カタクラ
レースで培った技術を基に車両ごとのパフォーマンスをフルに引き出します!お試しあれ!!
〒192-0912  東京都八王子市絹ケ丘2-7-9地図を見る
TEL 042-636-0462 FAX 042-636-0462
ホームページ:http://www.katakurarsk.com
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 年中無休・レース、イベント日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ ★
5.0
レビュー投稿数
31
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 年中無休
  • 屋内展示
  • 買取りOK
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カタクラ の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
4.9
評価件数 31 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム ヒロさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: FZ750

2023.03.12 19:17
このバイク屋さんで購入して、とても良かったと思っています。知識が豊富で信頼して納車整備をお任せできました。35年以上前のバイクで最初は少し不安でしたが、お話ししてるうちに安心でき、自分の好きなバイクでもあったので購入を決めました。納車には時間が掛かったのですが、その分丁寧に整備していただきました。遠方ではありますが、今後の整備、アドバイス、よろしくお願いいたします。
販売店の返答: 2023.03.14 22:27
ありがとうございました 色々な所で楽しんんでいただけましたら幸いです できる限りのシール類の交換をしました油脂類はもちろん 私もバイクに乗るのが好きなのでついつい整備交換をしてしまうため大変お待たせ致しました申し訳ありませんでした 今後ともよろしくお願いいたします
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投稿者ニックネーム ridinghighさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: リード100

2022.07.31 21:39
説明がとてもわかりやすく、対応がとても速い。サービスも期待以上です。腕も知識も確かだと思います。故障した際の相談にも熱心に応じて下さり、こちらでお世話になっていないバイクのことでも親身に教えて下さいます。期待以上のご対応をして下さったので、お支払いしたお金以上の満足感を得ています。また、できたらお世話になりたいと思っています。
販売店の返答: 2022.08.01 19:47
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投稿者ニックネーム 新米パパさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: トゥデイ

2022.03.01 22:12
通勤用の原付を探していたところ口コミで店長さんがとても良い方と書いてありお店に伺ったところ、とても気さくな方で即決しました!中古の原付ですが整備も終わっていて翌日に納車して頂きました。スムーズな対応ありがとうございました。いつかカタクラさんでSR400買いますのでその時はよろしくお願い致します‼︎また遊びに行きます!p.s結婚記念日のプレゼントありがとうございました!
販売店の返答: 2022.03.03 17:04
幸せな事ありのご夫婦でご来店頂きましてありがとうございました出来るだけ即決をせず良くご検討頂ければと思い、お話させていただいたのですがバイク乗りの方でよくご存んじで楽しい時間でしたありがとうございました。いつでもご来店お待ちしております、SR400もお任せ下さいご購入ありがとうございました
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投稿者ニックネーム たこさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: トゥデイ

2021.08.09 17:31
スムーズに対応していただきバイクを買うことも乗ることも初めてでしたが丁寧な説明で購入できてとても良かったです。
販売店の返答: 2021.08.13 12:14
ご購入ありがとうございました 近所で長いお付き合いになりました幸いです 今後とも宜しくお願いいたします
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム worryさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR1100XX

2017.06.02 10:55
若干遠方だったため、見積もり依頼時は不安でした。ただ、実際にお店に伺い、その不安は払拭されました。車体の程度は年数がたっている割にはエンジン音に問題は無く、何よりオーナーのユーザー目線のスタンスが素晴らしく、契約させていただきました。納車までも非常にスピーディにご対応いただきました。古い車体なので引き続きよろしくお願いします。
販売店の返答: 2017.06.03 18:52
ご購入ありがとうございました、とても気さくなお客様で楽しい相棒の一台になっていただけましたら幸いです。今後とも楽しいモータースポーツを色んな形で楽しんで頂き、またサポート出来ましたら嬉しい限りです。見積もり依頼時、不安にさせてしまいましたのは、まだまだ勉強不足で申し訳ありませんでした、今後とも宜しくお願い致します
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投稿者ニックネーム gishiさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブ50カスタム

2017.04.02 02:12
初めてのバイク購入でしたが、乗り方から丁寧に指導してくださり、とても助かりました。また遊びに行きます。
販売店の返答: 2017.04.07 11:37
ご購入ありがとうございました、好青年で楽しいモータースポーツライフの始まりになればと思います。いつでも気軽に遊びに来て下さい。待ってるぜ(笑)
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投稿者ニックネーム まるさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ER−6f

2017.03.07 16:12
購入者目線でいろいろなアドバイスをもらえてうれしかったです。納期などもこちらの都合に合わせていただきました。バイクライフ全体にも役に立つ情報もたくさんいただき,今後もお付き合いさせていただきたいお店でした。ありがとうございました。
販売店の返答: 2017.03.09 19:19
御購入ありがとうございました、とてもバイク好きな方で話しがとても弾み、弾み過ぎてしまうほどでした。自分もバイクが好きで乗っていますので楽しいモータースポーツライフを一人でも多い方に乗っていただければ幸いです。バイクというものを通じて長く一緒に笑いながら楽しんでいければと思っています。是非長いお付き合いをさせて頂きましたらと思います。ありがとうございました
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投稿者ニックネーム TKさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR250R

2016.12.22 16:24
初めてのバイク購入でしたがお店の人の対応も良く安心して購入できました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返答: 2016.12.22 21:29
御購入ありがとうございました、これから楽しいモータースポーツライフを過ごす手助けが出来ましたら幸いです。こちらこそ宜しくお願い致します。いつでも気軽に遊びに来て下さい、ありがとね。
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投稿者ニックネーム ヤジロベーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ PS250

2015.11.10 13:48
バイクを購入するまでの流れは大変良かったが納車時の整備をしましたと整備料を支払ったが納車時の状態をみたらあまりにもお粗末で車体も埃だらけで何を整備したのか?疑問でした。整備しているのはキャブの清掃とオイル交換程度と灯火類の確認程度。心配なのでこちらのバイク屋に再度整備を頼みました。購入までの対応が良かっただけに残念です。
販売店の返答: 2015.11.10 16:27
この度はご購入ありがとうございました、説明不足で不快感をもたせてしまいまして申し訳ありませんでした遠方販売の難しさを痛感し勉強させていただきました、陸送のため磨いて受け渡し日まで店内保管していても雨風で汚れてしまうこと、整備範囲の説明不足、ブレーキフリュード交換などもすんでることなど、そちらのバイク屋さんとの打ち合わせなどご迷惑をおかけしました。汚れから始まりバイクに対する不信感まで、とても感じのよいお客様だったため残念です。コストを出来るだけかけずに納車とこちらで勝手に理解をしてお渡ししましたが車体が見ることの出来ないお客様の立場に立って例え追加分でもタイヤ、ベアリング、などなど提案交換を増やそうと思います過剰に不要な整備をして金額負担が増えるのを嫌い過ぎたと反省しています。遠方販売時更なる応対、整備の上販売したいと思います 長くなりましたが今回は不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした、大変勉強になりましたありがとうございました
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム 黄色いたぬきさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ VTR250F

2015.05.19 20:52
この度は大変お世話になりました。何度かお邪魔いたしましたが、その際 車種選択についてのアドバイス、現在所有のバイクについての困っている点などのご相談までさせて頂き嬉しかったです。見せて頂いたバイクが気に入ったという点に加え、最終的には店長様のお人柄の良さが購入の決め手となりました。今後、今回購入のバイクでも もしポジション合わせなどのご相談させて頂くような事があれば、アドバイス頂けましたら幸いです。
販売店の返答: 2015.05.26 21:20
ツーリングを御夫婦でされていて新しいバイクの購入にと、ご来店いただいたのですが他のバイクや、ポジション、エンジン特性などなど興味と不安と検討と悩まれていましたので、3人で楽しい事なので一緒にウンウン悩ませていただきました、ポジションなどのライトカスタムなどは、もちろん今後も点検整備などなど長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです 仲良くツーリングをされるとても感じの良いご夫婦でした サポートさせていただけましたらと思います ご購入ありがとうございました これからも宜しくお願い致します
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