SAMURAIFACTORY
2019年11月1日より大阪市内から東大阪に移転リニューアルオープン致しました。国家2級整備士資格と2輪国際ライセンスを持つ販売店です。是非一度ご来店下さい。
〒578-0904  大阪府東大阪市吉原2-6-24地図を見る
TEL 072-966-5552 FAX 072-966-5552
ホームページ:http://555samurai.com/
営業時間: 10:00〜20:00
定休日: 月曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.7
レビュー投稿数
21
作業実績投稿数
14
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 試乗OK
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 旧車取扱い
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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SAMURAIFACTORY の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 21 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム さこださんのレビュー

カテゴリ:

カスタム

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ゴリラ

2020.01.17 13:59
ゴリラのデカールでお願いしました。他店では断れたりで困っていましたが気持ちよく迎え入れていただき本当に感謝してます。デカールも見せていただき自分の思ってる以上によくできてて本当に嬉しい限りです。お店の方の対応は100点だと思います。むしろマイナスをつけるならば自分自身につけなくてはと思います。メールなど素人なので大変分かりにくい説明をして困らせて申し訳ないかぎりです。色んなレビューを見ましたが自分で確かめるのが一番ですよ!本当に最高のお店だと思います。外装などのラッピングなどこれからもお世話になりたいと思います。まだ完成していませんが感謝を伝えさせてもらいます。ありがとうございました^ ^これからもよろしくお願いします。
販売店の返答: 2020.01.17 14:41
この度はご依頼ありがとうございました。素晴らしい評価まで頂き、文面を読ませて頂き、とても感謝しています。レビューの中にはとても厳しいご意見も頂いており、中にはそれは…と思う内容もございます。が、しかし、それも含めて真摯に受け止め、これからのお客様に笑顔になって頂けるように日々努力していくのみと自負しております。完成を見てもいないのに評価頂けたことの意味を深く感謝しています。ことらこそ、当社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にいつでもご連絡お待ちしております。本当にありがとうございました!
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投稿者ニックネーム かつくんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: NSR250R

2018.08.31 11:55
8月25日に納車。もともとすぐに乗り出せる状態のものでしたので、納車整備は必要最小限で費用も抑えられてて良かったです。こういった古いバイクはそれぞれ特性があり、購入後に自分で予防整備的にパーツを交換したりするのも面白さなので、納車整備費用を最小限にしてもらえると嬉しいです。購入したバイクは、説明通りの状態でとても満足しています。対応は迅速また丁寧なので、分からないことがあれば電話で問い合わせることをお薦めします(電話の方が良いみたいです)。私は遠方からの通販でしたが、このお店には地元のお客さんが良く遊びにくるようですので、それだけ信頼されているのだと思います。また販売価格も他店より割安だと思いますので、本当は購入後に、いろいろ相談してバイクライフの良きアドバイザーになってくれる付き合いをしたいお店ですね。
販売店の返答: 2018.08.31 13:14
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。評価も頂き、本当に感謝しております。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。素敵なバイクライフのお手伝いさせて頂ければと思います。ありがとうございました!
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投稿者ニックネーム ゆうちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ZEPHYR400

2017.07.14 23:43
前のバイクが不調になって手放し、グーバイクでゼファー400を探していたところ好きなカラーのがあり購入することになりました。分からないことが多くて不安でしたが色々と丁寧に教えてくださり助かりました(^_^)ただ納車が遅れることになり、遅れるのはしょうがないとして連絡をもらえなかったのが残念でした…他は特に不満はないです^ - ^
販売店の返答: 2017.07.15 09:17
この度は当社をお選び頂きありがとうございました!担当者は連絡したつもりだったようですが、連絡がちゃんと出来ていたなかった事は失礼致しました。今後はそのような事がないように心がけます!今後とも宜しくお願いいたします。貴重なご意見、評価共にありがとうございました!
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投稿者ニックネーム ロングライダーさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VTR1000F

2017.04.17 00:18
VTR1000Fにてバッテリー上がりがあり、緊急で対応頂きました。レギュレーターパンクおよびレギュレーターカプラまわりの焼損があり、該当部分のみ配線の取り回しをして頂きました。事情があり短い時間の中で最善を尽くして頂き、無事問題なく走れるようにして頂きました。何かあれば是非ご相談にのって頂きたいショップ様です。
販売店の返答: 2017.04.17 07:08
この度はレビューの投稿までありがとうございます!無事にご帰宅されたと思い安心しております。大阪に来られる際はまたお立ち寄り頂ければ幸いです(^O^)ありがとうございました!
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投稿者ニックネーム まっきゅぃさんのレビュー

カテゴリ:

カスタム

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: アドレスV125G

2017.03.17 00:00
今回は、メンテナンス及びカスタムで利用させていただきました。入庫するまでにも丁寧に相談も乗ってくださり、入念な打ち合わせなどもしていただきました。他店では断られるのですが、取付部品類も全て持込なのにも関わらず快く作業してくださりとても良心的で丁寧なショップさんです。作業もとても丁寧で早急に対応してくださり、こちらとしても嬉しい限りでございます。今後とも お世話になろうと思っております。とても店長さん、スタッフさん 共々元気で和気あいあいなので、いつも元気をもらってます。
販売店の返答: 2017.03.17 09:42
この度はご投稿誠にありがとうございます。持込パーツお断りのお店もあると聞きますが、当社は大歓迎です。今のネット時代にパーツをネットで安く購入されるのは当たり前。やはり技術、経験を商売として考えます。そして、人と人での繋がりを大切にこれからも頑張っていきますので、今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム ゆーきさんのレビュー

カテゴリ:

カスタム

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VT250F

2017.03.16 23:20
マフラーなどを変えてもらったのですが、とてもややこしい構造になっていたにも関わらずすんなりと交換して頂けました!ありがとうございます!
販売店の返答: 2017.03.16 23:31
いつもご利用ありがとうございます!そして素晴らしい評価を頂き感謝です!今後ともよろしくお願い致します☆
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投稿者ニックネーム kenbさんのレビュー

カテゴリ:

カスタム

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ZEPHYR1100

2017.03.16 22:09
頭で描いていたとうり。。。もしくはそれ以上の出来上がりですね。 お世辞ではなくいろんなアドバイスもしてもらえ!間違いなく更なるカスタムはサムライさんでお願いしします!
販売店の返答: 2017.03.16 22:19
この度は誠にありがとうございました!そして投稿まで本当にありがとうございます。これからも小さな事でも何なりとご利用頂ければ幸いです!ありがとうございました!
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投稿者ニックネーム ズッシーさんのレビュー

カテゴリ:

カスタム

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET

2017.03.16 21:29
SAMURAI FACTORYさんとはもう10年のおつきあいになります。今回はホーネット250のセパハン化(パーツ持込み)、フロントサスペンションのモディファイ、クラッチワイヤー交換をしていただきました!これまで数台のバイク購入、そしてそのバイクのカスタムと、たくさんお世話になりましたが、その作業はいつでもカンペキ!カスタムするにあたっての相談、アドバイスもしてもらったり、至れり尽くせりです!僕のバイクライフには無くてはならないSAMURAI FACTORYさんです!
販売店の返答: 2017.03.16 21:55
投稿ありがとうございます!もうかれこれ10年ですね。今でもファーストコンタクトの理由は忘れていません。あの時の見積もりのご依頼の返信内容ですよね。そして10年……。このこ縁をこれからも大切に頑張っていきたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます!
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投稿者ニックネーム 原付ライブディオさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: Dio

2017.03.15 20:28
原付がパンクして出張修理に頼むもこの時間からは無理だと言われ、ガソリンスタンドではタイヤの交換が必要でとの事でこの店を紹介されたところ、すぐにパンク修理で対応してくれてアドバイスもくださりとても助かりました!ありがとうございました!
販売店の返答: 2017.03.15 21:07
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。このようなレビューまで投稿頂き、本当に感謝しています。今後も多くのお客様に慕われるお店作りを目指して頑張りますので、今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム ランランさんのレビュー

カテゴリ:

カスタム

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター1100

2016.12.23 18:22
ここはいつもお世話なってますわからない事全て答えてくれますし仕事も迅速ですこれからもお世話なります
販売店の返答: 2016.12.23 19:56
この度はご投稿誠にありがとうございます。こちらこそ日頃よりご利用くださりありがとうございます!これからもどうぞよろしくお願いいたします!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

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