん)に呆れる事なく丁寧にメンテナンスや運転の仕方を教えて下さってありがたかったです。

対象バイク

ＺＥＰＨＹＲ７５０

昨年バイク購入した者です。少し遠方で欲しい車両があって購入したのですが、購入の際は対応などはよかったのに、遠方なので購入後、相談は受けると言われ相談したのに、何回か連絡つながった後連絡がない。遠方だから関係ないって感じで良くないです。車種などは多いので魅力的ですが、遠方から購入される方、ご自身で整備などされない方はよく考えて購入した方がいいと思います。

対象バイク

ＢＲＯＳ４００

対応は丁寧で好感持てますが、きっとITに不慣れな方が対応されたので、メール等の返信が遅れ気味でした。 まだ実車は届いていませんが、、、

対象バイク

ＣＢ２５０ＲＳ

40年前に発売されたバイクを購入しました。 古いバイクということもあり心配でしたが、届いたバイクは整備が行き届いており、エンジンやシフトチェンジの調子もとても良くて驚きました！ とても腕の良い整備士の方々がいるんだと思います。 一部の担当者に仕事が集中しているのか、連絡が遅いことがあったので対応スピードは2しました。ですが、対応はとても丁寧なものでした。 近くに寄ることがあれば是非整備をしてもらいたいです。

対象バイク

ＣＲＦ１０００Ｌ　Ａｆｒｉｃａ　Ｔｗｉｎ　ＡｄｖｅｎｔｕｒｅＳｐｏｒｔｓ　ＤＣＴ

　九州からの購入でしたが、大変丁寧に対応をしていただき、安心して納車の日を迎えることができました。ありがとうございました。特に、夏季休暇中にもかかわらず、迅速に応じていただいたことには大変感謝しております。バイクの状態・調子はとても良く、毎週楽しくツーリングに出かけています。来夏は、東北ツーリングも計画していますので、仙台にも一度行ってみたいと思っています。

対象バイク

ＣＢ７５０Ｆインテグラ

納車までの時間はかかりましたが、不具合などあった箇所は包み隠さず教えて頂きました。納車後の不具合(高額箇所)があった場合も無償で部品の発注など迅速に対応してもらい、助かりました。 当方のバイクは旧車であり、経年劣化がつきものなので、これを楽しんで維持できる(自分で)人にはタウンズさんでの購入はオススメだと思います。 オフシーズンになりましたら、足まわりの件などお世話になります。

対象バイク

Ｘ４　Ｔｙｐｅ　ＬＤ

遠方からの購入でした。 契約に至るまでは連絡が速かったが、契約書を交わした途端連絡が遅くなりました。 納車後、数日たって車体の各部を点検中にEXマニホールドのナットが8本中1本無いのを確認したため、ナットを1つ送ってもらうように電話をし同時に届いていない車体カバーも送るようお願いをしました。しかし、2週間程たっても商品と部品が届かないので電話をすると、今日入りました。明日発送します。と…。出前のような対応。 遅い運送便でも中2日はかかるので4日待ったが届かず連絡したが電話に出てもらえませんでした。 その翌日にお店に電話したら「届いてませんか？確認して折り返します。」と言われました。それから2時間程たっても連絡は無く、またこちらから電話をすると、「今メールを打とうと思ってたんですが…」の対応でした。 カバーとナットが届きました。 カバーは新品なので問題ないのですが、ナットはサイズ違い…メーカーの図面で確認出来なかったのでしょうか。。。

対象バイク

ＣＢＲ１１００ＸＸ

遠方からの車両購入です。 配送料が格安とのことで、配送での契約でしたが、いつになるかはっきりとはわからないとのことで、引き取りに伺いました。 店休日にもかかわらず納車対応して頂きました。大変助かりました。 配送料の返金はないのでしょうね。 お忙しいのでしょうが、こちらから連絡しないと連絡いただけずに、すこし不安はありました。 ノーマルマフラーもすぐ送るとのことでしたが、2週間たっても届いてません。 納車後、そのまま2泊3日ツーリングで750キロ位走行しました。200キロ程度走行するまでリアブレーキが効かず、その後は大丈夫なようです。後は、グリップエンドが緩んで抜けそうになってました。今のところその他には問題ありません。 全体的に傷も少なくきれいな車両でほぼ満足しています。