ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店: JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分！アクセスバツグンです！

: 〒543-0045 大阪府大阪市天王寺区寺田町２-６-２　アークビル寺田町　１Ｆ地図を見る; TEL 06-6776-5895　FAX; ホームページ：http://surface-mc.net; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週木曜日・第4水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 395

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レビュー評価

～

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 395　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　狼之介さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＺＦ－Ｒ２５

2024.06.30 11:42

問い合わせからスムーズに対応していただきました！問い合わせた時と実際に対応していただいた方は別の方でしたが、満足のいく対応でした！バイクの種類もたくさんあり色々とみたり、相談できてよかったです！

販売店の返答： 2024.07.01 19:22

この度は高評価に加えお褒めのレビューをいただきありがとうございます！受付担当、販売担当共に励みになります！！当店は店頭でもたくさんある車種やカラーなどから実際に確認いただける量を豊富に取り揃えております。その中でもご満足いただける車体に出会っていただけて本当に良かったです！！お渡し後のフォローもしっかりさせて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　カーズさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　４００

2024.06.15 22:55

NINJA400のオレンジを見に神戸からお店に初めて行きました！距離もかなり少なくとてもいいバイクでした！お店にはたくさんのいいバイクが置いてあり、なんでこんなにいいバイクがあるのって聞いたらいいバイクをオークションで集めてお客さんにいいバイクを出してるって聞きました笑(俺の聞き違いでなければ笑)間違ってたらすいません汗。レビュー通り説明も丁寧に対応してくれてすごく安心しました！いいバイクが揃ってるし！丁寧に対応してくれるし笑そりゃSurfaceさんは売れるはって思いましたw現に俺がNINJA400購入して手続きしてる間でもバイク1台売れたし！俺がNINJA見てる時も他のバイク売れたし！凄っって思いました笑この1時間ちょいで3台も！！！お店の雰囲気もいいと思ったし笑購入したNINJAは1度部品を取り外して点検までしてくれるし！かなり安心です！今は納車待ちで後2週間後には来るのかな？期待してまし！今後もお店に行こうかと思ってますw

販売店の返答： 2024.06.17 19:29

先日は神戸からご来店頂きありがとうございました。この度はご契約頂きスタッフ一同心より大変嬉しく思っております。並びに高評価＆お褒めのレビュー頂き大変嬉しいです！僕も同じNinja好きでご商談の際お話が盛り上がりすごく楽しくさせて頂きました(^▽^)当店では専用整備工場にてアフターケアもしっかりサポートさせて頂いております。愛車のメンテナンス等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。Ninja400で素敵なバイクライフを楽しんで頂ける様精一杯頑張らせて頂きます！よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　有機さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2024.04.29 17:48

遠方からの購入でしたが、丁寧な対応で安心して購入出来ました。車両もきちっと整備されて安心して購入できるお店です。

販売店の返答： 2024.05.01 16:39

この度は遠方よりご契約いただき誠にありがとうございます。通信販売ということもあり、ご不安の無い様に精一杯の対応をさせて頂きましたが、ご返信のレスポンスで少しお時間を頂き申し訳ございませんでした。ツーリングで大阪に来られる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。お会いできる日が来ることをスタッフ一同楽しみにしています！最後になりますが、多数あるバイクショップの中から当店でご契約いただきましたこと、並びに高評価のレビュー本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　よっしーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＤトラッカーＸ

2024.04.24 14:48

非常に親切にご対応頂けました。１点納車日が直前までわからないトラブルがありクレームを申し入れましたが、改善策の提示とその他の部分のフォローもあり、また、整備も当たり前と言えばそこまでですがキッチリ行われており、真摯且つ親切にご対応頂けるお店と感じます。加えて、すぐに遠方に出かけると伝えていたこともあり、納車時にガソリンを満タンに入れて頂いていたなどで気配り頂けていた事もかなりいい印象が持てました。初回利用ですが、機会があれば今後も利用したいなと思えるお店だと思います。

販売店の返答： 2024.04.24 17:47

高評価のレビューありがとうございます。納期ご連絡の件ではご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はシステム改善も取り入れ、皆様により分かりやすく気持ちよくご購入して頂けるよう精進してまいります。是非今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　しーくんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ２５０Ｒ

2024.03.15 12:09

対応がすごく良かった。きっちり連絡してもらえたし、整備もきちんとされてた。下取りの方も、他社より高く買い取りしてもらえたし、廃車手続きもきっちりしてもらえた。

販売店の返答： 2024.03.15 14:57

高評価＆お褒めのレビューありがとうございます(^▽^)ご契約頂いた方専用の整備工場もございますのでアフターケアもお任せください♪息子様との素敵なバイクライフをサポートさせて頂きます。これからも全てのお客様に大満足頂けるよう笑顔いっぱいの接客を務めてまいります！今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　はるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ４００Ｒ

2024.01.30 17:38

バイクを購入するために初めて伺ったお店でした。お店の内外に沢山バイクがあって見るだけでもとても面白かったし、店員さんの対応がとにかく丁寧で優しくて絶対ここで買おうと決めました！

販売店の返答： 2024.01.30 19:21

この度は多数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠にありがとうございます！高評価に加えお褒めのレビューをいただき大変嬉しく思います。初めてのバイク選びをお手伝いさせて頂き私もとても楽しかったです♪今後のバイクライフのなかで、メンテナンスやちょっとしたご質問でも精一杯サポートさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い致します♪

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投稿者ニックネーム　こいちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ２５０

2024.01.29 20:26

店内が綺麗。何かと行き届いている。スタッフさんもちろんでしょうけどバイク好きなのが伝わる。出荷バイクの最終チェック、洗車はもちろんそれ以外でも常に展示車を磨いたりしていて見ていて気持ちがいい。これだけ丁寧に扱ってるバイクを買ったのだから当たり前以上に自分も大切にしようと思わせられた。

販売店の返答： 2024.01.30 18:43

この度は当店でバイクをご契約いただき誠にありがとうございました。最高評価に加えお褒めのレビューありがとうございます！初めてのバイク購入のお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。ご成約車両のお引き渡しまでしっかりとサポートさせていただきます！お引き渡し後もメンテナンス等アフターサポートもしっかりと頑張りますので今後ともよろしくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　かずさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０

2024.01.19 04:24

無事納車出来ました＆#10071;スタッフさんの説明も丁寧で連絡もこまめにくれるのでありがたかったです。今後もよろしくお願いします＆#10071;

販売店の返答： 2024.01.19 10:00

この度は高評価に加えお褒めのレビューをいただきありがとうございます！Ninja250でたくさんツーリング楽しんでくださいね♪今後もアフターメンテナンス等しっかりとバイクライフをサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＲＯＣＫさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: エストレヤ

2024.01.08 17:15

スタッフの対応が丁寧でよかったです。納車までの時間がとっても楽しみで仕方がありません！！引き続き宜しくお願いします！

販売店の返答： 2024.01.10 17:28

高評価＆お褒めのレビューありがとうございます♪これからも丁寧で笑顔いっぱいの接客を勤めてまいります！車両お渡しまでもう暫くお待ち下さいませ。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　バイカーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　４００

2024.01.07 13:59

バイク初心者の私にもわかりやすく親身になってバイクのわからないことやおすすめの車種など多くのアドバイスを受けました。店員さんの振る舞いや店の雰囲気もバイク愛が伝わってくるようなそんなお店です。バイクの購入を行いましたが、今後のメンテナンスなども是非ともお願いしたいと思えるようなバイク屋さんです。

販売店の返答： 2024.01.08 19:38

この度は当店でバイクをご契約いただき誠にありがとうございました。高評価に加えお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。今後のバイクライフのなかで、メンテナンスやちょっとしたご質問でも精一杯サポートさせていただきます。お気軽にお申し付け下さいね♪今後ともよろしくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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