MOTO BACKS(モトバックス)
077-516-4771 滋賀で一番の在庫数があるお店。販売から買取までバイク好きのスタッフがご来店お待ちしてます
〒525-0058  滋賀県草津市野路東5丁目16-27地図を見る
TEL 077-516-4771 FAX 077-516-4772
ホームページ:https://motobacks.com/
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 月曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.9
レビュー投稿数
76
鑑定付車輌台数
48
作業実績投稿数
35
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 50台以上在庫有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
  • グーバイク保証受付店
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MOTO BACKS(モトバックス) の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 76 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム よしさんのレビュー

カテゴリ:

買取

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ADV150

2023.04.09 17:41
バイク買取業者さん5社来ていただいた結果2万円ほど高く買い取っていただきました^^27000キロとスクーターとしては過走行でしたが、納得の価格を提示していただきました。
販売店の返答: 2023.04.09 18:39
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投稿者ニックネーム akiさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z900RSカフェ

2023.04.09 11:19
このたびはお世話になりました。価格も相談に乗って頂き、また納車日も無理を言いましたが迅速に対応頂き希望日に間に合わせてくれました。顧客目線で対応してくれるいいお店でした。ありがとうございました!
販売店の返答: 2023.04.09 13:55
この度は当社でバイクをご購入いただきありがとうございます。たくさんのバイクがある中、お客様と一緒にお探しできて大変光栄です!とても気に入っていただけたようで私どもとしてもうれしいです!新しい相棒とたくさんの思い出を作ってください!本日はご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム これからヤマハさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: MT−07

2023.03.18 21:01
問い合わせへの回答、対応とも分かりやすく普通かなと、でも車両代を振り込んでから納車まではこちらから聞かないと、不安な面もありましたが、しっかりした車両でした。
販売店の返答: 2023.03.21 21:10
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム MYARさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSR250

2022.12.13 14:03
問い合わせ、対応について:遠方より購入の為電話、LINEでのやりとりになりましたが良いと感じました。ただ、進捗は随時知らせて下さい→分かりました。とお願い&了解して頂いたのですがこちらから連絡しないと、特に連絡はありませんでした。(但し、返答は非常に早いです)納車も当方の都合に合わせて他県業者を手配&そこまで直ぐ赴き配送手続きして頂けた位凄い対応力です。感謝!説明について:事細かに聞けばいくらでも答えて頂けます。(追加で動画を頂いたり、タイヤ交換を勧めてくれたり)それだけに、10cm程度の長い線傷の説明は頂きたかったなとも思います。(事前説明あれば全然気にならない程目立ちにくい物ではあります)整備について:整備一覧表みたいな物も送って頂き、何を行ったと分かりやすいし安心感もあります。が、あくまでもお店で決めた事以外は一切致しませんという事が徹底されている様で(最低限整備はします、必要なのはご自分でと書いてあり、それが安さのウリでもあります)長く乗りたいので追加料金を支払いますから必要な物は交換して頂きたいとお願いしましたが後輪ブレーキフルード、かなり劣化が見られますが交換されてなかったので少し残念でした。納車後、タイヤ交換時に即フルード交換しました。総評:店舗に行けない、遠方なので評判を知らない、オープンしたばかりでレビュー無し、実物を見られない、初の通販、保証無しの誓約書・・・と、正直不安でした(半分は私のせい)。ですがお電話での「買取した車両で状態のいい物を整備して販売しています」の言葉に偽りはないと思います。乗り出した途端にギア抜けでこりゃやっちゃったかなと思いましたが、暫く様子を見ると状態は安定し大変良好。見た目もとても10年落ちとは思えない程ピカピカに磨かれており大変満足です。車両を持ってきてくれた配送さんも「見ないでこれが来たなら当たりですね〜」とのお言葉。(レビュー投稿日現在納車から約1か月&600km走行。いたって快調です。)ですがあくまでも保証無し。何かあっても諦めのつく金額範囲で勝負出来るならとてもオススメです。いつか琵琶湖ツーリングとか出来たらお店に遊びに行ってみたいと思います。(納車の帰り道で故障ってのは、確かに誓約書があるとは言え、面倒みてあげた方が…と個人的には思います)
販売店の返答: 2022.12.15 10:52
この度は当店ユーザーレビューのご投稿をいただき有難うございます!スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し大変嬉しく思います!通信販売のご不安を少しでも解消し、お客様のご要望、迅速な対応、安心してご購入頂けますように更なる対応力のアップを心掛けて参り、今後ともお客さまにご満足・リピート頂けますように尽力致します。お近くまでお立ち寄りの際は是非ご来店下さいませ!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム たけちんさんのレビュー

カテゴリ:

買取

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CT125ハンターカブ

2022.11.21 01:31
当日は、遠いところから来て頂き、大変ご苦労様でした。担当者は若い方で、とてもしっかりして、丁寧に説明して頂けました。金額については満足です。もう少しねばろうかと思いましたがまぁ、こんなものでしょう。十分ですね次のバイクの購入資金が確保できたので、言う事なしです。本当に、ありがとうございました。
販売店の返答: 2022.11.22 11:15
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム TKHRさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.3
問い合わせ対応
2
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: FBモンディアル

車種: FBモンディアル パガーニ300

2022.11.01 07:22
納車後帰宅途中30分でバッテリーが上がりました。電話したら謝られたけどヘルプは無し、JAFを呼ぶように言われました。現状販売で最低限のチェックをしてるみたいだけど、これではね。他にも押し引きするだけでリアブレーキがかなり大きな音で鳴いてるけど、納車までに何度もスタッフの方が押し引きするから分かるだろうに。スタッフの雰囲気がよかっただけに残念です。
販売店の返答: 2022.11.01 10:27
この度は当店をご利用いただき誠に有り難う御座います。対応の不備などありましたこと、大変ご不便をおかけし申し訳御座いませんでした。再発防止に努め、改善してまいりたいと思います。お客様にご満足頂ける様に努力させて頂きますので宜しくお願い致します。有難う御座いました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:16

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