(有)ピットイン今村
アフター万全の家庭的な明るいショップです!是非お気軽に遊びに来てください!
〒350-0232  埼玉県坂戸市中富町55-6地図を見る
TEL 049-281-0206 FAX 049-284-8545
ホームページ:http://www.pit-imamura.jp/
営業時間: 10:15〜11:4513:15〜19:45
定休日: 水曜日、第1第3火曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.9
レビュー投稿数
232
鑑定付車輌台数
15
作業実績投稿数
49
  • 認証工場有り
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • カワサキ正規取扱店
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 各種パーツ取扱い
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • グーバイク保証受付店
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(有)ピットイン今村 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.9
評価件数 232 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム oiさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR250R

2018.11.04 16:50
台風の影響でとめていたバイクが転倒しハンドルが曲がってしまい、修理を依頼しました。初めての来店でしたがとても親身に対応していただき、その日の夕方には修理完了してました!とても対応が早く満足です!また、おまけでいろいろ点検していただき、すごく助かりました。次回も利用したいと思います。
販売店の返答: 2018.11.05 09:49
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投稿者ニックネーム カンさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 250

2018.10.29 11:27
原因不明だった金属音を店員さん自ら試乗して確めて、的確に直していただきました。前回のエンジンが止まってしまった時も親切に対応していただき、助かりました。やっぱり素人では限界ありますね🎵今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m
販売店の返答: 2018.10.29 21:00
レビューありがとうございます。 口頭だけだと伝わらない事が多いので、今回の様に了解を頂ければ実際に乗って原因や発生する条件を調べて対応法を検討できますし、事例としてメーカーへ報告して同様のトラブルに悩まされてる同じ車種のバイクオーナーの助けや、次期モデルの品質向上にも繋がりますので、また何か気になる点が出ましたらこれ位はっと我慢しないでご相談ください。
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投稿者ニックネーム 撮り鉄さんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: KLE250ANHELO

2018.10.28 23:14
近所なのでよく利用させていただいております、今回は愛車のカワサキLE250のフロントフォークカバー交換でした。今回は前回のリアブレーキパッド交換より時間がかかるということで一晩預けてもらいました、対応がよく事前に相談してから工場へ入れて作業していただいたので感謝しております。ほかに、最近では色々とバイク関連の相談で教えていただくことがあり、どこの店に行けば種類が豊富とか実際に店員さんが行っている店なので自分も出向いてとか・・・・社長も気さくな方なので、メンテナンスで自分で出来るところや出来ないことなど教えていただいております(最近洗車がてらチェーン掃除を始めたのもありますが)。通勤で乗っているバイクなので土日で出来たらという要望にも応えてくださりよかったです、今後とも利用させていただきます。早くて丁寧な作業なので、安心してお願いしております。
販売店の返答: 2018.10.29 20:49
レビューありがとうございます。 KLE250もスッカリレアなバイクの仲間入りしているので、Kawasakiのショップでも扱った事が無い事から修理を渋る店があるようですが、現役の常連さんや元オーナーな常連さん等いるので、何かありましたらまた安心してご依頼ください。
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投稿者ニックネーム トゥディさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: トゥデイ・デラックス

2018.10.26 17:51
とても親切に対応していただきました。今回はオイル交換と諸々の修理を依頼しましたがものの数分で作業を進めていただきスムーズに用事を済ませることができました。また利用したいです。
販売店の返答: 2018.10.27 20:03
レビューありがとうございます。 オイル交換時は基本サービスでタイヤの空気圧や信号灯(ウインカーテールランプ等)の点検をしてます。 タイヤの空気圧点検も単体でサービスで行っていますので2ヶ月に一度はご来店の上ご依頼ください。 他店でバイク購入したお知り合いが居ましたら同様のサービスを行いますので機会がありましたら是非ご紹介ください。
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投稿者ニックネーム まんべさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: ZZ

2018.10.18 14:50
諦めていた故障箇所を丁寧に説明しながら修理していただいたのでとても良かったです。他のお店では、高く取られそうでしたが、ここでは安くすんで満足しています。
販売店の返答: 2018.10.19 19:32
レビューありがとうございます。大切になさっているバイクを修理させて頂き、こちらこそありがとうございます。またお困りの事があったら是非ご相談ください。
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投稿者ニックネーム トミピーさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2018.10.07 15:20
他店で購入したpcx125のスクリーンをロングスクリーンに取替えようとしたらボルトが外れず今村さんに持ち込みました。丁寧な対応でHONDAとのやり取りから関連部品の調達をして頂き、見事にロングスクリーンを付けてもらいました。かなりの手間暇をかけて頂いた上、メーカーのHONDAに落度があるので無料でした。今後、購入する時は今村さんのところでお願いしようと思います。ありがとうございました。
販売店の返答: 2018.10.07 20:17
レビューありがとうございます。買った店で無いと基本クレームは受け付けないと強気なメーカーが相手に再三攻めの大勢で無事クレーム処理を受けられましたがその分時間が掛かってしまいました。 何でもとは行きませんが、少しでもユーザーからの声をメーカーに伝える様に努しています。 今後も簡単な定期点検から修理、パーツの取り寄せなのでありましたらお気軽にご来店下さい。
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投稿者ニックネーム ぐぅさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR400R

2018.10.02 18:11
オイル交換などのメンテナンスをやっていただいた。現金を持ち合わせていなかったが、後日支払いに伺うことを快く承諾してくれた。対応やメンテ自体も◎またお願いしたい。
販売店の返答: 2018.10.04 10:12
レビューありがとうございます。当店だと、殆どのお客さんが車検がネックでCBRは250で十分と中々400ccのCBRを扱うケースが中々無く、念の為の確認後の作業で通常よりも時間が掛かってしまい大変お待たせしました。 また、タイヤ空気圧点検など簡単な点検はサービスで行いますのでお気軽にご来店下さい。
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投稿者ニックネーム ねずみさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET

2018.09.10 16:43
転倒してしまいチェンジペダルが曲がってしまったのでお店に伺いました。 あっという間に直して頂き、料金もいらないとのことでした。 バイク初心者でどれくらいお金がかかるのか不安でしたがとても親切に対応して下さり感謝でいっぱいです。 本当に良いお店ですので何かあればまたお伺いしたいです。
販売店の返答: 2018.09.11 10:10
レビューありがとうございます。 簡単な点検、調整等、手間の殆どかからない作業は基本無料か、少額で対応していますので、お気軽にご依頼ください。 費用がご心配の際は、純正新品パーツだけだなく、中古品や社外パーツ、互換流用可能なパーツ等で費用を抑える方法もありますのでご相談ください。
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投稿者ニックネーム ゆたぽんさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: BALIUS

2018.09.08 18:13
説明がわかりやすくいつも行くとき優しく丁寧で行きやすい店です
販売店の返答: 2018.09.08 20:46
レビューありがとうございます。ご来店当日は、修理や販売で店が混み合い大変お待たせしました。 不思議と混み始めると一気に混みますが、急にお客様が退いて手落ち無沙汰になる事もありますので、混み具合を覗いて空いてるタイミングで本来店をするのも手ですのでお気軽にご来店下さい。
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投稿者ニックネーム mさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ZRX1100

2018.09.07 19:42
住んでいるところがすぐ近くで、何かあったらピットイン今村さんにお世話になってます。消耗品等の点検も無料で気軽に行けますし、分からないことがあったらなんでも教えてくれます。大手バイク用品店にはない、アットホームな空間があり、とても居心地がいいです。今回もバイクの不具合で見てもらいましたが忙しい時にも関わらず、合間時間で迅速に対応して頂いたお陰でその日の内に帰ることが出来ました。これからもお世話になります。宜しくお願いします。
販売店の返答: 2018.09.08 20:33
レビューありがとうございます。当日、修理預車で店が一ぱいだった為、お預も本格的な修理もできず、応急処理とアドバイス程度しか出来ませんでしたので、少し落ち着いてからになりますが、何かありましたらご来店ご相談ください。
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