ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店: JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分！アクセスバツグンです！

: 〒543-0045 大阪府大阪市天王寺区寺田町２-６-２　アークビル寺田町　１Ｆ地図を見る; TEL 06-6776-5895　FAX; ホームページ：http://surface-mc.net; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週木曜日・第4水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 395

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レビュー評価

～

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 395　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ともんぴさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＦＴＲ２２３

2022.04.14 10:15

他店と比べて安かったので不安でしたが、とても満足しています。「税金がかかるから」と名義変更をするのをわざわざ4月にずらす提案をしてくれたり急に納車したいとなった時も、快く対応してくれました。またリヤタイヤも新品に替えてくれて、ガソリンもほぼ満タンでした。私自身免許を取ったばかりで、バイクに詳しくなかったのですが細かく説明して下さり、安心できました。また乗り換えの際はこちらでお世話になろうと思います。ありがとうございました。

販売店の返答： 2022.04.15 12:37

この度はご契約頂き有難う御座いました。重ねて高評価のレビューを頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。これからだんだんと暖かくなり、バイクに乗るにはぴったりの季節です。素敵なバイクライフをお過ごしください。また何か御座いましたら、お気軽にご相談頂ければお力にならせて頂きます。今後とも、宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　テルテルアフロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フェイズ

2022.04.05 12:00

連絡事項等など素早くメールしていただき助かりました。電話対応も丁寧でした。まだ実車が届てませんが、写真を届けて頂くなど細かいサービスされているところをみると信頼できるお店だと思います。

販売店の返答： 2022.04.05 14:51

この度はご契約頂き有難う御座います。また高評価のレビューを頂きました事、感謝致します。遠方よりのお問い合わせと言う事でご不便の無い対応を心掛けさせて頂きました。これから季節もどんどん良くなり、バイクシーズン到来です。素敵なバイクライフをお送り頂けることでしょう。また何か御座いましたらいつでもお気軽にお声掛けください。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ロクイチローさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ４００

2022.03.24 15:34

前回も利用して2度目の購入です。点検もしていただいての納車でバイクの質も良くお店の方の対応も良くしていただいて無理なお願いもこころよくうけてくださり、気持ちよく購入できました。ビックスクーターを購入するならここかなと思ってます。今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2022.03.25 09:34

この度は当店での２台目の購入、誠にありがとうございます。大変ご満足頂けて私共も嬉しい限りです。今後とも点検・修理等でお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　Ｈｉｒｏｙｕｋｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０

2022.03.22 08:06

スカイウェイブ250（CJ43A）を購入しました。年式の割に走行距離が少ないのが気になりましたが、思っていたほどエンジンも調子がよさそうでした。タイヤのひび割れがありましたが、スタッフさんの好意でタイヤも前後交換していただきました。ありがとうございました。

販売店の返答： 2022.03.22 15:11

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。低走行の車両になりますが、タイヤは劣化しておりましたので今回は新品交換させて頂きました。気持ちよくバイクに乗れるかと思います！！今後とも点検・修理等でお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　かいさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０

2022.03.20 13:49

ニンジャ250を購入させてもらいましたお店の方とはLINE.電話.でやり取りしてもらい納車に至るまでスムーズに対応して頂きました。遠方からの購入で、現車確認ができなかったので車体の状態を見たい、と言ったところ45枚くらい写真を撮って送って下さいました。チェーンは交換時期だったみたいで、無料で交換してもらいました書類を郵送してもらった際にもお手紙がありお客さん一人一人に対してちゃんと接客してくれるなぁ、と感じましたSURFACEさんで購入して正解でした車両に対しても満足してます、ありがとうございました

販売店の返答： 2022.03.22 14:47

この度は遠方より、ニンジャ250をご契約頂き誠にありがとうございます。遠方になりますので、対面でお話が出来ないのでご不安のないように精一杯ご対応させて頂きました。チェーンは新品になりますので、慣らし走行をお願いします。最後になりましたが、ご契約頂きましたこと、並びに高評価のレビューを頂きましたこと、本当にありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　Ｌｅｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｗ４００

2022.02.20 22:32

通販で購入させていただきました。私自身初めてのバイク購入で、実際に車輌もみることが出来ないため不安でしたが、メールや電話でこまめに連絡をいただけて安心してとてもスムーズに納車ができました。期待通りのカッコいいバイクで、大変満足しています。大切に長く乗っていきたいです。この度は本当にありがとうございました！

販売店の返答： 2022.02.21 09:21

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。当店のスタッフの対応や、バイクにも大変ご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。メンテナンスや分からない事がありましたらいつでもご連絡ください。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　てるまるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2022.02.20 21:45

他県の為2週間ほどの納車予定だったが迅速に仕上げていただき1週間ほどで納車。引き渡しの際に簡単に操作説明をしていただき乗って帰るので端的でとてもわかりやすかったです。またビックスクーターを買う機会が有れば立ち寄ってみようと思いました。タイミング的にETCがつけれなかったのが残念でした。

販売店の返答： 2022.02.21 16:52

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。初めての車種になりますので、簡単にですが車両のご説明をさせて頂きました。当店のオリジナルカスタム車両を気に入って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや分からない事がありましたらいつでもご連絡ください。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ＴＫさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ４００

2022.02.19 17:18

遠隔地からの購入でしたので、電話やメールを介しての手続きとなりましたが、大変親切で早い対応をしていただけました。今後もご縁があれば購入したいお店になりました。

販売店の返答： 2022.02.21 16:32

この度は遠方より、スカイウェイブ400をご契約頂き誠にありがとうございます。遠方の場合、対面でお話が出来ない、実車も確認出来ないケースが多い為、ご不安が残らないように対応させて頂きました。初めてのバイクライフ楽しんでください♪最後になりましたが、ご契約頂きましたこと、並びに高評価のレビューを頂きましたこと、誠にありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　ながっちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０

2022.01.30 07:01

今回、スカイウェイブ250リミテッド購入させて頂きました。迅速な対応、何度かの納車日変更等、お手間をかけさせてしまいましたが、明るく元気な、対応！すごく良かったです＆#128077;また、何かあればよろしくお願いします＆#128583;＆#8205;♂＆#65039;

販売店の返答： 2022.01.30 14:30

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご都合に合わせて、お早目にお渡し出来て良かったです（●＾o＾●）お客様に負けないくらい、これからも明るく元気に頑張ります（笑）また遊びに来てくださいね♪今後とも点検・修理等でお付き合いさせて頂ければと思います。よろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ぐんまちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2021.12.19 22:36

通販購入の参考になれば幸いです。今回、surfaceさんでフルノーマルのマグザムを購入いたしました。結論、非常に良いお店で大変満足のいく買い物でした。状況により対応の可不可があると思うので詳細は省きますが、客の立場に寄り添って対応下さるお店だと思います。特に通販となると実機が見れない為、不安に思うことがありますが、丁寧で納得の行くようにご連絡を下さり安心して購入できました。届いたバイクも期待通りです。本当にありがとうございました。通販を検討されている方の後押しになれば幸いです。

販売店の返答： 2021.12.20 11:04

この度は遠方より、マグザムをご契約頂き誠にありがとうございます。ご満足頂ける車両をご提案出来、我々スタッフも大変嬉しく思います。遠方の場合、対面でお話が出来ない、実車も確認出来ないケースが多い為、ご不安が残らないように対応させて頂きました。お受け取り完了のメールありがとうございます。メールから嬉しさがとても伝わりました（笑）最後になりましたが、ご契約頂きましたこと、並びに高評価のレビューを頂きましたこと、誠にありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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