バイクショップ　ロミオ　神戸北店　（株）ＲＥＡＬ　ＥＹＥＳの販売店レビュー

バイクショップ　ロミオ　神戸北店　（株）ＲＥＡＬ　ＥＹＥＳ: 神戸市北区にロミオ神戸北店グランドオープン！お得な車輌もりだくさん！お気軽にご来店下さい！

: 〒651-1313 兵庫県神戸市北区有野中町１-２-２０地図を見る; TEL 078-984-4630　FAX 078-984-4631; ホームページ：https://realeyes.co.jp/; 営業時間: ９：３０～１９：００; 定休日: 毎週月曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは; オンライン相談可能！ご相談ください

レビュー総合

: 4.7

レビュー投稿数: 53

鑑定付車輌台数: 4

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

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メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
１００台以上在庫有り
輸入車取扱い
盗難保険取扱い
レンタル車有り
修理承ります
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
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レビュー評価

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バイクショップ　ロミオ　神戸北店　（株）ＲＥＡＬ　ＥＹＥＳ　の販売店レビュー

総合満足度

4.7

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.8

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.7

評価件数 53　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ＳＯＵさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: リトルカブ

2024.10.14 00:10

通勤用にリトルカブを購入しました。初2輪で何かと不安でしたが、最初の見積もり問い合わせから納車まで、丁寧かつ早いレスポンスでご対応頂き、安心して購入できました。良くない箇所が無いか事前に伺ったところ、あらかじめ整備推奨の箇所と対応工賃を明示頂き、それ以外も納車前整備で問題のない状態にきっちり仕上げて頂きました。まだ乗り出してひと月ですが、特に違和感なく快調に走ってくれてます。陸送をお願いした後で意外と納期が延びるとわかった際、私都合で直接引き取りへの変更を相談したところ、より早く陸送納車できる手段をご提案頂くなど、顧客本位で営業されているなと感じました。古めのバイクなので、今後何かとトラブルもあると思いますが、メンテも気軽に相談できそうなので、お店ともバイクとも長いお付き合いができたらと思います。Googleマップの評価が低いのは最初気になりましたが、私の場合は何も問題ありませんでした。低い評価は、人の相性やたまたま状態の悪い個体だったのかなと思います。

販売店の返答： 2024.10.15 10:38

ＳＯＵ様この度は数あるバイクショップの中から当店をお選びいただき、またこのような大変素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。このような素晴らしい評価はスタッフの励みになります。バイクショップと言えど通信販売は不安や心配があるのは私自身も感じるところです。その不安や心配が少しでも和らいで安心してくださったのは私としても嬉しい限りです。納車前からカスタムも含めて楽しみにしてくださっていたのはこちらにも伝わってきました。カスタムや修理、メンテナンスなどお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。担当者より

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投稿者ニックネーム　たかちんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: グラストラッカー　ビッグボーイ

2024.09.14 21:56

遠方にも関わらず大変丁寧に対応頂きました！車両も大変満足していますし値段もかなり安くて車両がきてびっくりするほど綺麗でした！

販売店の返答： 2024.09.15 09:27

この度は数あるバイクショップの中から当店の車両をご購入頂き、かつ、このような大変素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。車両もご満足いただきこちらも安心しております。このレビューを励みにさせていただきます。改めましてこの度はありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　んなもいさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｄｉｏ１１０

2024.05.09 17:00

丁寧に対応していただき、またこちらの要望にも誠実に答えていただいたので、とても良かったです。ありがとうございました。

販売店の返答： 2024.05.12 09:47

この度は当店をご利用いただき、また、このような素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。お使いいただくうえで何かございましたら何なりとお申し付けください。今後のメンテナンス等含め今後ともよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ｎｏｍｕｍｏｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: タクト

2024.03.13 09:04

初めてバイク購入させていただきました。バイクの知識はほぼ無く購入の流れも分からず初回来店時は客かどうかも分からなかったと思います。しかし、丁寧な対応で客を選ぶような素振りはなく、引き渡しまで安心できる接客をとっていただけました。とても好感が持てるショップです。

販売店の返答： 2024.03.15 17:36

この度は当店をご利用いただき、また、このような評価をいただき誠にありがとうございます。また、何かご不明点がございましたら何なりとお申し付けください。今後のメンテナンス等含め今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　みつさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０Ｒ

2023.10.16 11:26

色んな対応にも迅速に動いて頂きました。最初は正直、サービス悪そうだなと思いましたがいい意味で裏切られました！サービスもよくしていただきまた利用します。

販売店の返答： 2023.10.17 11:34

この度は数あるバイクショップの中から当店をご利用していただき、重ねてこのような評価も頂きありがとうございます。サービスに関しましても出来る限りの事はさせていただきましたが、喜んでいただき私もうれしく思います。メンテナンスやカスタム相談等も随時受け付けておりますので、何かあればご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　タカタカさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: アドレス１２５

2023.08.13 17:12

知人の紹介で来店しました。何もわからず不安だったのですが説明がとても丁寧で分かりやすかったです。納車された車両もしっかり整備されており、大変満足しております。自宅から通える距離ですので、今後も定期的なメンテナンスをお願いしたいと思います。

販売店の返答： 2023.08.13 17:16

この度はご紹介いただいた知人のお客様を含め、当店をご利用していただき誠にありがとうございます。またこのような評価をいただき、誠にありがとうございます。今後ともメンテナンス等お付き合いよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ｔｕｒｂｏさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: グロム

2023.08.04 12:06

今回で同店舗3台目の購入です。いずれもスムーズな取引で気持ち良く購入出来ました。納車が楽しみです。

販売店の返答： 2023.08.05 09:14

いつも当店をご利用していただき、また、このような評価もいただき誠にありがとうございます。ご納車後のメンテナンスやお困りごとがあれば何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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投稿者ニックネーム　まさるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2023.07.23 14:57

初めてのバイク購入でしたが親切に教えて頂きました。バイクの知識がないので何かあれば今後もお世話になるかと思いますが宜しくお願いします。

販売店の返答： 2023.07.23 15:01

この度は数あるバイクショップの中から当店をご利用していただき誠にありがとうございます。メンテナンスやカスタム相談等も随時受け付けておりますので、何かあればご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ＴＷさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＢＲ２５０

2023.06.26 11:11

初めて通販にてバイクを購入しましたが、LINEや電話でとても丁寧に対応して頂き、納車に取りに行った際も丁寧な説明をしてもらえました。遠方の為、メンテナンス等容易には行けないですが『何かあったらバイクを持って来て下さい』と言ってもらえて安心しました。今回の取引がスムーズにいき、どうもありがとうございました。

販売店の返答： 2023.06.29 12:00

お世話になります。この度は、有難いお言葉をいただき、更にはこの様な評価までいただき、誠に恐縮でございます。いただいお言葉を励みに、これからも信頼していただける様、努めて参ります。遠方ではありますが、メンテナンス、修理、カスタム等、お役に立てれば嬉しく存じますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　ヨシさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＦＴＲ２２３

2023.05.10 11:15

ご対応も早く、説明も親切で丁寧でした。知りたい事をすぐ教えていただいて、大変分かりやすく、次に購入の機会があればまたお願いしたいとおもいます。

販売店の返答： 2023.05.11 10:07

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。高評価のレビュー、またスタッフの対応にご満足いただけ、一同嬉しい限りです。これから暖かくなる季節、新しい相棒とのバイクライフをお楽しみください(^_^)また次の機会があれば是非当店をご利用ください。よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム ＳＯＵさんのレビュー

投稿者ニックネーム たかちんさんのレビュー

投稿者ニックネーム んなもいさんのレビュー

投稿者ニックネーム ｎｏｍｕｍｏｎさんのレビュー

投稿者ニックネーム みつさんのレビュー

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投稿者ニックネーム ｔｕｒｂｏさんのレビュー

投稿者ニックネーム まさるさんのレビュー

投稿者ニックネーム ＴＷさんのレビュー

投稿者ニックネーム ヨシさんのレビュー

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