C ᴏ ʀ ɢ ɪさんが投稿したツーリング情報

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    某バイクチェーン店に #オイル交換 に行った…
    某チェーン店は新車購入の際にエンジンオイル40Lが無料リザーブされるんだけど #Aerox155 のエンジンオイル容量は0.9Lなので使い切れないのは分かりますが、最初の2回だけ0.9Lの利用履歴で後は1.0Lと1回だけ1.2L利用の誤魔化し帳尻合わせ?
    しかも0.9L記録記載のメンバーズカードから0.9L記録なしの新メンバーズカードに交換…
    色々重なって不信感…
    でオイル交換から帰宅後に過去全納品書を見直して電話で問い合わせした…
    どうせこのクラスだと40Lは使い切れないからピットは多めに使用した事にしたのかもと店長さんが言った…
    40L使い切れないとはいえオイル量も交換の際に多少変わるのは理解出来るが1.2L(絶対に入らない)の調整は不信感しかない😡
    店長さんも初めての事案なのでビックリされててあってはならない事と4年半分のオイル使用残量訂正してくれるらしい…
    ピットでキリの良い数字で事務手続きしたいのは分かりますが、幾ら使用出来ないオイル量リザーブでも客に不利益な誤魔化しはダメだと思います😅💦
    信頼関係が崩壊したらお客さんいなくなるよー😭

    本日再発防止を終礼で念押してくれるらしい🤩
    理解ある店長さんで良かった😝
    有難う御座います🤗

    ※ココの皆さんなら何処のチェーン店か検討付くと思いますので、心当たりある方はオイル交換履歴を見直してみてねー😭

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