コメント:
車両情報 メーカー: ヤマハ
車種: セロー250
2026.05.25 13:23
まずバイク本体についてですが、相場より安価だったため購入前は少し不安を感じていました。しかし、車両の状態や価格設定の理由について丁寧に説明していただき、納得して購入することができました。保証内容についてもこちらの要望に合わせて対応していただき、全体を通して誠実な印象を受けました。また車両への自信が感じられる対応で、不安に思うことはなかったです。納車直後は店員さんから事前に説明を受けていたとおり、各所から気になる異音がありましたが、翌日に約400km走行したところ、車両が馴染んできたのか、帰宅する頃には特に気になる症状はなくなりました。店舗は清潔感があり、雰囲気も良く、私の嗜好上普段なかなか目にする機会のない車両も多く展示されていて楽しめました。バイク本体の状態、メンテナンス、店舗の雰囲気、スタッフの説明など、総合的には非常に満足しています。一方で、振込確認や納車前の書類に関する連絡については、こちらから問い合わせて初めて動く場面があり、やや対応が遅いと感じました。本来であれば、もう少し積極的な連絡があると安心できたと思います。購入から納車までの店舗側のフローやスタッフ間の連携は、まだ発展途上という印象を受けました。ただ、その点は今後改善していくだろうし、全体としては好感触で、これからさらに成長していくだろうショップだと思いました。