リバイクルＫーＪＥＴの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

リバイクルＫーＪＥＴ: あなたのバイクライフを徹底サポート！ビギナー、リターンライダー、女性の方もお気軽にどうぞ！

: 〒120-0046 東京都足立区小台２-９-７　１階地図を見る; TEL 03-5856-8075　FAX 03-5856-8075; ホームページ：http://www.rebikele.com; 営業時間: １３：００～１９：００; 定休日: 毎週月曜日、木曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.7

レビュー投稿数: 219

鑑定付車輌台数: 18

作業実績投稿数: 3

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レビュー評価

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リバイクルＫーＪＥＴ　の販売店レビュー

総合満足度

4.7

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.7

評価件数 219　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　えびすさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター２５０

2025.05.18 20:05

丁寧に教えていただきありがとうございました。奥にしまってあるバイクをいくつも出して試乗させていただいてありがたかったです。また何かあればお伺いしたいと思います。

販売店の返答： 2025.05.20 11:33

この度はご納車前にもかかわらず、レビューのご掲載、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もなにかご不明な点ございましたらお申し付けください。誠にありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　千葉県Ｋさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｄｉｏ

2024.11.18 13:49

時間の都合で通販の様な形での購入でしたが、こまめに連絡をくれて安心して購入できました。　車両も思ってたよりキレイで良かったです。　ありがとうございました。

販売店の返答： 2024.11.19 12:24

この度はご購入と高評価をいただきまして本当にありがとういございます。今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　イサオくんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: トリシティ１５５

2024.10.14 12:12

2024年９月14日に申し込みましたが未だに何の連絡もありません。時間は係るといっていましたが途中経過の連絡は欲しいものです。

販売店の返答： 2024.10.17 18:00

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　しおさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＪＲ４００Ｒ

2024.10.01 00:20

納車待ちです。まず最初に見積もり/問い合わせから連絡を取りました。他店と違いレスポンスも良く電話対応も丁寧で良かったのですぐに購入を決めました。車両見積もりの内訳　納車前の整備費用に関しては、点検整備費用と車検整備費用（諸費用は別途）が高額で重複しているのが気になりましたがそれなりに高額な費用が発生しているので仕上がりと整備内容にも期待を込めていい評価とさせていただいております。（当方整備資格あり）古い車両で現車確認無しでの購入なので細かい事を言う気はありませんが、しっかりと費用に見合った仕上げ整備をよろしくお願いします！あとは購入決定後に作業の進捗状況や納車予定時期の案内連絡が一切無いのが少し気になります。初期対応が良かったのでもったいない。楽しみに待っております。よろしくお願いします。

販売店の返答： 2024.10.01 09:32

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　スズキレッツさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: レッツII

2024.09.18 17:39

本日納車完了しました。遠方からの通販購入でしたが、細かい相談にも対応してもらえ安心して購入出来ました。メンテナンスも想像以上にしてもらえて大変喜んでおります。

販売店の返答： 2024.09.18 18:02

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　あーしさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＶ２５０ビラーゴ

2024.09.08 13:57

対応も早く迅速な対応でした。納車までもかなりスムーズだったので今後もご対応していただきたく思いました。

販売店の返答： 2024.09.08 14:02

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　あきよしさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター４００

2024.07.21 18:02

丁寧に接客していただいてスムーズに購入できた納車の日の説明も丁寧にしてもらえて、不安なく乗り始められた、

販売店の返答： 2024.07.21 18:34

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　いたぽんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＶ２５０ビラーゴ

2024.04.23 16:55

結構早めに納車できてとてもよかったです結構いろんなことを教えてくれますバイクの仕上がりもよく綺麗な状態での渡しでした

販売店の返答： 2024.04.23 17:01

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　あさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ａｐｅ

2024.03.14 06:23

こちらでエイプ50ccを購入。ヤレた車体でしたが、昨今の国産自動車、バイクの価格上昇が激しい事、50ccバイク廃止が決まりそうなタイミングでしたので、更なる価格上昇前にと購入を決めました。車体代に、タイヤ前後の新品交換、自宅までの陸送をお願いしました。購入から4日程で整備終了の連絡。いつ取りに来るかと電話口での対応、陸送をお願いしている筈と伝えると、ではこれから手配するとの返答でした。当日対応頂いたスタッフの方と引き継ぎが取れていなかったのでしょうか。その後すぐ陸送業者から連絡があり、納車の流れとなり、先日納車となりました。ミッションのバイクが始めてだった事もあり、素晴らしい体験を出来た事に改めて購入して良かったと感じました。納車の翌日、バイクを改めているとタイヤが新品に交換されていない事に気づきました。すぐ、こちらの店舗に連絡、交換の手配をしていただきました。対応は、真摯に丁寧にして頂きました。が、これが見えない部品や、ミッションオイルの交換でしたらすぐ気づく事は無かったかと思います。こちらの店舗は、ガレージいっぱいにバイクが詰まっており、目当てのバイクを探しに行くのにはとても楽しいお店だと感じました。販売、整備のサイクルも早いのではないかと思います。だからこそ購入時と納車時に必ずオーダーしたメニューがなされているか確認が必要かなと感じました。

販売店の返答： 2024.03.15 09:39

この度はご購入いただき、さらに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。配送のご連絡の行き違いと納車後にタイヤが新品に交換されていないという事態は、期待と信頼を裏切るものであり、お客様にとって不快な体験となったことは遺憾です。お客様のご経験を踏まえ、以下に私の反省点を述べさせていただきます。まず配送に関するご連絡の行き違いにつきまして、ここにお詫び申し上げます。納車のご連絡を差し上げた際、当社のお客様情報管理システムが改善作業中であったため、システム上で配送の情報が反映されず、結果として通常の納車案内をさせていただく形となってしまいました。このため、お客様にご不安とご心配をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。さらにタイヤ交換のような明らかな作業ミスが発生したことに対して、その原因となった内部管理体制の見直しが急務であることを認識しており、今後同様のミスが発生しないよう、作業プロセスを再検討し、品質管理、作業内容確認を強化するよう改善いたしました。お客様がおっしゃる通り、当店では多種多様なバイクを取り扱い、バイク愛好家にとって魅力的な環境を提供しているつもりです。しかし、細部にわたる注意が疎かになってしまったことは否めません。今回の件を教訓として、販売から整備、納車に至るまでの各プロセスにおいて、お客様が安心して当店を利用できるよう、改善に努めてまいります。最後に、この度はお客様にご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなミスが二度と発生しないよう、社内教育の強化に努めるとともに、お客様とのコミュニケーションをさらに密にし、信頼関係の構築に尽力してまいります。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの質の向上に努めて参ります。当社をご利用いただきまして、更に貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　ＪＪＣｏｌｅｓさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター４００

2024.03.06 15:45

対応も丁寧で素晴らしかったです他の場所に比べて値段も安かったので助かりましたお店にはかっこいいバイクが数多くありました。これからもよろしくお願いします！！

販売店の返答： 2024.03.06 15:59

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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リバイクルＫーＪＥＴ の販売店レビュー

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