コメント:
車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン
車種: ハーレーダビッドソン FLSTS ヘリテイジスプリンガー
2020.02.29 01:39
非常に楽しみにしておりましたが、購入して届いた日に不具合箇所を多数発見。この時点で何かがおかしいと不安になりました。購入前、事前に該当する不具合箇所の説明がない。当方で不具合部品を外し販売店舗へ送付しました。個人売買の現状渡しですか?中古車とはいえ不具合が多いですね。整備費用をしっかり取っているのにも関わらず、何を納車整備・点検したのか理解できません。プロのバイク屋さん?と疑問です。状況の連絡や報告、対応の決断スピードも遅いですね。安い買い物ではありませんよ、御客さんを安心させてください。何度も担当者と交渉を続けた結果、販売店にて車両回収し修理することになりましたが、保証期間内なので当然です。不具合対応に掛かる費用をケチッても仕方ないのでは!お客さんの立場になって考えてもらい迅速に柔軟に対応して頂きたい。とにかく安心してバイクに乗れるようしっかりプロ目線で整備・点検してから納車をお願い致します。気持ちよくバイク屋さんとお付き合いがしたいですね。