株式会社エムオートの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

株式会社エムオート: 当店HPはコチラhttp://www.mauto.co.jp　メールアドレスinfo@mauto.co.jp

: 〒599-8251 大阪府堺市中区八田西町２-１８-４地図を見る; TEL 072-242-1122　FAX 072-242-1133; ホームページ：http://www.mauto.co.jp; 営業時間: ９：００～１９：００※日曜日・祝日１０：００～１８：; 定休日: 水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.2

レビュー投稿数: 23

作業実績投稿数: 4

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レビュー評価

～

株式会社エムオート　の販売店レビュー

総合満足度

4.2

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.3

対応スピード

4.3

説明のわかりやすさ

4.4

おすすめ度

3.8

評価件数 23　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　黒騎士さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　ＳＳ

2024.12.16 01:36

不具合は中古車なのであるのはある程度は理解するが、ちゃんと記載かテストしてほしい。特に車両ごとの弱点はわからない

販売店の返答： 2024.12.16 07:15

ご購入ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　念願のビクスクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: エプシロン２５０

2024.11.20 09:17

先日、エプシロン250を契約させて頂きました。納車まで、もうしばらくかかりますが店員さんの対応も丁寧で、納得のいく買い物が出来たと思っています。今後もメンテナンス等でお世話になろうと思っています。

販売店の返答： 2024.11.20 11:21

ご購入ありがとうございました。バッチリ仕上げますのでしばらくお待ち下さい。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　はずれを引いたさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０

2024.10.23 06:48

スズキスカイウェイブを中古で購入しました。初めてのビクスクを楽しみにしていました。シートダンパー、ミラー、グリップ等新品に変わっている状態での販売車両でした。車両を決めた際に手付をいくら渡せば良いかと尋ねると全額との事、初めてでした。今までの経験で考えると、登録料等含め半額渡して納車時に残り半分かと思っていました。お金を支払うときの説明は返品はできませんと言われました。保証も無いと！整備済みとの事で安心していましたが、1週間で200キロぐらい走った時に回転が安定しなくなり、走行中にエンジンがストップしました。何回も！支払いの明細を見ると整備費用として金額が記載されていました。パーツを新品に交換するのが、整備なのでしょうか？それって整備かもしれないけど部品交換ですよね？電源取り出しをナップスに依頼すると一通り点検もしてくれて、すぐでは無いですが、リアブレーキ、セルモーターの交換を気にかけてくださいとの事。保証が無いとの事なので、エンジンストールやエンジンの回転がおかしいのでスズキの代理店に持っていくとしばらく預かりますとの事、預けた結果ですがエアクリBOXにゴミがたまってたの事！プラグも摩耗していたので交換しエアクリBOXの内部も清掃したとの事！1週間ほど入院しましたが、エアクリBOXの掃除とプラグの交換で症状は無くなりました。その後1週間走った状態ですが問題なく走れています。そう言うのが整備では？と思います。むしろ購入時より調子よく走れています。兎に角、整備したというのであれば、エンジンストール等問題が起きてはいけないのではないですか？ステップなども黒々していて綺麗でしたが、シリコンスプレーでも拭いてるのか？信号でストップするときに地面に足を滑ってこけそうになりました！アウトでしょ？

販売店の返答： 2024.10.24 05:04

2度ご来店されご購入されました。　　　　　１度目に当店の方針・システムをご説明させて頂きました。（車両状態・保証無し・車両返品不可・契約時に全額お支払い頂く事）説明を聞き「家に帰って妻に相談してまた来るわ」と言って帰えられましたよね！当店の方針・システムに「ケチ」をつけられても困ります。　　　　２度目にご来店の際「他店も見に行ったけどこれにするわ」と言ったのはあなたですよ！押し売り等は一切していません！当店の方針・システムすべて納得の上でご購入されたのですよね！　　　整備点検ですが、ご指摘のプラグ・セルモーター（社外品）共に交換済み、リアブレーキ・エアクリーナーBOX点検済みです。調子が悪いので有れば、なぜ連絡してこなかったのですか？内容を見る限りアイドリングを少し上げれば問題ないと思いますが！（約３分の作業）これ位の事であれば無料で対応させていただいてます。他店でだまされれてるのではないでしょうか？　　　「足が滑ってこけそう？」なんでも他人の責任にするのですね！足が滑った時、隣に私がいれば支える事が出来るのですが私はあなたの付き人ではないので常に隣に居る事は出来ません！　　お客様に☆を付けれるのであれば☆１つです！（笑）

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投稿者ニックネーム　リュウヤさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ１２５

2023.07.13 11:40

今回、バイクで走行中に曲がる時やブレーキング時にフロントフォークが底付きをしていて何度かヒヤッとした事があったのでオーバーホールをお願いしました。　バイク用品店で見積もりを取るとシール類が廃盤の為丸ごと交換になると言われ、こちらに見積もりをお願いすると純正シールもあるし値段が意外と安かったのでお願いしました。今日納車し、帰宅する際にこんなにも快適なのかと笑みが止まりませんでした。　次はシートを交換したいなと思ってるのでまたこのお店でお世話になろうと思います。

販売店の返答： 2023.07.13 13:04

この度はご依頼ありがとうございました。マジェスティ１２５の事ならいつでもお気軽にご相談ください。次回もお待ちしております。

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投稿者ニックネーム　アルデバランさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ１２５

2021.12.17 22:25

コマジェの中古車はエムオートさんに決まりです!コマジェ専門店だと言う事で購入。最近迄コマジェに乗っていましたが廃車。しかしエムオートさんは他のバイク屋よりもコマジェの知識は台数をこなしてるだけはあり、経緯を説明し質問してみると以前のコマジェも廃車にせずに修理で治ったと…残念なのはショップがオイル交換などで気軽に行けない距離にある事。メールと電話のやり取りだけだと気付きませんが会って話すと気さくな良いバイク屋のオヤジでしたよ。

販売店の返答： 2021.12.18 08:40

ご購入ありがとうございました。また何かあればお気軽にお問い合わせください。

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投稿者ニックネーム　あさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０

2020.11.17 10:53

スカイウェイブ 250ssを購入。走行距離が62，000キロも走っていたこともあり不安でしたがまだまだ走ると言い切っていたので購入。しかし購入後三週間も経ってない内に、二つあるヘッドライトが両方付かない、前方のウインカーの光量が足りない、常にハイビームの表示が付きっぱなし、スピードメーターが機能しない、走行中にウインカー横のカウルが落ちて割れる、ブレーキロックのカバーが落ちる、後ろ側のカウルの右下のネジがそもそも付いてない、などの不具合が発覚し不安に思い他店のバイク屋に￥￥

販売店の返答： 2021.12.18 08:39

ご購入あり穿とうございました。修理でご来店頂いた時に下記の内容を説明させて頂きました。・「ヘッドライト」は、セルのボタンと連動していて接触不良だとお伝えしました。・「前方のウインカーの光量が足りない」と言うのは意味が分かりません。確認すると普通に点滅していたので！・「常にハイビームの表示が付きっぱなし」は、スイッチがハイビームになっているからです。・「スピードメーター」は、普通に動いていました。・「ウインカー横のカバー」は、何処の事を言っているのかよくわからないのでその旨を伝えました。・「ブレーキロックノカバー」は、確認しましたが普通に付いていました。・「後ろ側のカウルの右下のネジ」は、確認しましたが普通に付いていました。※他店で修理するからお金を払えと凄むのはお止め下さい。

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投稿者ニックネーム　ｍさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: レッツ４

2019.12.05 15:07

いつもすぐに対応してもらえ、どんなことでも教えてくれるので助かっています。いつもありがとうございます！

販売店の返答： 2019.12.05 16:26

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投稿者ニックネーム　クーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０

2019.11.28 11:23

免許取得後、初めてのバイクをこのお店で購入しました。はじめての私でもわかりやすく丁寧に説明をして頂き安心して購入する事が出来ました。本日、オイル交換に来ましたが相変わらず親切丁寧でした。これからも私のバイクライフのサポートよろしくお願いします。

販売店の返答： 2019.11.28 12:30

この度はご購入ありがとうございます。これからも全力でサポートさせて頂きます。お気軽にお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げます。本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ｇｏｏｂｉｋｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ１２５

2019.11.27 18:04

125ccのオートマバイクを探していました。pcxかマジェスティにするか迷っていたのですが店の方のバイクの説明を聞いてマジェスティに決めました。長距離の運転も楽ですし足付きもいいので低身長の私にとっては乗りやすいバイクです。購入して大正解でした。

販売店の返答： 2019.11.28 05:07

この度は誠に有難うございました。高評価を頂き本当に嬉しく思います。また、機会がございましたらお問い合わせ・ご利用お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　たみおさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ１２５

2019.11.26 13:38

以前、ここでマジェスティ125Fiを購入しました。専門店みたいで安心して購入できました。本日はオイル交換に来ましたが、オイル交換以外に無料点検もして頂けました。また来ます。

販売店の返答： 2019.11.26 13:41

この度は誠にありがとうございました。長く付き合っていただけるようこれからも精進して参ります。本当にありがとうござました。

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