ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店: JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分！アクセスバツグンです！

: 〒543-0045 大阪府大阪市天王寺区寺田町２-６-２　アークビル寺田町　１Ｆ地図を見る; TEL 06-6776-5895　FAX; ホームページ：http://surface-mc.net; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週木曜日・第4水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 395

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レビュー評価

～

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 395　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　千円札さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マグザム　イモビアラーム　ステップボード　カスタムマフラー

2015.05.24 20:13

お店の雰囲気、店員さんの対応、バイク本体の状態、どれもとても良いと思います。安心して納車を迎えられそうです。ビッグスクーター専門店なのでビッグスクーター買うならかなりオススメです。何かあったときもここなら心強いです。あと、在庫数も豊富でついつい見入ってしまいます。これからバイク買う予定の方は是非一度お店まで足を運んでみてください。これからよろしくお願いします。

販売店の返答： 2015.06.09 18:53

千円札　様　この度は、ご契約を頂き有難う御座います。しかも、遠方からのご来店も感謝しております。満点の評価も頂きスタッフ一同喜んでおります。これから何かとお世話させて頂きたいと思いますのでこちらの方こそ宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　マグザムさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マグザム　２スピーカー　ＬＥＤスペシャル　エアロカスタムコンプリート

2015.05.11 14:58

やっと欲しかったマグザムを購入できました。お店の方もとても親切で分かりやすく説明して下さり、本当に良い店で買えたと思ってます。今後も末長くお付き合いさせていただきたいです。

販売店の返答： 2015.05.24 14:42

マグザム　様　この度は、購入頂き誠に有難う御座います。しかも好評価まで頂き、嬉しく思います。これからの季節、カッコいいマグザムでご家族と一緒に楽しんで頂ければ幸いです。こちらの方こそ、末永く宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　パパダムさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マジェスティ　２００７　４Ｄ９

2015.04.30 16:14

商品の説明が、丁寧で、オプションの取り付け、カウルの変更など、対応を頂きました。納車まで、思っていたより早く、非常に満足しています。

販売店の返答： 2016.10.18 16:55

パパダム様　この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、スタッフ一同嬉しいかぎりです！！楽しく乗っていただけてるでしょうか？メンテナンス等お気軽にご相談下さい。改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　ルイスさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　スカイウェイブ２５０　タイプＳベーシック

2015.04.30 14:17

見積もりを頂いたバイクは結局売約済みで購入できませんでした。ショップに行った時にちょうど入荷したてのスカイウェイブ250タイプＭがあり、そちらに決定。ショップ内のバイクもきれいに磨かれていました。納車まで１０日ほど。契約から１週間経過時に連絡を入れ整備状況を確認すると、きちんと説明してくれて安心できました。２万キロ走ってましたのでベルトだけ交換依頼しました。納車整備記録を納車時に確認でき、車両説明もきちんとして頂きました。ＧＷに間に合ってよかたです。車載工具・予備スマートキーがなく、契約時に説明があればもっと良かったと思います。また、何かあれば寄らせて頂きます。

販売店の返答： 2015.05.12 12:33

ルイス　様　この度は、ご購入を頂き有難う御座います。何とかＧＷに乗って頂きたいと思い、お渡しの準備をしておりました。契約時に車載工具やスペアキー等の説明が無く申し訳ありませんでした。これからはスタッフ一同、気をつけたいと思います。また色々とご相談がありましたら、お店のほうに寄って頂ければと思います。スタッフ一同、お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　もんぶらんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　スカイウェイブ４００　タイプＳ　ＡＢＳ

2015.03.24 19:26

電話での注文でしたが、親身に対応していただき、また納車時に使い方や注意点について丁寧にご説明いただいたので、新しいバイクの操作にもすぐに慣れることができました。また納車後に自身でロングスクリーンに交換しようと思い、電話で補修部品の注文をお願いした際にも迅速にご対応頂けました。お蔭様でバイクの方も快調です。ありがとうございます。

販売店の返答： 2015.03.26 12:05

もんぶらん　様　この度は、購入頂き有難う御座いました。しかも良い評価まで頂きまして有難う御座います。店頭での納車時に行う説明で、直ぐに操作に慣れていただいて良かったです。これから良い季節になっていきますので、気をつけてお乗り頂ければと思います。有難う御座いました。

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投稿者ニックネーム　ｍｊｍｊさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　フュージョン　タイプＸ　スーパートラップマフラー

2015.02.24 10:37

大変真摯に対応してくださりありがとうございました。はじめての通販購入でしたが安心して任せられました。

販売店の返答： 2015.02.28 11:26

この度は、フュージョンＸを購入頂き有難う御座いました。ご相談を受けていた時からあった、通販で購入は不安という事が少しでも取れた事が大変良かったです。これから良い季節になっていきますので、気をつけて乗っていただければと思います。有難う御座いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

投稿者ニックネーム　たんべさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マジェスティ　２００７　４Ｄ９　ステップボード付き

2015.02.18 16:50

初めの対応からバイクが届くまでの手続き等とても丁寧に対応してもらえました。届いたバイクもきっちりと整備されており満足するものでした。全て納得のいく取引ができました。

販売店の返答： 2015.02.20 10:53

たんべ　様この度は、購入頂き有難う御座います。しかも大変良い評価も頂き重ねて有難う御座います。遠方の方が少しでも、不安要素が軽くなれる様にご説明が出来て良かったです。くれぐれも気をつけて楽しんで頂ければと思います。有難う御座いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

投稿者ニックネーム　いもっちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　フォルツァ・Ｚ　レッド　ノーマル

2014.09.24 14:03

大満足でしたバイクを乗るなら必ず知っておかないといけない内容まで丁寧に説明して下さいました一緒に訪問した僕の職場仲間へも、変わりなく対応されてました客は何かと疑って掛る者ですが、信用感が持てました納車がほんと楽しみです

販売店の返答： 2014.09.24 19:01

この度は、ご契約を頂き有難う御座います。ご来店時は３人で、いもっち様だけに会話していても、お友達はその場が楽しくないのではと思い、一緒にお話をさせて頂きました。早くお渡しできる様作業を進めております。改めて連絡をさせていただきます。

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投稿者ニックネーム　ＴＯＭＡＴＯＫＡＺＺさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マグザム　フルブラック　ライトカスタムＳＰ

2014.09.07 06:59

YAMAHA MAXAMを探していてたどり着きました。対応が早くて、親切・丁寧でした。見積もり、注文から納車までもとても早く、良い店で購入出来て非常に満足です。バイクへの知識もほとんど無く、その上、通販と言う状態でしたが要望、予算的な面まで柔軟に対応して頂き、非常にスムーズに納車をむかえることが出来ました。色々とネットでMAXAMを探したのですが自分が希望する状態の車輌がなかったのですがサーフェイスさんは初歩的な質問・疑問に対しても、快く応対していただき本当に感謝です。購入した車輌についても、非常に綺麗でした。納車直後ですので、現在は車輌に問題はありませんが、もし、万が一何かトラブル発生がした場合でのサーフェイスさんの対応も快く対応いただけるだろうと思いました。初心者ながら感謝致します。ありがとうございました。

販売店の返答： 2014.09.07 12:19

TOMATOKAZZ　様この度は、好評価を頂き有難う御座います。メールでのお問い合わせで色々とご質問がありましたが、皆さんがお持ちの不安にある内容でしたので、少しでも不安が取れるよう返答をさせて頂きました。また、万が一不調など御座いましたら直ぐに連絡を頂ければと思います。これからいい季節になってきますので、くれぐれも気をつけて楽しんでください。この度は、ご購入頂き有難う御座いました。

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投稿者ニックネーム　クロムさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　フォルツァＸ　

2014.08.02 12:18

納車後次の日に不具合が出てライトがつかんくなり、神戸から再度お店まで行ったことに対してはマイナスですが、それ以外はとても丁寧な対応で、最初から最後まで信用できるお店また、店員の方でした。

販売店の返答： 2014.08.04 17:31

レビューを頂き、ありがとうございます。納車後の車両トラブルで、わざわざ再来店をして頂き、誠に申し訳ありませんでした。お客様が安心してバイクライフを楽しむことができるよう対策をしていきたいと思いますので、ご指摘などございましたら何なりとご連絡くださいませ。またのご来店、心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございます。

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投稿者ニックネーム 千円札さんのレビュー

投稿者ニックネーム マグザムさんのレビュー

投稿者ニックネーム パパダムさんのレビュー

投稿者ニックネーム ルイスさんのレビュー

投稿者ニックネーム もんぶらんさんのレビュー

投稿者ニックネーム ｍｊｍｊさんのレビュー

投稿者ニックネーム たんべさんのレビュー

投稿者ニックネーム いもっちさんのレビュー

投稿者ニックネーム ＴＯＭＡＴＯＫＡＺＺさんのレビュー

投稿者ニックネーム クロムさんのレビュー

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