B2マツモト
三重県で唯一の、国内4メーカー正規取扱店です!逆輸入車も取り扱っております!
〒514-1108  三重県津市久居射場町50地図を見る
TEL 059-255-2147 FAX 059-255-5603
ホームページ:http://www.b2matsumoto.com/
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 水曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.7
レビュー投稿数
15
鑑定付車輌台数
16
作業実績投稿数
36
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • カワサキ正規取扱店
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • グーバイク保証受付店
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B2マツモト の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 15 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム のりさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB1300Super Four

2023.10.30 23:26
土曜日、浜松市から和歌山県の紀伊勝浦までの一泊ツーリングの最中、午後7時半、走行中にもかかわらずスピードメーターとタコメーターの針が0。熊野尾鷲道路を降りた頃にはヘッドライトが勝手に明るくなったり点滅したり。午後8時、途中にあった道の駅に入ったタイミングで電装系が完全にアウトに。バイクを置いてホテルまでタクシーで移動しグーバイクで修理店を探すも、近傍にはバイク修理店が見当たらず。知らない土地での故障はとても不安になります。道の駅にバイクを起きっぱなしでは浜松へ帰宅するわけにもいかず、どこかのバイク修理店に入れなければという切羽詰まった状況で、翌日曜日、B2マツモトさんに電話し状況を話すと「いいですよ、持ってきて下さい」と。すぐに任意保険付帯のレッカーサービスで搬入させて頂きました。バイクを預け、帰りは久居の駅まで送って頂き大変助かりました。お陰で思ったより早くに帰宅することができました。とても親身にご対応下さり大変お世話になりました。キャブの同調もお願いすれば良かった…。
販売店の返答: 2023.10.31 06:40
この度はご利用誠にありがとうございます!知らない土地での急なトラブル、さぞかしご不安だったかと存じます。無事修理できて何よりです。万が一、修理箇所のトラブルが再発するようでしたらまたご一報くださいませ。遠方ですので再修理は難しいにしても、何らかの形で補償させて頂きます!よいバイクライフを!
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投稿者ニックネーム マー坊さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB1300Super ボルドール

2022.10.20 08:10
もともと所有していたバイクの修理依頼をしたところ、凄く親切な対応をしてくださったので欲しかったバイクをこちらのお店に購入しようと思い、契約させて頂きました!
販売店の返答: 2022.10.22 09:00
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム ジクさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GIXXER 250

2022.03.20 18:57
ジクサー250を購入させて頂きました。当方尾鷲でちょっと遠方なんですが、近くのお店はあんまり信用できないような感じで、周りの勧めで高速使って来店しました。30代と思しき男性の方(店長さんだそうで)に対応いただき気持ちの良い接客で即決しました。大変失礼ながらバイク屋さんとは思えないような物腰で、聞けば元ホテルマンと仰ってました。遠方ですが修理やメンテナンスも今後お願いするつもりです。メンテナンス待ちのバイクが沢山並んでおり、大変お忙しそうでしたのでご自愛いただきたいです。
販売店の返答: 2022.03.20 19:02
好評価いただきまして誠にありがとうざいます。その折はわざわざ遠方からお越しいただきまして恐縮です。また、混雑ゆえに配送をお断りして申し訳ございませんでした。今後とも全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム TAKEさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: トゥデイ

2020.03.19 10:32
先日は息子がお世話になりました。急なお願いにも迅速に対応して頂き大変助かりました。おかげさまで引っ越し先で大変重宝しているようで本当に良いお店に出会えて良かったです。ラブちゃんにもよろしくお伝え下さい!ありがとうございました😊
販売店の返答: 2020.03.19 16:34
ご購入誠にありがとうございました!引っ越し先で重宝していただき、スクーターも喜んでいることかと思います(^^♪また何かありましたらすぐご連絡下さいませ。ラブちゃんは天気のいい日は外で放し飼いしてますのでまた可愛がりに来てもらえたら嬉しいです!ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム  bosspagさんのレビュー

カテゴリ:

車検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GS400

2019.12.09 12:21
最初、ぐーバイクの中で高評価のSHOPへ電話したら小馬鹿にするような言い方をされ、主人や周りの人の薦めで此方に電話しました。無理なお願いも親身に聞いていただきました。息子の代わりに電話したのでバイクの事は素人な私でしたが私にも解りやすいよう説明をしていただき、今回は車検とバッテリー交換をお願いしました。とても丁寧でスタッフの皆さんは優しく感じのよい方ばかりです。犬のラブちゃんも可愛いかったですし、帰りにいただいた柿、美味しかったです。またバイクで何かあったら絶対こちらのお店に頼みたいです。
販売店の返答: 2019.12.09 15:14
この度はご利用誠にありがとうございます!らぶちゃんの事も可愛がっていただきまして光栄です(笑)息子様&バイク、遠方で生活になられるとのことですので何かあった際にバイクのお助けできないのが心残りですが、せめて元気に活躍されることをお祈り申し上げます。バイクや自転車のことでしたら何なりとお手伝いさせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム キャンさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: Dio

2019.11.23 08:48
お店のお兄さんに頼まれたので投稿します(笑)すごく感じのいいお店でした!!他県からきたので3店舗ほど「ウチで買ってないバイクはみれない」と断られビーツーマツモトさんにたどり付きました!!メカのことはよくわかりませんが、エンジン分解する作業をしてもらったそうです!!(笑)スクーターは見違えたように元気になり本当に助かりました!!(日々の足で使っていたので!)代車の準備もしてもらったので修理期間のストレスもなく過ごせました!!普段は代車はほぼでていっているそうなのでラッキーっだったのかな!?下取りもしてくれるそうなので買い替えのときはまたお願いします!ちゃんと投稿しましたよ!!(笑)
販売店の返答: 2019.11.23 18:56
ご投稿ありがとうございました(笑)正確にはピストンリングの交換ですね!また何かありましたらご来店下さいね!
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投稿者ニックネーム ゆうだいさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: JOG

2019.11.23 08:40
ヤマハのJOGを購入させていただきました。とても親切に対応いただきありがとうございました!ヘルメットもおまけでつけていただき助かりました。今回の件とは関係ないけれど、他のお店買ったバイクもメンテナンスしてくれると言ってました。バイク乗りの友人が他のチェーン店で嫌な思いをしたそうなので一度紹介してみたいとおもいました。ありがとうございます
販売店の返答: 2019.11.23 18:52
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。是非お友達にも教えてあげてください!今後ともよろしくお願いします。
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投稿者ニックネーム オオタマンさんのレビュー

カテゴリ:

買取

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET

2019.10.08 08:34
乗らなくなったバイクの買取をお願いしましたどうしていいか分からず、片っ端から電話していきましたが大手買取業者さんが一番高額を提示してくれたので決めようと思いましたが、買取査定に来たとき最初に提示してきた金額からドンドン下げていき不信感が募りお断り。B2マツモトさんで試しに依頼してみると、業界誌(マネージャーさんはホントは見せちゃいけないけど…と言ってました笑)を見せてくれて、業界の買取相場を提示してくれました。そんなことまでお客さんに言っていいの?と思うくらい内情を話してくれて、買取のシステムにすごく納得しました。しっかりこちら側に立って値付けしてくれる姿勢に感動し、即決で買取をお願いしました。ホント言うと、坊大手買取業者さんの方がちょっぴり良い値段だったのですが笑。こういうのって結局気持ちが大事ですね!来年になるけど、購入もマツモトさんでお願いするかな?マネージャーさんそのときは宜しくお願いしますね。
販売店の返答: 2019.10.08 08:57
この度はご依頼いただきましてありがとうございました!いただいた車輌、しっかり整備して良い嫁ぎ先を見つけますね。お伝えした情報は是非ご内密に(笑)
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投稿者ニックネーム タカさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: JOG

2019.10.07 08:05
息子の通学用のスクーターを購入させていただきました。数年しか乗らないので中古で…とご相談させていただきました。優しい感じのおじいさんが対応してくださいましたが、中古車の在庫が全て売り切れており「入ってきたらすぐ電話するでなー」と言って受付だけしてもらいました。数日経ってすぐ電話をいただき、今度は感じのいい若いお兄さんに対応してもらいました。本当に入荷したばかりらしく、これから交換してくれる部品などを親切に説明していただき即決しました。契約書を書いている間に2組、私と同じように中古のスクーターを望まれているかたがたまたま来店されてました。ホント人気のお店なんだ!すぐ決めてよかったー、と胸をなでおろしました。家まで配達してもらい、中古とは思えないくらい綺麗に仕上げていただき感謝です。ヘルメットもサービスでいただいてしまいました。とてもいい対応でした!今後とも修理などでお世話になると思います。
販売店の返答: 2019.10.07 13:45
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました!入荷までにお時間いただきまして申し訳ございませんでした。購入後1ヶ月以内の不具合は出来る限り保証しますので何か気になることがありましたらお申し付けくださいませ。
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投稿者ニックネーム イノタさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: FTR223

2019.10.06 19:52
個人売買で購入してしまい、すぐにフケあがりが悪くなってガソリンが漏れてきました。近くのお店やチェーン店に押して持ち込むと「他店購入車は無理です」の一点張り。心底困って、ダメモトでお電話したら「喜んで!」と引き上げにきてくれました。若い店長さんでしたが、動画や写真で丁寧に原因や作業を説明していただき、感動しました!とても町のバイク屋さんとは思えない(失礼を承知で言いますが…)高級ディーラーのような質の高い接客や説明でした。私はバイクの知識がなく、技術的なことは分かりませんがとにかく信頼できるお店だと思います。これでまたバイクライフが楽しめる!…と思いながらもインターネットでの個人売買を改めて後悔しました。工賃表を見せてもらいましたが、当然ながらショップで購入したほうが後々のメンテナンス代金もずいぶん安くなるみたいで。次回バイクを購入する際にはB2マツモトさんでお世話になりたいと思います!
販売店の返答: 2019.10.06 19:55
先日はご利用ありがとうございました!高級ディーラーとはお恥ずかしい(笑)タイヤのひび割れも少し気になりますので、またなんかのついでに交換しましょうね。今後ともよろしくお願いいたします!
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