STEP16号店
STEP16号店はフレンドリーなSHOPを目指しております!ホンダの正規取扱店です!旧車の整備・レストアもお任せ下さい。安心の政府公認の認証整備工場を完備しております。修理、車検、カスタム、買取り等、バイクの事なら何でもご相談下さい。
〒192-0903  東京都八王子市万町28-1 ルミネス八王子1F地図を見る
TEL 042-627-0878 FAX 042-627-0878
ホームページ:http://www.step16.com
営業時間: 平日:10:00〜17:00(土・日・祝:10:00〜19:00)
定休日: 毎週水曜日・第3火曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.9
レビュー投稿数
27
作業実績投稿数
6
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 駐車場有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • グーバイク保証受付店
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STEP16号店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
評価件数 27 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム みーくんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ110

2024.02.24 11:11
とても丁寧でわかりやすく説明してもらいました。大きいバイクもあるのでその点検もお願いしようと思っています。
販売店の返答: 2024.02.24 11:32
この度はご購入誠にありがとうございます。車検点検等も大丈夫ですので、お申し出ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム こくぶんじたろうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ110

2023.09.02 16:00
初めてのバイクをこちらで買いました。グーバイク経由で見積もりをいただいてからお店へ伺う形です。街のバイク屋というものに若干のハードルを感じていましたが、気さくな店長でとても丁寧に説明いただきました。オプションなどの相談にも乗っていただいたのですが、店長の整備士&バイクのプロとしてのアドバイスには説得力があり、私の希望するオプションなどに対してメリットもデメリットも教えてくれて初心者にとって非常に安心感のある対応をいただきました。今後も長くお付き合いさせていただきたいです。なお、休日は混み合うことがあるので、事前に電話などで来店予約をしたほうがよいかもしれません。
販売店の返答: 2023.09.02 18:47
この度は誠にありがとうございました。また何かございましたら、何でもおっしゃってください。今後とも、よろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム キャッチャーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2023.08.19 13:57
初めての2輪(PCX)を購入させていただきました。ベテランの店長さんならではの目線で、機能面の注意点を教えていただくなど、大変良いお店だと思います。カスタマイズもお願いしたいため、主治医としてお付き合いしたいと思っています。
販売店の返答: 2023.08.19 15:58
この度は、ご購入誠にありがとうございます。また何かご不明な点等ございましたら、何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム MOMOさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2023.06.26 12:40
このショップはお薦め出来ると思います。こちらの要望をよく理解した上で、出来る事・出来ない事をちゃんと伝えてくれます。これまで幾つかのショップでオートバイを購入していますが、このショップの店長は信頼できる人だと思います。
販売店の返答: 2023.06.26 17:08
この度は誠にありがとうございました。修理等も何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム ハカタドンタクさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CT125ハンターカブ

2023.05.19 07:22
ハンターカブ購入に際して、とても分かりやすく、かつ、とても柔軟な対応をしていただきました。また、カスタムに関する説明も、利益度外視で購入者側の視点に立ったアドバイスをしてくれるところが本当に素晴らしいと思いました。正式手続きは翌月になりますが、どうぞよろしくお願いします。
販売店の返答: 2023.05.19 10:23
この度は誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム garrigaさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2023.05.05 10:37
PCXを探していて、近所のお店ではオーダーを出してから2が月程度かかるといわれ、グーバイクで検索しました。(検索で自宅の市内のお店にも在庫があるのが分かったのですがそこは問い合わせの返信が遅くて営業日に電話しても出なかったので)早く連絡の来たこちらのお店にしました。お店自体はたまたま私の実家が八王子近辺なので30年ぐらい前からあるのを知っていました。自宅からは車で1時間(35km)程度の距離で、納車前に見に行く事も出来ましたが中古車では無いので結果的に納車日に初めてお店に行きました。購入を決めてから付けたいオプション品を連絡し、納車後に自分で買って取り付けようと考えていた純正ではないリヤBOXの話をしたら手配して一緒に取り付けしていただけて助かりました。納車時に色々お話させてもらいましたが、とても感じの良い店長さんでした。こちらのお店にしてよかったです。買ったばかりなので自分がスクーターをまたすぐに買うことは無さそうですが、周りにいたらすすめられるお店です。
販売店の返答: 2023.05.08 10:03
この度は誠にありがとうございました。また何かございましたら、ご来店お待ちしております。よろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム 黒まるもっちさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CT125ハンターカブ

2023.03.06 19:56
ハンターカブを購入しました。注文から1年4ヶ月程かかりましたが、店主の人柄&対応の良さから、フラストレーションはありませんでした。県外からの注文でしたが、お客さま目線での対応で、気持ちよく納車できました。おすすめのショップです。
販売店の返答: 2023.03.07 10:27
この度は、誠にありがとうございました。ちょっと遠いですが、またご来店いただけることを心よりお待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム マルコさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2023.02.23 23:23
購入予約、見積もりはスムーズに進みました。納車時は操作等の説明がとても丁寧で分かりやすかったです。点検整備等これからも利用させて頂きたいと思います。
販売店の返答: 2023.02.24 10:28
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム ZURAさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ110

2023.01.12 21:18
購入予約をさせて頂きました。見積りの内容も分かり易く、即決させて頂きました。購入時に追加部品の取りつけ無料も助かり、同時にマフラーもお願い致しました。昨今の市場状況より、納期の長期化が予想されますが、気長に待ちたいと思います。
販売店の返答: 2023.01.14 10:36
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム るぅさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: Ape

2021.11.21 22:38
予約日より1週間早く突然訪問しましたが購入から納車まで、超スムーズにトントン拍子で利用できました値段も相場より安く買えたかな燃料も満タン状態で納車してくれて久々のバイクで緊張しましたが丁寧に説明もしてくれ大変満足しました他の方のレビューどうりでとてもいい店長さんです
販売店の返答: 2021.11.22 10:16
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。また、何かございましたらご連絡お待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

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