ａｌｔｅｒｎａｔｉｖｅ（オルタネイティブ）の販売店レビュー

ａｌｔｅｒｎａｔｉｖｅ（オルタネイティブ）: 愛と魂がインプットされたカスタムマシンだけをお届けします。覚醒マシン勢ぞろいです。

: 〒337-0007 埼玉県さいたま市見沼区丸ケ崎町７-６地図を見る; TEL 048-797-7666　FAX 048-797-7666; ホームページ：https://www.altcustom.com/; 営業時間: １０：００～１８：００; 定休日: 水・木曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 131

作業実績投稿数: 0

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レビュー評価

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ａｌｔｅｒｎａｔｉｖｅ（オルタネイティブ）　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 131　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ＮＡＮＡさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＴＷ２００

2025.09.09 22:28

初めての原付以外のバイク購入でした。こちらにほしい気に入ったバイクがあり、連絡してみました。店舗での購入ではないので不安でしたが、写真を送ってくれ、突然お願いして見に行かせてもらった時も丁寧に説明してくれたので安心してお願いできました。バイクも丁寧に手入れしてくれていてとても気に入ってます。大切に乗ります。ありがとうございました。また機会があったらお願いしたいと思います。

販売店の返答： 2025.09.10 07:53

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　まいさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＶ２５０ビラーゴ

2025.08.25 14:15

初めてのバイク購入でした。免許取得後初めての公道でバイクが壊れました。レッカー後違うバイク屋さんに修理をお願いしたところ完全に掴まされましたねと言われました。50万くらいで買ったと伝えたら驚かれていました。10万くらいの価値しかないと言われました。完全に初期不良でオイルも古いもの、電気系統の不良、外装は熱耐性のないスプレーで塗られているところもあり修理時溶けて大変なことになったと聞きました。更にブレーキもリアの方がほぼかからない状態でした。配線もぐちゃぐちゃで変なつなぎ方をしているせいか自力ではなかなか治らず修理をお願いするしかない状態です。バイクを見に行った時はとても優しい方だったので残念です。

販売店の返答： 2025.08.27 15:04

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ヤマトさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｖ－ＴＷＩＮ　ＭＡＧＮＡ

2025.07.19 21:46

すぐに修理してもらう事ができて安心でした。対応している時もとても親切でした。またあんまりバイクに詳しくなくてもとても分かりやすく教えて頂きました

販売店の返答： 2025.07.20 10:39

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投稿者ニックネーム　むにえるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: イントルーダーＬＣ２５０

2024.11.03 06:17

こちらでイントルーダーを購入させて頂きました。何か故障などもあった際は懇切丁寧に説明してくれますし、とてもわかりやすかったです＆#128578;どう治したらいいかがわからない、どうして故障したか、などの質問にもしっかり答えてくれますのでとても頼りにしております＆#128522;

販売店の返答： 2024.11.03 12:53

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　カイザーソゼさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＶ２５０ビラーゴ

2024.11.01 19:54

納車頂いた翌日にガソリンを満タンにし燃料コックをONにして走行したら数分でエンジンストップしました。燃料コックの不具合(リザーブのみ有効であった)を発見し、問い合わせをしたところ、バイクを配送したら有料で直してやると言われました。私はそちらの整備不良を私がお金を払って直さないといけないのか？と問い合わせても答えてくれませんでした。10年間貯めたお金で買ったバイクでした。古いバイクである事は承知でしたが、流石に翌日は無いと思います。謝罪もなければ最後にはLINEも見てくれない状態です。店長さんとは初めに電話にてお話しましたがとても丁寧で信用できる人だと思っていた分とても悲しく辛かったです。今は気持ちを切り替えて購入したバイクを順に直しています。走行中も、メーター裏の配線が抜けるし、ナンバープレートも取れかけてます。順に自分で直してます。今はただ悔しいです。。

販売店の返答： 2024.11.02 02:26

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投稿者ニックネーム　還暦ライダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2024.07.05 11:47

来店予約→訪問、社長の感じの良い接客対応とカッコいいカスタム車を見て、即買いです。オルタナティブさんとの出会い最高です。アフターやアドパスも忙しいなかで電話LINEで丁寧にわかりやすく対応して頂いてます。是非、お勧めしたいお店です。

販売店の返答： 2024.07.05 12:02

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　Ｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＴＷ２００

2024.03.18 11:50

バイクを購入自体初めてでしたが、丁寧に対応いただき助かりました。長い間お世話になりました。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。

販売店の返答： 2024.03.18 12:07

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　きさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＶ２５０ビラーゴ

2024.03.17 16:54

初めてのバイク購入だったのでわからない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧に教えてくれ、またお一人でお店をされているとの事でしたが連絡なども迅速でとても安心して購入する事ができました。このお店で購入する事ができとても満足です。

販売店の返答： 2024.03.17 19:29

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　なつみさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＶ２５０ビラーゴ

2024.03.15 20:12

1人でお店を切り盛りしているとの事でしたが、お忙しい中丁寧に対応して頂けました。古いバイクだったためエンジンがかかりにくい等の不具合が多少ありましたが、それに対する質問にもすぐに対応して頂きました。

販売店の返答： 2024.03.15 20:50

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ゆうさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ２５０ＴＲ

2024.03.11 21:11

はじめてネット購入させて頂きましたが分かりやすい説明でとても親身なショップだと思いました。店主のお人柄なのか信頼出来るショップだと電話口でも感じられた為購入させて貰いました。

販売店の返答： 2024.03.12 08:57

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

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