モト・カウベルの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

モト・カウベル: オフロードを中心に活動しております！各種イベント・レース・楽しい当店にぜひ一度ご来店下さい

: 〒960-0101 福島県福島市瀬上町字行人堂１９-１地図を見る; TEL 024-554-1997　FAX 024-554-1999; ホームページ：http://www.motocowbell.jp; 営業時間: １０：００～１９：３０; 定休日: 月曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.2

レビュー投稿数: 27

作業実績投稿数: 7

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レビュー評価

～

モト・カウベル　の販売店レビュー

総合満足度

4.2

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.2

対応スピード

4.2

説明のわかりやすさ

4.1

おすすめ度

4.1

評価件数 27　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ぴょんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: トライアンフ

車種: トライアンフ　ストリートトリプルＲ

2017.06.11 12:19

今回遠方からの購入だったのですが、契約から配送まで特に不都合なく、早い対応いただきました。このたびはありがとうございました。

販売店の返答： 2017.06.12 22:04

遠方からのご購入ありがとうございました、安全に走行お願いします、又何かございましたらよろしくお願いします、ノーマルマフラー近いうち届きますので、届いたらすぐに送ります、ありがとうございました、

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　信州のバイク乗りさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　ＧＳ１２００ＳＳ

2016.05.06 12:00

社長様大変お世話様でした。当初は少々取引が心配でしたが・・しかし現車が極上車でしたので購入させていただきました。きちんと打ち合わせをし、納得できるよういろいろお願いをしました。納車日、納車整備記録、整備内容、保証も一か月１０００ｋｍ。きちんとお願いを聞いて頂けるショップでした。納車の車両もきっちり整備をおこなってありました。良く打ち合わせをしたので、安心して購入できました。やはり遠方でも現車確認は重要ですね。想像以上に綺麗で安心できましたから。社長様、いろいろ有り難う御座いました。保証期間中に何かありましたら宜しくお願いいたします。

販売店の返答： 2016.05.06 22:32

遠方からのご来店ご購入ありがとうございました、突発的な対応できませんが今後ともよろしくお願いします

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投稿者ニックネーム　けんじさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＢ１１００Ｆ

2015.10.31 13:58

お人柄が良くて整備の腕もいいのに、通信販売となるとかなり苦手な御様子。ショップのスタッフには、顧客とのコミュニケーションを重視する方がマッチする（必要）と思われます。後、いくら中古車の購入であったとして、百万超えの買い物なんだから、もう少し綺麗にして欲しかった。錆びを落とせとは言いませんが、全体的に油汚れや埃は落として欲しかった。届いたバイクの性能は、満足しています。顧客目線に真摯に向き合われたなら、売上は五倍を超えるでしょう。いろいろ書きましたが、いいお人柄なのは感じています。

販売店の返答： 2015.11.06 20:40

遠方からのお買い上げありがとうございました、車輛の油汚れの件ですがタンク、外装全部外しフロントチェーンカバー等も外し、下回りを重視に、かなりの油汚れを洗車しましたが、結果希望より綺麗でなかったと言う事で、申し訳ございませんでした、

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：24人

投稿者ニックネーム　はげおやじさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＢＭＷ

車種: ＢＭＷ　Ｒ１１００Ｒ

2015.08.30 14:46

購入が決まってから、2週間後に引取りになったが、もっと早く乗りたかった。当方週末しか休みが無いため、登録の関係とか販売店のイベントとか重なってしまったため。タンクキャップ手前にアライヘルメットのステッカーが、貼ってあり気に入らないので剥したら、なんとタンクが凹んでいた。

販売店の返答： 2015.08.30 17:15

確認ずみかと思っていました、申し訳ございませんでした、

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：30人

投稿者ニックネーム　やのっちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＦＴＲ２２３

2015.08.27 20:58

バイクの状態は良くバイクを受け取ってから約150キロの帰り道を楽しみました～

販売店の返答： 2015.08.30 17:38

ありがとうございます、また何か有りましたら、よろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　ちゃんチャコさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　Ｚ４００ＧＰ

2015.06.05 18:09

納車整備を断ったのに、整備代金取られていざ、納車されてみたら、ブレーキパッドはないは、ドレンパッキン変えてなくて、オイル垂れてるは、リアのマスターからブレーキオイル漏れてるし、何処を整備したか教えてもらいたいです。クレームで、修理はしてもらいましたが、当方整備士で、バイクを組んで売ったりもしますが、整備はきちんとしていますので、クレームはありません。お金ばっかりとらないで、きちんと商売しないと。納車まで、急がせてないので非常に残念でした。

販売店の返答： 2015.06.06 11:06

ご不満の結果になってしまい、申し訳ございませんでした。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：43人

投稿者ニックネーム　ガッ２さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＲＺ２５０

2014.03.16 06:41

　色々と質問にも応じてくれましたし、納車整備も十分なものでした。良心的なバイク屋さんだと思いますよ。絶版バイクで、この納車整備費用で、ここまでやってくれるバイク屋はみたことないけど・・・。購入時期も大切です。やっぱり冬。こっちもゆっくり待てるし、バイク屋さんも時間があるのでしっかりした整備ができるし・・・。

販売店の返答： 2014.03.19 23:52

高評価を頂き誠にありがとうございます、遠方ですが、信頼出来る方に、お買い上げいただいて、うれしく思います、今後、メンテやトラブルに出来る限り対応していきますので、今後とも宜しくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：5人

投稿者ニックネーム　さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＲＦ２５０Ｒ

2013.11.19 20:01

見積り依頼のメールをして、すぐに返信をいただいたのですが、中古なので直接見たいと思い、予約もせずお店にいきました。突然の来店にも関わらず、バイクの説明をシッカリしてくれましたので、心配なく購入できました。お店は忙しかった様子でしたが、メンテナンスもちゃんとして頂きましたし、バイクも調子良く走っています。トラブルが出てきたら、修理＆メンテナンスよろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2013.11.22 12:07

ありがとうございました、トラブルからメンテに、何か有りましたら対応していきますので、よろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　ディーティーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＤＴ１２５Ｒ

2013.07.29 11:27

今回、初めて通販で購入しました。見積もりまでは迅速な対応でしたが入金後は連絡なく、こちらから連絡してやっと登録書類を送ってくる状態。届いた車体自体はパッと見は綺麗で年式にしては程度も良く納得できるものでしたが、エアクリボックス内は古いエアクリのカスとエアクリベースの劣化したモノがボックス内に残った状態でキャブまで吸い込み、エアクリジョイントは大きくヒビ割れて２次エア吸いまくり、キャブはアイシング防止のクーラントホース内部が錆と汚れで詰まって全く機能していない状態。オイルポンプはオイル漏れを起こしてカバー下部から滴り落ち、フロントブレーキパットは即交換レベルの残量。最後にリヤサスのロッド摺動部に盛大な錆・・・。ドコを点検して納車整備したの？って状態。ブレーキパットとリアサスの件はモトカウベルさんも認識しつつ、判ってて確信犯的にそのまま納車したらしく、すぐに認めて代替えの交換パーツを送ってもらい自分で交換作業しましたが、届いた中古リアサスはロッドに錆は無いけど、シールが傷んでてオイル漏れが。。。それ以外のキャブとオイルポンプ等の件は華麗にスルーされました。他にもいろいろありましたが素晴らしい対応に文句しか出ないので割愛しますが、連絡や納車整備に関しては、多忙すぎて人手が足りずダメダメ状態みたいです。今回はすごい勉強をさせてもらいました。本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2013.07.30 09:06

多々不備な点申し訳ございませんでした、改善、日々努力、して行きます、

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：69人

投稿者ニックネーム　旧車２ストさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　ＲＧ４００ガンマ

2013.07.23 15:58

ご連絡遅くなりました。何度か試走しておりますが、駐車している間に少量のガソリン漏れはあるものの、実用上は問題なさそうです。エンジンはキレイに吹け上がり調子よいです。消耗品の交換を提案・実施していただき、この辺りは心配していません。親切・丁寧な対応をありがとうございました。また次のメンテナンスタイミングで、お世話になりたいと思います。

販売店の返答： 2013.07.27 18:35

遠方からのお買い上げありがとうございました、これからも、トラブルやメンテナンス、に対応して行きたいと思います。今後ともよろしくお願いします、ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

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モト・カウベル の販売店レビュー

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