販売店の返答:
2024.01.14 18:16
この度は数ある車両の中から弊社のオートバイをご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想ならびにご評価も頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘を頂きましたご納車時にお写真を撮らせて頂きせっかく写真の掲載もお楽しみにしてお待ち頂いたのにもかかわらず、当社SNSへの掲載を見落としており、お写真が未掲載のままとなり、お客様へ不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫びを申し上げます。ご納車後の定期的なご連絡などにつきましては、車検メンテナンスのご通知など時期が参りましたらお送りさせていただいておりますが、お客様のおっしゃる通りご納車後のご挨拶なども行き届いておらず、言い訳の余地も御座いません。お客様へ気持ちの良いお取引を行っていくよう念頭に心得ておりましたが、今回のご指摘で抜本的な見直しとともに、今後も尽力して参りますので、挽回のチャンスを頂けます様、今後とも弊社ジーラックスを宜しくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。