株式会社ケーズバイクの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

株式会社ケーズバイク: バイク、原付の廃車手続き＆出張回収無料で致します！

: 〒547-0048 大阪府大阪市平野区平野馬場１-１８-６（２階フロア）地図を見る; TEL 06-6777-5830　FAX 06-6777-8533; ホームページ：https://www.ksbike.jp/; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 第3、第4火曜日・水曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 277

鑑定付車輌台数: 5

作業実績投稿数: 42

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レビュー評価

～

株式会社ケーズバイク　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.8

評価件数 277　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　サバ缶さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｗ８００

2019.02.22 19:32

かなり詳しく動画をとっているので納得して買うことができました。下取りも頑張っていただけましたし、次乗り換えるときに良い車両があれば利用したいです。

販売店の返答： 2019.02.24 13:11

ユーザーレビュー投稿ありがとう御座いました。お近くお寄りの際にはオイル交換＆点検など是非、お立ち寄り下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ｎｉｋａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: シグナスＸ　ＳＲ

2019.02.12 09:35

初めてのバイク購入でしたがバイクの良いところ悪いところ全部説明してもらいとても安心して購入することができ、納車時も分からないことを聞けば優しく教えて頂きとても良い買い物が出来ました。定期検査などまた理由したいと思います(^^)

販売店の返答： 2019.02.12 10:48

レビュー投稿ありがとう御座います。バイクはオーナー様が大切にされれば長持ちします、粗末に扱えば短命に終わってしまいます。末長いバイクライフのお手伝いさせて頂きます。２カ月間の整備保証付いてますので、気になる事があった場合はお気軽にご相談＆お立ち寄り下さい。

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投稿者ニックネーム　いのりんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＨＯＲＮＥＴ　Ｓ

2019.02.11 23:03

納車は配送をお願いしたので、納車前の整備状況を全て画像で送られてきましたが丁寧で大変助かりました。新車ならともかく中古車でも1台1台を大切に扱っておられる姿勢に感動しました。そして大変感謝しております。他県のためなかなかお伺いする機会もないかもしれませんが末永くお願いしたいと思います。

販売店の返答： 2019.02.12 10:59

レビュー投稿ありがとう御座いました。遠方からのご購入！重ねてありがとう御座います。お近くに来られた際には、是非、お立寄り下さい！２カ月間の整備保証も付いておりますので、気になる事がありましたら、お気軽にお問合わせ下さい。末長いお付き合い宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ＴＯＭＭＹさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター２５０

2019.02.11 19:51

初めての普通二輪はDSの白と決めていて、主人に色々探してもらい株式会社ケーズバイク様で販売している事を知りました。来店させていただき実物も確認させて頂きましたが、状態も良く値段もお手頃だったので即決させていただきました。(バイクのことに詳しい主人も、満足のいくバイクで良かったと申しています。)購入する際の手続きも早く、引き取る際も丁寧に扱い方の説明してくださり、とても気持ちが良かったです。引き取る際に売約済みのバイクが多く並んでいたので中古販売店では信頼のあるお店だと感じました。購入後もLINEでバイクの調子なども伺ってくださるので、感謝しています。これからもよろしくお願いします。

販売店の返答： 2019.02.11 22:58

レビュー投稿ありがとう御座います。これからもバイクを楽しんで頂くお手伝いが出来ればと思います。オイル交換や点検などお気軽にお立ち寄り下さい。

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投稿者ニックネーム　どいやさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ２５０Ｒ

2019.02.10 19:28

バイク初心者の僕にとても丁寧に教えてくださいました。とてもいい買い物が出来たと思います。もしまたバイクを買い換えるなどの機会があれば利用したいと思います！

販売店の返答： 2019.02.10 19:37

レビュー投稿ありがとう御座いました。是非、買い替えの時も当社で！しかし、まずは今回お買い上げ頂いたＣＢＲを可愛がってやって下さい！オイル交換＆点検などお気軽にお立ち寄り下さい。

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投稿者ニックネーム　いしちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ　Ｒｅｖｏ

2019.02.09 15:32

遠方からの購入で現車を見に行くことはできませんでしたが、とても素晴らしい動画での商品紹介をされていて、安心して買うことができました。特に、こちらのバイクの悪い所は～～と、マイナスポイントも正直に説明する所は大変好感がもてます。動画の解像度も良く、わかりやすかったです。納車までの対応も申し分なく、こちらのお店で買って良かったと思いました。半年後にもお車の調子はどうですかとラインをいただきました。信頼できるお店とメンバーの方々です。おすすめします。

販売店の返答： 2019.02.09 15:45

レビュー投稿ありがとう御座います。遠方にも関わらず当社でお買い上げ頂き今後とも末長いお付き合い出来ますように、より一層頑張ってまいります。当社のお近くにお越しの機会ありましたら、是非お立ち寄り下さい。

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投稿者ニックネーム　ｔｍａｘ楽チンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＴＭＡＸ

2019.02.05 15:42

スムーズに気持ち良く購入できました。ありがとうございました！こまめな連絡、安心できました☆店員さんの対応もよかったです！

販売店の返答： 2019.02.05 22:31

レビュー投稿ありがとう御座いました。こちら方面に来られた際には是非、オイル交換や点検にお立ち寄り下さい。これからも末長いお付き合い宜しくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ＤＡＩＳＵＫＥさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｘ４

2019.01.18 14:12

営業担当の方も整備の方も非常に親切だし、色々教えてもらいました。特に整備担当の方、最高です。ここで買って良かったです^_^バイクもよく整備されているので状態は最高です。

販売店の返答： 2019.01.18 20:03

見に来て頂いた当日に即決頂きましてありがとうございます！お褒めの言葉を頂きありがとうございます！褒められることは本当に嬉しいですし、やる気が出ます。業者は怒るより褒めてあげる方が利に動くんだなと再確認いたしました。今後ともよろしくお願いいたします

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投稿者ニックネーム　ＭＡＳＡさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＮＭ４－０２

2019.01.13 15:48

Youtubeの動画ではバイクの状態の悪い部分もしっかり説明されていましたが、お店が近かった為、実車を確認しに行きました。その際の対応も良く、実車もとても綺麗でした。納車前にリヤタイヤに釘が刺さっていたことがわかったそうですが、すぐに新品タイヤに交換いただき、納車となりました。納車後2ヶ月経ちますが、とても調子が良くツーリングを楽しんでいます。機会があればまた利用したいと思います。

販売店の返答： 2019.01.18 10:15

レビュー投稿ありがとう御座います。今後も期待に背かぬように、より一層精進してまいります。お近くに来られた際にはオイル交換・点検など是非お立ち寄り下さい。これからも、末長いお付き合い宜しくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ｓｈｉｒｏｃｋｉｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＧＰＺ９００Ｒ

2019.01.11 13:10

ケーズバイクさんには大変お世話になりました。同じ経営者目線で適正な正しいと思われる評価をしたいと思います。遠方からの取引安心して取引できました。納車までの経緯もう少しこまめな対応を期待したい。納車後の対応年式の古い単車ということで色々な不具合ありましたが丁寧な対応 (不具合部品の手配等)して頂きました。整備の担当者も親身になって相談にのってくれました。金額設定年式相応かと思いますが納車後の対応を考慮すると非常に安価だと思います。対応スピードが3評価な訳はこちらの要求に関して不安になるような、こちらから催促しないといけないような所が若干ですがみられたので仕方なくこの評価になりました。総評としては個人的には大変良いショップだと思います。いいかげんなバイクショップが多い中このようなショップが存在するのは嬉しい限りです。皆さんにオススメします！これからの益々のケーズバイクさんの顧客向上、店舗発展期待しております。また何かありましたら宜しくお願いします。

販売店の返答： 2019.01.11 13:51

正当な素晴らしい評価をありがとうございます！当社は31か条の行動指針があるのですが、行動指針24番「時間や納期の期日は必ず守る。人は待つことが嫌いである。さらにいつまで待つのか目途がたっていない状態で待つことは苦痛である。私たちは人に苦痛を味あわせない為に万全の注意を払っている。もし万が一待たせるような事態が発生した場合は、できる限り早く報告をし、どれだけの時間がかかるのか、次の納期を必ず報告するようにしている。ケーズバイクの社員には連絡もなく遅刻したり、報告連絡相談もなく勝手に納期を延ばしているような杜撰な仕事をする人間はいない。このルールは相手がお客様だけに限らず、スタッフ間でも適用されている。」これがきっちりとできていなかったようですね。精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。もしゆとりがあるようなら当社の経営理念、行動指針ご覧くださいませ

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