ＧＥＮ’Ｓ　　ＨＩＲＡＫＡＴＡの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

投稿者ニックネーム　ＲＲＲさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＪＡＤＥ

2026.02.22 20:22

グーバイクで気に入ったバイクを見つけ、ゲンズ枚方店で、娘のバイクを購入しました。バイクに関して何もわからない状況の中、ネットで購入する事が不安でしかありませんでしたが、グーバイクとゲンズ枚方店の迅速な対応、詳しい説明、安心できる支払い方法により、スムーズに購入する事ができました。雪により天候が不安定な中、配送は遅くなるかなと予想していたのですが、配送もとても早く、入金後すぐに届けていただきました。届けてくれた担当の方もとても親切で、娘がバイクの移動に戸惑っていると、配送の方が、バイクを駐輪場まで押してとめてくれた後、寒い中、丁寧に操作の説明をしてくれました。購入したバイクも、写真や動画で見たとおりピカピカで傷も少なく、とても快適に乗れています。

販売店の返答： 2026.02.23 16:13

今回はお買い上げありがとうございました。末永く乗っていただければ幸いです。また納車まで時間的に余裕をいただけたので、整備点検や試乗に時間を多く割くことが出来たので、安心していただける状態でご提供できたと思います。まもなく出荷いたします。何かお手伝いできることがあればお声を掛けてください。充実したバイクライフが送れることを願っております。

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投稿者ニックネーム　ａｒｉｃｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: タクト

2026.01.08 16:47

原付を探してました新車で原付を購入できよかったですタクトを購入しましたが、軽やかで運転しやすくとても気に入っています。あとサービスも点検などついてて満足しています。

販売店の返答： 2026.01.08 19:06

今回はお買い上げありがとうございました。末永く乗っていただければ幸いです。また納車まで時間的に余裕をいただけたので、整備点検や試乗に時間を多く割くことが出来たので、安心していただける状態でご提供できたと思います。まもなく出荷いたします。何かお手伝いできることがあればお声を掛けてください。充実したバイクライフが送れることを願っております。

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投稿者ニックネーム　リョウタムさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

4

対応スピード

4

説明のわかりやすさ

4

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＨＯＲＮＥＴ　ＤＸ

2024.02.13 11:38

今回遠方の為、初めて通販でオートバイを購入することに最初は不安でしたが、ご担当者様のご対応と姿勢に安心して購入することが出来ました。出来れば購入後のアフターフォローもお願いしたかったです。（川崎⇔大阪では現実的には×）

販売店の返答： 2024.02.14 13:35

今回はお買い上げありがとうございました。末永く乗っていただければ幸いです。また納車まで時間的に余裕をいただけたので、整備点検や試乗に時間を多く割くことが出来たので、安心していただける状態でご提供できたと思います。まもなく出荷いたします。何かお手伝いできることがあればお声を掛けてください。充実したバイクライフが送れることを願っております。

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投稿者ニックネーム　ぺーちゃんさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ　Ｒｅｖｏ

2022.10.25 20:09

購入車両、大変気に入ってます！はじめての来店でしたが店長様も店員様もとてもご丁寧で気持ちの良い対応で安心いたしました！的確な車両説明と迅速なご対応、本当にありがとうございます！メンテナンスや車検等々、今後とも宜しくお願いいたしますm(_ _)m。

販売店の返答： 2022.10.26 19:18

今回はお買い上げありがとうございました。末永く乗っていただければ幸いです。また納車まで時間的に余裕をいただけたので、整備点検や試乗に時間を多く割くことが出来たので、安心していただける状態でご提供できたと思います。何かお手伝いできることがあればお声を掛けてください。充実したバイクライフが送れることを願っております。

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投稿者ニックネーム　バンチさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＴ１２５ハンターカブ

2022.05.29 11:26

初めての電話で、買うかどうかもわからない状態にもかかわらず購入に関する内容を丁寧に教えていただき、とても誠意のある対応をしていただけたので、信用できるところだと思いました。対応も休日でしかも、急にもかかわらず、時間調整をしていただき購入までの段取りもしていただけました。バイクの購入はほぼ初めてなので、メンテナンスも含めておまかせすると思います。唯一の欠点は、私の家から離れていることだけです。本当にそこだけが残念です。

販売店の返答： 2022.05.29 14:59

ご購入いただきありがとうございました。また当方の対応にご満足いただき本当に嬉しく思います。125ｃｃクラスの購入は初めてとの事でしたので、当方で購入するかしないかは別として、出来る限りのアドバイスをさせていただきたいと思いました。少し離れていますがメンテナンス等も誠意を持って対応させていただきます。今後とも長いお付き合いが出来れば幸いです。初回点検も無料にて行いますので、その際は事前にご予約いただければ助かります。重ねて今回は本当に気持ちよく販売させていただきありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　とんぼの老眼鏡さんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＨＯＲＮＥＴ

2021.04.04 16:23

来店予約時から丁寧な対応をいただき、安心して来店することができました。渋滞で予定より30分遅れて来店しましたが、嫌な顔一つせず、事細かに対応していただき、購入候補のバイクのこともいいところだけでなく、そうでないところもちゃんと説明していただき、終始信頼できました。購入候補のバイク自体もネット掲載のとおり綺麗で、エンジンも好調さがよくわかりました。その日のうちに購入を決め、納車まで２週間ありましたが、登録手続きから整備や試走まで、途中に連絡もいただきながら、トラブルなくスムーズに進めていただきました。納車時の軽トラへの積み込みも全面的に協力いただき、100キロ以上あった帰り道でしたが、途中ロープの緩みもなく、予定通り無事我が家まで到着できました。

販売店の返答： 2021.04.05 01:13

今回はお買い上げありがとうございました。状態が良好なホーネットが希少になる中で車両の特性をご理解されている部分に当方としても安心して販売ができました。末永く乗っていただければ幸いです。また納車まで時間的に余裕をいただけたので、整備点検や試乗に時間を多く割くことが出来たので、安心していただける状態でご提供できたと思います。何かお手伝いできることがあればお声を掛けてください。充実したバイクライフが送れることを願っております。

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投稿者ニックネーム　とんぼの老眼鏡さんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＨＯＲＮＥＴ

2021.03.21 16:20

商品のいいところだけでなく、そうでないところも教えていただき、最初から信用できる方だと感じました。電話連絡の対応も丁寧で、聞いたことにちゃんと答えてくれ、整備もこちらが言うまでもなく徹底していただき、登録手続きも速やかに対応してくれました。私の場合、価格や商品よりお店の方が信頼できるかどうか、遠方であっても納車後もお付き合いできるかどうかなど、人のつながりが重要だと思います。もちろん価格も適正範囲内で商品も申し分なかったです。安心して長く乗れると思います。

販売店の返答： 2021.04.05 01:07

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投稿者ニックネーム　がっきーさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ１２５Ｒ

2020.01.10 12:28

12月25日にCBR125Rを納車させて頂きました。今回が初めてのバイク購入で、分からないことが多い中、色々丁寧に対応して下さいました。非常に愛想が良く、気さくで話しやすいスタッフの方なので、なんでも聞いてしまいました。また、バイクの調子が悪くなったりしたら利用させて頂きます。ありがとうございました！！P.S.納車後、何度かエンストすることもありましたが、無事に帰宅しました。結局、みなみやましろの道の駅まで行って、帰り道に163でかなりの渋滞に巻き込まれましたが、停車、発進の良い練習になりました。

販売店の返答： 2021.04.05 01:07

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投稿者ニックネーム　交野在住さんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2019.12.26 19:59

急な対応にも関わらず、親切・丁寧に接して頂き、車体の事で無い事についても親身に色々と教えて頂き本当にありがとうございます！GEN’Sさんで購入し本当に良かったです。初めのオイル交換、あっと言う間だと思います。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2019.12.27 03:35

この度はお買い上げありがとうございます。オイル交換を含めメンテナンスで末永いお付き合いができれば幸いです。誠意を持ってご対応させていただきます。車両が調子良く維持できるようにお手伝いさせていただきますので、こちらこそ、よろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ＤＫさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ１３００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ

2019.03.25 00:24

今回CB1300SFを購入させて頂きました。大変お世話になりました。予算内で程度の良いブラックを探していた所、大阪のGEN’S HIRAKATAさんがヒットしまして、すぐに連絡しました。熊本在住の為、簡単に現車を見に行くことが困難だった所、現車の細かな写真、マフラー音を動画で送って頂き、丁寧極まりない対応を頂きました。ちょっとした質問に対しても本当に詳しく説明頂き、こちらの要望にも迅速かつ、要望以上に応えて頂きました。バイク到着後も、期待通りの仕上がりで大変満足しています。早速、ツーリングに行っています。素晴らしいお店だと思います。九州内にお店があれば、今後の整備、難しいカスタムは全てGEN’S HIRAKATAさんにお願いしたかったです。大変良い買い物ができました。CBとは長く付き合っていこうと思います。

販売店の返答： 2019.03.29 18:35

ご投稿に対する返信が遅くなり申し訳ございません。遠方よりご購入いただき従業員一同、本当に嬉しく感じております。ありがとうございます。メンテナンスの件では遠方のために十分なアフターフォローができずに申し訳なく思っております。今後も可能な限りご対応させていただきますので、何かございましたらご遠慮なくご相談下さい。遠方のために、ご不便をお掛けした部分もあるとは思いますが今後も誠意を持ってご対応させていただきたく思っております。

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