SURFACE 大阪店
JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分!アクセスバツグンです!
〒543-0045  大阪府大阪市天王寺区寺田町2-6-2 アークビル寺田町 1F地図を見る
TEL 06-6776-5895 FAX
ホームページ:http://surface-mc.net
営業時間: 10:30〜19:00
定休日: 毎週木曜日・第4水曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.9
レビュー投稿数
399
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 旧車取扱い
  • 屋内展示
  • 買取りOK
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SURFACE 大阪店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.9
評価件数 399 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム るいさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2019.04.14 06:21
息子の初めてのバイクを購入しました。入学ギリだったんですが早く対応してくれてすごく助かりました。staffさんの印象も良かったしまた機会があればよろしくお願いします。
販売店の返答: 2019.04.14 09:44
この度はご契約頂き有難う御座いました。ご希望の日程に合わせてお渡しが出来て良かったです。その後、快調にマジェスティに乗って頂けていますでしょうか?また、高評価のレビューを頂き有難う御座います。また、お気軽に何なりとお申し付けください。スタッフ一同、精一杯頑張らせて頂きます。宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム むーさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2019.03.29 16:07
4月からの通勤利用に合わせて対応していただきました。細かい相談にも画像を送っていただいたり、色々と対応していただきありがとうございました。快適に乗らせてもらってます。
販売店の返答: 2019.03.29 16:50
高評価のレビューを頂戴し、嬉しい限りです。今回のお話の中でご要望に対応出来る様、精一杯頑張らせて頂きました。車両にも満足頂けているようで良かったです。また何かご相談などありましたら、いつでもご連絡下さい。大変有難う御座いました。
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投稿者ニックネーム すみともさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: ジェンマ

2019.03.29 10:17
この度はいいバイクを購入させて頂き、バッテリーの初期不良にも迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。遠方のため、メンテナンス等に伺えないのが非常に残念ですが、また何かありましたら、宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2019.03.29 11:18
この度はご契約頂き有難う御座いました。併せて高評価のレビューを頂き、有難う御座います。車両にも大変満足頂いているようで大変嬉しく思います。初期トラブルに関しては大変ご迷惑をお掛け致しました。遠方ではありますが、また何か御座いましたら、いつでもお申し付けください。宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム マルさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2019.03.24 15:10
説明等親切丁寧にして頂き納車時にサービスでガソリン満タンにして頂き本当にありがとうございました!点検等もさせていただきます!また何かありましたら宜しくお願いします!
販売店の返答: 2019.03.24 16:13
ご契約頂き有難う御座います。併せて高評価のレビューを頂き大変うれしく思います。今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。メンテナンス等でも精一杯頑張らせて頂きます。こちらこそ宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ぽんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2019.02.06 22:17
初めてビグスクを購入すること、中古車なので点検整備などについて不安はありました。初めてお店に伺った時は台数が多いので本当にどれにしようか迷いました(笑)見た目が良いローダウンなどのカスタムしてることによるデメリットなど気になっていた点検整備について購入後について、ロードサービスなど丁寧に説明して頂き、納得してマグザムのカスタムを購入することを決めました。その後、点検整備のついて細かな要望を電話で相談した件も受取り日の変更もスタッフの方々の丁寧かつ迅速な対応をしていただき、本日無事に受取りました。多数のレビュー通り、信頼できるお店だと私は感じ評価させていただきます。またオイル交換等、これからもお世話になりますがよろしくお願いします。
販売店の返答: 2019.02.08 09:44
初めてのビッグスクーターのご購入ということで、納得の1台を決めて頂けるように、出来る限りのアドバイスと努力をさせていただきました。今回ご契約頂いたマグザムにも大変満足して頂いているようで、とてもうれしく思います。最後になりましたが、ご契約頂きましたこと、並びに高評価のレビューを頂きましたこと、誠にありがとうございます。こちらこそ末永いお付き合いをお願い致します。
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投稿者ニックネーム ゴリ旦那さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フュージョン タイプX

2019.01.26 22:08
本日引取に伺いました‼️ありがとうございます。店員さんの対応の良さと丁寧さ抜群です。信頼できるお店に出会い大変良かったです。機会があれば次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返答: 2019.01.27 09:20
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。とても気温が低く、雪が降るほどの寒いお天気でしたが、無事お帰りになられたようで良かったです。こちらこそ、また機会が御座いましたら、是非ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム にっしーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティC

2019.01.21 10:50
納車早くして頂きありがとうございます。またこちらの指定した画像も送っていただいたり、何回も電話したりしても、丁寧な対応でとても良かったです。
販売店の返答: 2019.01.21 12:03
マジェスティCのご契約、ありがとうございました。それに加え、高評価のレビューを頂き、ありがとうございます。通信販売ということで、出来る限り不安を感じられることの無いように精一杯がんばらせていただきました。今後もメンテナンス等、精一杯がんばらせていただきます。よろしくお願いします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム ハセマサさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX150

2019.01.20 09:39
近所のホンダドリーム、バイク王などにも訪問しましたが、8kmも離れは、ここが最も対応が良かったです。スクータのみの選択でした。このスクータ専門店にはたくさんの種類があり、見て迷いなく決められました。
販売店の返答: 2019.01.20 10:19
この度は、ご契約頂きありがとうございました。併せてレビューも高評価を頂き、ありがとうございます。担当させて頂いた、女性スタッフも「最も対応が良かった。」とおっしゃって頂き、とても喜んでいます。少し遠方ですが今後とも点検・修理等でお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム なおっちさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティC

2018.12.23 08:53
先日ショップを何軒か回った後、遠方でしたがネットでこちらのショップさんを見つけ訪れました。初めてのバイク購入の為、分からない事など不安がかなりありましたが、店内に入ると対応して下さった美人女性スタッフさんに声をかけていただき親切で丁寧に説明をしていただきそのお陰で最初の不安なども無くなり安心しました!またこちらの要望などもしっかりと聞いていただいて対応も素早く、カスタムマフラーなど付いている車体なども店内にもかかわらず、すぐにエンジンをかけていただきマフラー音などが聴けて良かったとおもいます!やはり購入側としてはカスタムマフラーなどはエンジンをかけないと音などのイメージが湧かないのですごく助かりました!そしてなんと言ってもサービスが他のショップには無いぐらいのサービスもしていただきました!また、他の男性スタッフさんも愛想が良くショップ全体のイメージとして素晴らしい印象を受けました!今回こちらのショップさんで購入を決めてよかった!っと心から思いました。また店内の雰囲気も照明が明るくBGMなども流れておりウィンドーショッピングするかの様にゆっくりと車体を観ることができカッコイイバイクがズラ〜とディスプレイされており、かなりのバイク台数を在庫しておりました、流石ビッグスクーター専門店とだけあります。どの車体も一台一台がカッコ良くキレイに展示されており目移りして大変でした(笑)2台目を購入する際はまたリピでこちらのショップさんを利用したいと思います。本当にスタッフさんの方々に感謝の気持ちで一杯です!ありがとうございました!納車を楽しみにしています!
販売店の返答: 2018.12.23 12:49
ご契約頂き有難う御座います。それにも増し、照れてしまうほどのお褒めの言葉をたくさん頂き嬉しい限りです。確かに目移りされていたようですが(笑)最終的にはとてもカスタムされたカッコいいマジェスティCに決めて頂けました。初めてのバイク購入ということで、出来る限りお力になれればと思い精一杯、がんばらせてもらいました。とても満足頂けているようでスタッフ一同、感謝、感謝、感謝です!これからもメンテナンスなどお付き合いの際は、さらに精一杯の努力をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。有難う御座いました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム テラさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ250

2018.12.12 15:56
親切で良かったです初心者にも、安心ですカッコいい、バイクもいっぱいありましたまた、来たいです。
販売店の返答: 2018.12.12 20:20
ご契約頂き有難う御座いました。また、高評価を頂き感謝します!わからないことなどがありましたら、お気軽にご連絡ください。スタッフ一同、精一杯バックアップします!よろしくお願いします。
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