ベイシストオート　京都西店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ベイシストオート　京都西店: 初めてバイクに乗る人も安心のサービス！在庫車両に自信有りです。是非一度ご来店下さい☆

: 〒610-1105 京都府京都市西京区大枝塚原町９-５２地図を見る; TEL 075-331-8788　FAX 075-331-8788; ホームページ：http://www.basist-kyotowest.com/; 営業時間: １１：００～１９：００; 定休日: 月曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 21

作業実績投稿数: 0

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レビュー評価

～

ベイシストオート　京都西店　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.8

おすすめ度

4.8

評価件数 21　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　リターンバイカーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＲ４００

2023.08.16 13:36

GSR400の見積もりを依頼しました。対応も早く即日返答頂けました。現車確認の際も丁寧に説明していただき、即決購入させていただきました。遠方の為、なかなか来店することが出来ませんが、何かあったときは頼りにしたいとおもいます。

販売店の返答： 2023.08.19 18:00

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投稿者ニックネーム　タクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ９００ＲＳ

2023.03.10 00:03

対応が早く親切で分かりやすかったです。こちらの事情に合わせて対応して下さったので本当に助かりました。

販売店の返答：

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　通勤ライダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スウィッシュリミテッド

2021.09.01 14:26

通勤途中に事故に巻き込まれ、壊れてしまった通勤スクーターの買い替えをさせて頂きました。今回、事故で壊れてしまったスクーターもベイシストオート京都西店様で購入させていただき、ずっと今までメンテナンスをしながら乗り続けていたものでした。事故後の事故車両の状態報告など、契約保険会社とのやりとりもやって下さいましたので、こちらは大変に助かりました。新しく納車されたスウィッシュリミテッドも大変に調子がよく大満足です。細かい所まで丁寧に整備・メンテナンスしていただける販売店様ですので大変に信頼しております。余談ではありますが、一部の他バイクショップで横柄な接客態度を目の当たりにして辟易としたことがありましたが、こちらは親切・丁寧なご説明と対応をして下さいますので、とても安心して利用することができます。ありがとうございました。

販売店の返答： 2021.09.02 11:51

いつも当店をご愛顧いただき誠に有難うございます。事故での思いがけないお乗り換えとなりましたが、スウィッシュリミテッドをご満足いただき大変うれしく思っております。車体についてのご不明点やお困りごと等ございましたら、お気軽に当店までご連絡くださいませ。オイル交換や点検等のメンテナンスもお待ちしております。たくさんのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ゴールドモンキーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: モンキー

2020.09.24 18:29

大変申し分ない大満足な購入ができました。　はじめてのバイク購入者なのですが、遠方購入や急な納車時期の短縮にも関わらず、部品交換や点検・調整・清掃・テストランまでしていただきました。　また、希望日間での納車も叶った事は、感激しました。　　はじめましてな事だらけではありましたが、このお店での良い思い出を胸に素晴らしいバイクライフを送っていけたら幸いです。　本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2020.09.25 20:00

この度は当店にてご成約頂き有難う御座いました。ご満足頂けたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。素晴らしいバイクライフを過ごして頂けますようスタッフ一同願っております。遠方ではございますが、お困り事等ございましたらお気軽に当店までご相談くださいませ。また、京都方面にお越しの際は是非当店に遊びにいらして下さい。これからもお客様にご満足頂けますよう努めていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　よこぽんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　Ｈ２　ＳＸ　ＳＥ

2020.04.28 10:24

今回ベイシストオートさんで3台目の購入となります。前回・前々回同様、丁寧な対応をして頂き感謝です。保証もしっかりしていただけるので安心しています。引き続きお世話になりますが、よろしくお願いします。

販売店の返答： 2020.04.28 12:19

いつも当店をご愛顧頂き、誠に有難うございます。点検やオイル交換などいつでもお待ちしております！今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　りんごたろうさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳ１２００ＳＳ

2020.02.21 22:47

電話やメールでの対応は非常に良く、親身になっていろいろ相談に乗ってもらえました。遠方でしたが安心して通販購入出来たと思っていましたが…納車整備に自信があると書いてあったのですがブレーキの引きずりが酷く納車翌日にはピストンの揉み出し。その後調子が悪かったのでキャブを開けたらネジの閉め忘れがありました。しまいにはバッテリーの蓋がちゃんと閉まっていなかったのか電解液まで漏れていて…もう少し整備時に細部までチェックできる体制があると良いのではないかなと思いました。近ければ車両持ち込みで修理などの保証が受けられるサービスもあるようですが遠方だと受けられないのが残念です。

販売店の返答： 2020.02.22 14:52

遠方から当店にて車両をご購入頂き有難うございます。当店の車両には2年保証と無料点検が付いており、故障等があった場合無料にて診断、修理をさせて頂いておりますが、この度は遠方の為すぐに駆けつけてご対応が出来ずご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。遠方のお客様にも満足していただけますようスタッフ一同務めてまいります。

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投稿者ニックネーム　ＧＳＸさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ２５０Ｒ

2020.02.08 23:36

初めてのバイク購入(GSX250R)をベイシストオート京都西店さんで購入させて頂きました。結果から言いますと、こちらで購入してとても良かったです。値段もお買い得ですが、私が良かったと思った点は素早い対応です。実は納車直後にFIランプが点灯しました。(原因は寒すぎてクラッチレバーのグリスが固まり通電状態で悪さをした為)電話を掛けたら即、回収と修理点検を行なって頂き翌日には解消して頂きました。こちらの都合で迷惑をかけたり納車に関する要望に真摯に対応して頂けたので今後新たに車体を購入する時はベイシストオートさんで購入させて頂きます。

販売店の返答： 2020.02.09 18:40

この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き、また暖かいお言葉まで頂いて誠に有難うございます。ご納車後FIランプ点灯により、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。これからもお客様のお力になれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　コムたむさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: アドレス１２５

2019.11.11 15:41

SUZUKIアドレス１１０か１２５を探していました。ただこのお店にはアドレス１１０しか展示がなく、比較検討は他店で行いました。２つを見比べることができたのも要因ですが、正直、使用用途に関する説明は他店のほうが解りやすかったです。価格も他店のほうが８０００円ほど安かったです。しかし、購入の決め手となったのはベイシストオートさんのメンテナンスの対応の良さです。（もう一つは、余談ですが１９７０年代のCB400Fが置いてあったこと。当時はあこがれのバイクでした。中型バイクで唯一の４気筒モデル。）他店では１０００キロ点検は無料でしたが、メーカー保証の条件である年２回の点検は有料でした。ベイシストオートさんは、そこまで無料でした。「新車の場合、走行1000キロ時もしくは6ヶ月10ヶ月に点検を受けなければならない決まりがございます。この点検には一回1万円＆#12316;1万8千円の費用がかかります。なんと当店では、メンテナンスパックとして無料で点検させていただいております！ですので、購入されてから3万円以上の節約ができます。また、走行2000キロに一回オイル交換が必要ですが、当店では交換工賃は永久無料にさせていただいております！」。これが決め手です。まあスクータータイプでオイルの２０００キロはちょっと早すぎるかなと思いますけれど。（メーカー推奨は６０００キロもしくは１年ごととなっています。）バイクは少なくとも５年以上は乗りますので、メンテナンスにかかる費用は馬鹿になりません。また信頼できるお店でないと、不必要な交換やグレードの高い商品を勧めてきます。その点このお店は安心できると思います。

販売店の返答： 2019.11.12 11:51

この度は当店にてご成約頂き誠にありがとう御座います。貴重なご意見有難う御座います。車両の説明等しっかりと分かり易くお伝えできますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。オイル交換に関しましては、125ccスクーターの場合、初回は1000ｋｍ走行時、その後は3000ｋｍもしくは6ヶ月を目安に受けていただきますよう、当店ではオススメさせて頂いております。オイル交換以にも点検等のメンテナンスやお困りごとが御座いましたら、お気軽に当店までお問い合わせ下さいませ。お客様皆さまのご要望にお答えできるよう精進していきますので、今後ともベイシストオートを宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ぶんぶん丸さんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＧＰＺ９００Ｒ

2018.10.10 01:14

5年前に御薗橋店で400ccバイクを購入。2年後に西店でGPzに乗り換えました。その際、予算もあまり無い中、希望の価格で探していただき、GPzに巡り会うことができました。2台合わせて60000キロほど乗り倒しましたが、定期点検もバッチリしていただき、大きなトラブルは一切なくバイクライフを楽しめました。古い車両であったにも関わらずここまで乗れたのはベイシストオートの整備力、アフターケアのおかげだと感じます。洗車や自分で行えるような点検箇所などのことについても親切に説明してもらえるので、乗り出しという方にもおすすめだと思います。今回、諸事情で手放すことになりましたが、また乗ることがあれば、その際はよろしくお願いします。

販売店の返答： 2018.10.10 10:19

初めてご来店頂いた日から、ずっと当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ツーリングやその時々の会話など沢山の思い出があり、感謝の気持ちでいっぱいです。今回お引越しでとても寂しくなりますが、京都にお越しの際は気軽に遊びに来て下さいませ。またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。

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投稿者ニックネーム　ヨシノさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ－Ｓ１０００

2018.03.31 16:06

gsx-s1000でお世話になりました。新車派の自分でしたが、状態の良い中古車両があり対応も印象良かったので契約に至りました。店内も色んな車種が置いてあり退屈しないと感じました。(イケメンの店長さん、綺麗な女性スタッフの方々もおられ華やかです)今回は試乗無しでの契約でしたが本日納車後、桜を見に少し嵐山等徘徊しましたが、なかなか乗りやすく音もかなりいいです。大事に乗りたいと思います、ありがとうございました！

販売店の返答： 2018.04.01 16:58

この度は数あるショップの中から当店を選んで頂き、誠に有難う御座います。点検時期など関係なく、いつでもお気軽に当店に遊びに来てください♪これからもベイシストオートをどうぞ宜しくお願い致します。

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