(株)はとや 所沢店
全メーカー新車はとや特価にて販売中!中古車も豊富に在庫!グループ在庫500台!
〒359-1141  埼玉県所沢市小手指町5-3-5地図を見る
TEL 04-2938-2222 FAX 04-2938-2221
ホームページ:https://hatoya.co.jp/about_shop/tokorozawa
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 毎週木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.7
レビュー投稿数
76
鑑定付車輌台数
0
作業実績投稿数
0
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • カワサキ正規取扱店
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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(株)はとや 所沢店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 76 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム らむかなさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ベスパ

車種: ベスパ GTS300スーパー

2023.10.09 09:55
はとや様・・・対応の丁寧さは聞いてはいましたが、思った以上にご親切で細かく丁寧なご対応をして頂きました。はとや様への満足度はもちろんですが、購入した車輛もピカピカで大変満足しております。ありがとうございました。
販売店の返答: 2023.10.09 12:47
この度は当店で御購入いただき誠にありがとうございました!ご満足いただけた様で嬉しいです。また何かございましたら、是非お問合せ下さい!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム 免許取得中さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX−R250

2023.10.06 20:53
ぶらっと見に行ったのに、丁寧な対応で、免許取得前の購入にも関わらず、非常に親切にしてくださって即決して良かったです。早く免許を取って、バイクライフを楽しみたいです。今後のメンテナンスや、カスタムも相談にのっていただけたらありがたいです。よろしくお願いします。
販売店の返答: 2023.10.07 09:29
この度はご購入ありがとうございます。これからご準備させていただきますが、楽しいオートバイライフのお手伝いを全力でサポートさせていただきます。何かございましたら是非ご相談下さい。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム Versysさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Versys 1000

2023.05.24 04:18
免許を受け取った日を逃すと一週間後にしか納車できないという個人的事情が有ったので、免許受け取りの当日営業終了時間ギリギリになりそうと連絡を入れていましたが、結局電車トラブルのため大幅に閉店時間を過ぎてしまいましたそれにも関わらず丁寧に納車説明をしていただきましたこちらのすぐ乗りたいと言う気持ちを汲んで頂けたことがとてもうれしく思いました
販売店の返答: 2023.05.24 09:35
この度はご購入ありがとうございます。免許取得おめでとうございます!何かございましたら是非またお問い合わせください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム ちゃりさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: トリシティ

2023.01.29 12:00
通販でしたが、質問に丁寧に説明してくださり、購入から納車まで細かくご連絡を頂けたので安心できました。今回は新車で購入しましたが、また新しいパーツなどがあればこちらで購入したいです。
販売店の返答: 2023.01.29 13:59
この度はご購入ありがとうございました。何かございましたら、是非ご相談ください!またよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム まんまんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ベスパ

車種: ベスパ GTSスーパーテック300

2023.01.06 11:16
店員さんの対応で購入を決めました。値引きもしっかりとしてくれましたし、オプションにも丁寧に対応いただきました。これから届くまで楽しみにしてます。
販売店の返答: 2023.01.06 14:35
この度は数多いお店の中で、当店でご購入いただきありがとうございます。まだ車両はお渡し出来ておりませんが、しっかりご用意させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム たかさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: V−ストローム1050XT

2022.12.28 12:51
Vストローム1050XTを購入しました。現在、納車待ちの状態ですが、ご担当の方の対応も良く、納車日を楽しみにしています。
販売店の返答: 2022.12.28 14:50
この度はご契約ありがとうございます!まだお渡しまでお時間かかりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム トムちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja ZX−6R

2022.10.28 12:53
遠方で現車確認ができなかったのですが、20枚の画像と2種類の動画を送って頂き、安心して購入する事ができました。また購入を決めた後もこちらの質問にも敏速丁寧に回答を頂いたので助かりました。手続きが途中ですので現車到着はまだ先ですが何の不安もなく購入する事ができて大変満足しております。
販売店の返答: 2022.10.29 09:19
この度はご購入ありがとうございました。車両はこれからお渡しさせていただきます。これからも何かございましたら是非ご連絡ください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム たくさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2022.08.28 10:39
山形県からの購入で、不安もありましたがこちらのショップの方の対応が迅速丁寧でとても安心して購入出来ました。バイクの写真や動画などの提供で判断しての購入でしたが‥はとやさんに頼んで間違えありませんでした。バイクの整備も色々していただき本当に良い取り引きが出来たと思います。今後の購入も、またこちらのショップで考えております。県外の方でバイクを探してる方は是非、はとや所沢店で間違いありませんので‥おすすめです。
販売店の返答: 2022.08.28 11:12
この度は遠方にもかかわらずご購入いただきありがとうございます。満足いただけたようで嬉しいです。充実したバイクライフが過ごせますよう応援しております。また何かございましたら是非お問い合わせください。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム EBIEさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: FZ1

2022.07.31 22:45
整備はどうなっているんでしょう?オーバーヒートする車両でした。冷却水に砂のようなものが混入していたのが原因でしたよ。
販売店の返答: 2022.08.01 11:34
この度は、整備の見落としが有り、大変申し訳ございませんでした。よろしければ、一度点検させていただければと思います。よろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム たくさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: 400X

2022.03.26 16:11
今後もメンテナンスでお世話になろうと考えていますので、何卒よろしくお願いいたします。車体が大きいので、最初は戸惑いましたが帰宅する頃には大分慣れて安心して乗ることができました。ありがとうございました。
販売店の返答: 2022.03.26 19:20
この度はご購入ありがとうございました。無事お渡しできて安心いたしました。今後のメンテナンスも是非ご利用ください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

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