ＳＴＥＰ１６号店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＴＥＰ１６号店: ＳＴＥＰ16号店はフレンドリーなＳＨＯＰを目指しております！ホンダの正規取扱店です！旧車の整備・レストアもお任せ下さい。安心の政府公認の認証整備工場を完備しております。修理、車検、カスタム、買取り等、バイクの事なら何でもご相談下さい。

: 〒192-0903 東京都八王子市万町２８-１　ルミネス八王子１Ｆ地図を見る; TEL 042-627-0878　FAX 042-627-0878; ホームページ：http://www.step16.com; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 毎週水曜日・第3火曜日（GWは5/2～5/6迄お休みを頂いております。）; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 33

作業実績投稿数: 6

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レビュー評価

～

ＳＴＥＰ１６号店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

対応スピード

4.8

説明のわかりやすさ

おすすめ度

評価件数 33　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　オヤジさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: グロム

2026.09.07 00:47

当初注文から納車まで2〜3ヶ月と言われてましたが1ヶ月で早く納車できました。他店と比較してませんが、新車価格も安く設定されておりとても得した気分でした。購入時、純正オプションや社外品のパーツについて店主さんも親身に相談にのってくださり、安心して購入できました。納車日はお店の都合で変更になったものの、前倒しして遅い時間にもかかわらず、自宅まで届けて下さり、店主さんの誠意をとても感じました。お一人でやっているのでとてもお忙しいそうですが、お身体に留意していただければと思います。ご自身でカスタムもやっている店主さんには、深いバイク愛を感じ、皆さんにもお薦めです。普段作業をしていたり、事務手続き等で出掛けているみたいなので、訪問時は予約をしたほうがスムーズだと思います。これからも初回点検やローダウンの相談等お世話になりますので宜しくお願いします。

販売店の返答： 2026.09.07 10:03

この度は、ご購入誠にありがとうございます。何かございましたら、何でもおっしゃってください。今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　あじそのさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブ５０

2026.02.24 11:07

スーパーカブ50のファイナルエディションを購入させていただきました。いろいろと完璧でした！ありがとうございます。純正部品の発注や取り付けも行っていただきました。こちらでは難しいこともあるので非常に助かりました。大切に乗らせていただきます。

販売店の返答： 2026.02.24 14:51

この度はご購入誠にありがとうございました。何かございましたら、何でもおっしゃってください。今後とも、よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ニコさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

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対応スピード

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おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2025.09.02 12:24

気さくな店長さんで、とても丁寧な説明で安心して注文出来ました。納車が待ち遠しいです。納車後も長いお付き合いをお願いいたします。

販売店の返答： 2025.09.02 14:04

この度はご購入誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　スーパーカブさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブ５０

2025.08.01 13:09

昨日、スーパーカブを納車致しました。突然の訪問に、優しく丁寧に対応して下さいました。店長さんは、大変フレンドリーで、凄く良い人でした。私は、バイクには余り詳しく無く、無理難題を言ってしまいましたが、笑顔で対応して頂きました。本当に有難う御座いました。

販売店の返答： 2025.08.01 13:35

この度は、オートバイのご購入誠にありがとうございました。また何かございましたら、よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ハルさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

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おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＴ１２５ハンターカブ

2024.12.02 22:56

新車のハンターカブを購入しました。当初、中古を探してましたが、自分の条件と合わないモノばかりで、新車探しに切り替えたら、自宅から比較的近くて、何より安いお店がステップ16号さんでした。訪ねるとフレンドリーなバイク好きな店主さんで、ワンオペでやっているのに、忙しそうな顔もせず、丁寧対応して頂き、即契約しました。書類もすぐ作成して、役所でのナンバー取得もスムーズにいきました。契約時も納車時も外に出て、見送って頂き…いい買い物出来たね！と相方としみじみ話しながら帰りました。お世話になりました！

販売店の返答： 2024.12.03 10:31

この度はご購入誠にありがとうございました。また何かございましたら、何でもお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　秀匠さんのレビュー

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総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

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おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: モンキー１２５

2024.06.14 17:31

即納でした探していたモンキー125のイエロー色々話もさせてもらいましたが好感持てる店長さんでしたメンテナンスなども今後とも宜しくお願い致します購入日は忘れました

販売店の返答： 2024.06.14 19:31

この度はご購入誠にありがとうございます。メンテナンスなど何でもご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　みーくんさんのレビュー

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総合満足度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ１１０

2024.02.24 11:11

とても丁寧でわかりやすく説明してもらいました。大きいバイクもあるのでその点検もお願いしようと思っています。

販売店の返答： 2024.02.24 11:32

この度はご購入誠にありがとうございます。車検点検等も大丈夫ですので、お申し出ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　こくぶんじたろうさんのレビュー

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総合満足度

問い合わせ対応

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説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ１１０

2023.09.02 16:00

初めてのバイクをこちらで買いました。グーバイク経由で見積もりをいただいてからお店へ伺う形です。街のバイク屋というものに若干のハードルを感じていましたが、気さくな店長でとても丁寧に説明いただきました。オプションなどの相談にも乗っていただいたのですが、店長の整備士＆バイクのプロとしてのアドバイスには説得力があり、私の希望するオプションなどに対してメリットもデメリットも教えてくれて初心者にとって非常に安心感のある対応をいただきました。今後も長くお付き合いさせていただきたいです。なお、休日は混み合うことがあるので、事前に電話などで来店予約をしたほうがよいかもしれません。

販売店の返答： 2023.09.02 18:47

この度は誠にありがとうございました。また何かございましたら、何でもおっしゃってください。今後とも、よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　キャッチャーさんのレビュー

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2023.08.19 13:57

初めての2輪（PCX）を購入させていただきました。ベテランの店長さんならではの目線で、機能面の注意点を教えていただくなど、大変良いお店だと思います。カスタマイズもお願いしたいため、主治医としてお付き合いしたいと思っています。

販売店の返答： 2023.08.19 15:58

この度は、ご購入誠にありがとうございます。また何かご不明な点等ございましたら、何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ＭＯＭＯさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

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説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2023.06.26 12:40

このショップはお薦め出来ると思います。こちらの要望をよく理解した上で、出来る事・出来ない事をちゃんと伝えてくれます。これまで幾つかのショップでオートバイを購入していますが、このショップの店長は信頼できる人だと思います。

販売店の返答： 2023.06.26 17:08

この度は誠にありがとうございました。修理等も何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。

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ＳＴＥＰ１６号店 の販売店レビュー

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投稿者ニックネーム　ＭＯＭＯさんのレビュー