ナガツマ茨城店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ナガツマ茨城店: 外車・旧車から現行の人気車種まで各種多数在庫あります。下取り・買取りも大歓迎です。

: 〒302-0109 茨城県守谷市本町３５１２地図を見る; TEL 0297-45-1189　FAX 0297-47-1189; ホームページ：http://www.nagatsuma.co.jp; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.5

レビュー投稿数: 48

作業実績投稿数: 89

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メールサービス有り
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５０台以上在庫有り
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レビュー評価

～

ナガツマ茨城店　の販売店レビュー

総合満足度

4.5

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.6

対応スピード

4.5

説明のわかりやすさ

4.5

おすすめ度

4.4

評価件数 48　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ｓｏｕｍａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　６５０

2019.07.15 11:32

この度は対応等、誠にありがとうございました。説明も親切にして頂いて助かりました。またわからない事等ありましたら、教えていただければ幸いです。

販売店の返答： 2019.07.15 12:47

この度はオートバイのご契約有難う御座います。オートバイの操作などご不明な点など御座いましたらご連絡お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　買ったバイク蜘蛛の巣さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＤＲ－Ｚ４００ＳＭ

2018.10.14 13:30

DR-Z400SMを購入致しました。納車までの対応はスムーズでしたが納車整備に関しては良くないです。納車日に購入した店舗とは別のタイヤ専門店でタイヤ交換をしたところリアホイールのベアリングが既に左右に振れている状態で納車されていることが判明。さらにベアリングのシールの取り付けが逆で割れているという始末……そもそもベアリングのグリスがダストだらけ。店舗に連絡したところ消耗品なので保証対象外、納車整備でホイール外してないからわからないと言われました。まず納車時点で既にダメな消耗品があるのに保証出来ない、納車整備代を取っているのにも関わらずホイールすら外していない。貴店の納車整備って何ですか？納車整備でベアリングってチェックするもんですよね？上記の事があったので細かいところをチェックするとフォークガードの裏に蜘蛛の巣が張ってあったり……あとは納車の時にメーターの時計が合ってなかったですね。その場で店の人に指摘しましたが合わせ方が直ぐにわからないみたいな対応だったので、自分でやると言ってその場で納めました。今思えば納車整備で洗車すらしっかり出来ないお店だったのかなと……購入した時の店長の印象が良かっただけに整備に関しては？？？

販売店の返答： 2018.10.14 22:45

この度はＤＲ-Ｚ400ＳＭをご成約いただきまして誠に有難うございました。ベアリング不良があったとの事でご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。今後は、より一層の努力を行いこの様な事が無い様にサービスの向上に取り組みをして参ります。他にお車に不具合が御座いましたらすぐにご連絡を頂ければと思います。精一杯の御対応をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：27人

投稿者ニックネーム　ｌｏｈａｓｙさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＸＬ８８３Ｎ　アイアン

2018.06.02 18:56

念願のハーレー883アイアンを購入しました！距離数が少ない良いバイクで、店員も丁寧にスムーズな対応をしてくれました。ハーレーのトコトコ感が堪らなく好きです。これから自分流カスタムが楽しみです！

販売店の返答： 2018.06.02 21:18

ハーレーダビッドソンXL883Nのご購入ありがとうございました。今後とも長くお付き合いさせて頂きたく、宜しくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ａｂｃさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ１４００

2018.05.05 11:29

購入から納車まで、とても丁寧に御対応頂きました。車両の詳細や納車後のサービスも良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。

販売店の返答： 2018.05.05 11:49

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ダイヤさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ

2018.02.02 11:07

陸送でしたが迅速な対応ありがとうございました。車体もとてもよく丁寧な対応で、素人の私でも分かりやすくして頂き助かりました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思ってます。

販売店の返答： 2018.02.02 12:13

今回は遠方からのお問い合わせを頂き誠に有難う御座います。詳細画像での通信販売でしたが、喜んで頂けてよかったです。また機会が御座いましたら宜しくお願いします。

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投稿者ニックネーム　ｔａｉｓｈａｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＸＤＬ　ローライダー

2018.01.06 13:47

200万を超える買い物でしたが、届いたバイクは一度も洗車や整備をしている跡もなく、バッテリーはあがってエンジンさえかかりませんでした。対応も遅くて、長い時間かかりました。

販売店の返答： 2018.01.06 14:33

このたびは当店にてお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。納車前の点検整備、洗車におきましては徹底するよう心掛けておりますが、至らぬところがあり、結果的にお客様が不快な思いをされた事につきまして、誠に申し訳ございませんでした。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：40人

投稿者ニックネーム　ほのパパさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: グロム

2017.12.29 11:38

とても丁寧に対応していただき、年末までに納車が間に合うようなスピーディーな対応をしてくださいました。グーポン使用時のサービス商品を忘れていたようですが、そちらもすぐに対応していただき送っていただいて、とても対応の早さに満足しております。

販売店の返答： 2018.01.06 14:38

この度は当店にてお車のご購入頂き誠に有り難うございました。納車時にサービス品のお渡しが抜けてしまい申し訳ございませんでした。今後ともぜひ長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。またのご利用、ご来店をお待ちしております

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投稿者ニックネーム　なべさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＬＳＴＦ

2017.09.06 01:53

メールでのやりとりも夜でもすぐに返信をくださり丁寧な対応をしていただきました。納車前に細部まで整備をしますとのことで安心しました。対応してくださったのが店長さんで、とても気さくな方でいろいろと話しやすかったです。納車日はメカニックの方が事細かに車両についてご説明くださり、初めてのハーレーでも安心して乗れました。気になった点は・納車後自宅にて確認したところヘッドライトナセルかフォークが若干歪んでいるのか、ヘッドライトの向きがタイヤと平行ではないことに気付き、とりあえずヘッドライトの向きだけは自分で直しました。車検の際光軸で引っかからなかったのか気になりました。・ハーレーダビッドソンという中古とはいえ僕にとっては安い買い物ではなかったのですが、売る側にとっては高額なほうではないのか「ありがとうございました。」という気持ちがあまり感じられませんでした。初めてのハーレーでこれからハーレーライフ楽しみたいと思います。

販売店の返答： 2017.09.07 18:19

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　ヒロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ１０００

2017.04.28 22:32

今日無事納車となりました！ながつまさんは非常に丁寧そして安心できるお店でした、仕事柄メールでの質問、問い合わせがメインでしたが（20件位）きちんと返信頂きました、また細部まで写真での報告もありとても安心できました、今後購入予定があるのであれば是非視野に入れておいて損がない店舗と思います。しかも満タン納車！(◎_◎;)ありえませんでした＆#8265;すごく感謝しています！当然品質はよかったですねー

販売店の返答： 2017.04.28 22:42

遠方からのお問い合わせ・ご契約有難う御座いました。バイクシーズンと言うことでバイクを思う存分楽しんで下さい☆ツーリング等で茨城方面に来る際はぜひ遊びにきていただければと思います。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ぶっちょさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: モンキー

2017.04.10 11:28

モンキーカスタム車を購入しました。車両の登録等を自分で役所に登録し、ナンバーをショップに送り返して…自宅に輸送となるとの事。素人が登録しても、手続き等がよくわからなくて、まだ、車両は届いていないのですが、自賠責保険の証書を自宅に郵送されましたが、車両登録証がありません。まもなく、車両が届く予定ですが、このままこの車両を使用しても問題ないのでしょうか？

販売店の返答： 2017.04.10 15:05

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：13人

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ナガツマ茨城店 の販売店レビュー

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投稿者ニックネーム　ｔａｉｓｈａｎさんのレビュー

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投稿者ニックネーム　ヒロさんのレビュー

投稿者ニックネーム　ぶっちょさんのレビュー