販売店の返答:
2015.11.10 16:27
この度はご購入ありがとうございました、説明不足で不快感をもたせてしまいまして申し訳ありませんでした遠方販売の難しさを痛感し勉強させていただきました、陸送のため磨いて受け渡し日まで店内保管していても雨風で汚れてしまうこと、整備範囲の説明不足、ブレーキフリュード交換などもすんでることなど、そちらのバイク屋さんとの打ち合わせなどご迷惑をおかけしました。汚れから始まりバイクに対する不信感まで、とても感じのよいお客様だったため残念です。コストを出来るだけかけずに納車とこちらで勝手に理解をしてお渡ししましたが車体が見ることの出来ないお客様の立場に立って例え追加分でもタイヤ、ベアリング、などなど提案交換を増やそうと思います過剰に不要な整備をして金額負担が増えるのを嫌い過ぎたと反省しています。遠方販売時更なる応対、整備の上販売したいと思います 長くなりましたが今回は不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした、大変勉強になりましたありがとうございました