ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店: JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分！アクセスバツグンです！

: 〒543-0045 大阪府大阪市天王寺区寺田町２-６-２　アークビル寺田町　１Ｆ地図を見る; TEL 06-6776-5895　FAX; ホームページ：http://surface-mc.net; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週木曜日・第4水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 395

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レビュー評価

～

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 395　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　たくやさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　タイプＳ

2020.01.19 19:50

10年ほど前に06フォルツァ、6年ほど前にマグザム、そして今回スカイウェイブを購入しました。低価格の車両を探してふらっと立ち寄ったのですが、突然きて3時間ほど悩んでましたが嫌な顔ひとつせずかなり丁寧に対応していただきました。納車整備も変えた部品など丁寧に説明していただき安心です。次もお世話になります！！

販売店の返答： 2020.01.21 12:06

この度は、３台目のご購入ありがとうございます。また、高評価のレビュー重ねて、ありがとうございます。数あるビッグスクーターの中からご満足頂ける１台に出会えて私共も嬉しい限りです。今後も点検・修理等でお付き合いさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ニンジャを探してさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０

2020.01.18 16:56

自分の条件にあったバイクをこのショップで見つけたのだが、納車を急いでいたのと遠方の為実車を確認に行けないことを初めに伝えていました。何度もお世話になっているショップではなく、初めてお世話になるショップで正直実車を確認せずに車両購入は不安しかありませんでした。だが丁寧な電話対応と写真（細部まで）沢山送っていただきサーフェイスさんでの購入を決めました。先日無事に自分の手元にバイクが届いたのですが、電話で伝えられて思っていた以上に状態の良い物でした。バイクを乗り換えるって事になっても、またお世話になりたいと思えるショップです。特に自分と同じ様に遠方で実車を確認できないって人もサーフェイスさんで気になる車両があれば、いますぐ連絡をして下さい！後悔はしないと思います。この度は本当色々とわがままを聞いてもらいありがとうございました。納車後は楽しくて毎日乗らせてもらっています。時間が出来ればいつか直接遊びに行きます！また機会があればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2020.01.18 17:03

この度は遠方から、当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご来店頂く事が難しいとの事でしたので、ニンジャを探してさんにご納得頂けるよう、また、ご不安を残さないように精一杯尽力致しました。レビューを見ているだけで、納車後のニンジャを探してさんのわくわく感が伝わってきます。距離もありますのでなかなか難しいかと思いますが、いつかご来店下さるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりましたが、ご契約頂きましたこと、並びに高評価のレビューを頂きましたこと、本当にありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　景虎さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2020.01.15 23:19

正直言ってこのショップで購入する気は無かったのですが、娘が気に入ったらしくしぶしぶで購入する事に！契約から納車後までに色々とトラブルがありました。でも、整備スタッフの◯◯さん(あえて名前は伏せておきますネ)神対応！色々とお世話になり、ありがとうございました。このショップはマジでおすすめです。

販売店の返答： 2020.01.17 11:59

この度は、ご契約時の対応不足申し訳ありませんでした。ご指摘頂いた内容を今後他のお客様にも反映できるよう、サービスの徹底を実施していきます。また、弊社の整備スタッフをお褒め頂きありがとうございます。お客様にもっと喜ばれるサービス、整備を追及していきますので今後とも、私共サーフェイスを宜しくお願いします。

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投稿者ニックネーム　まっちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　ＳＳ

2019.12.24 15:38

初めてのバイク購入でしたがわかりやすく説明いただき、車両の特徴やおすすめの仕方も気持ちよく購入に至りました。車両も多く、迷いましたがこのお店にして良かったと思っています。駅からも近く、今後はカスタム等でもお世話になると思います。

販売店の返答： 2019.12.24 16:02

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。いろいろ悩まれた中で、素敵な１台に巡り会えるお手伝いが出来て、私共も嬉しい限りです。今後ともカスタムや点検等でお付き合いさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。この度は、当店でのご購入ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　よしがぁさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2019.12.22 13:05

納車日を年内に間に合わせたかったので、対応していただきありがとうございましたその他の対応も電話ひとつですぐに対応してもらえたので助かりました

販売店の返答： 2019.12.22 13:07

この度は、当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。初めてのバイクということもあり、早めに車両をお渡しすることが出来よかったです。これから始まる、バイクライフ楽しんで下さい♪また、メンテナンスや分からない事がありましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　コーさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2019.11.30 11:26

初めてのバイク購入でしたが、選ぶ際から丁寧に説明をしてもらい購入を決定できました。納車時の説明、対応もとても丁寧でした。

販売店の返答： 2019.11.30 11:32

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　コーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ・Ｘ

2019.11.11 12:08

県外からの購入で電話とメールのやり取りだけでしたが、細かく連絡してくれたり、対応も明るくとても感じがよかったです。バイク自体も走ってみましたがなんの問題もありません！県内、県外とわず購入を考えている方は一度連絡してみてください！おすすめです！

販売店の返答： 2019.11.11 12:37

この度は遠方から、当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。車両お渡しまでの短い間ですが、ご不安を残さず当店の対応、車両状態にも大変満足頂けたようでとても嬉しく思います。また、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　氷介さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2019.11.10 11:27

この度は誠にありがとうございます！初心者でもとてもわかりやすく説明していただいてあと自分好みのバイクのカスタムもしていただいてとてもいい状態でバイクがのれてうれしいです！ありがとうございました。

販売店の返答： 2019.11.10 18:24

この度は当店での２台目購入、誠にありがとうございます。追加で取り付けたピンクのLEDに、シートも張替えて、さらにラグジュアリー感がでましたね♪新しい車両でのバイクライフ、楽しんでください(●^＿^●)今後とも点検・修理、カスタム等でお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　かるとさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＺＦ－Ｒ３

2019.10.16 13:41

他府県からの購入でしたが親切で良心的な担当者さんのおかげで不安なく良い買い物ができましたスタッフの方が皆さん笑顔で応対してくれる素敵なお店ですとても奇麗なお店で一般的なバイクショップのイメージではなく外車ディーラーみたいな感じです現在検討中の方にオススメできるお店です

販売店の返答： 2019.10.16 15:03

この度は遠方から、当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご不安を残さず、最高の１台に巡り会えるお手伝いが出来て、私共も嬉しい限りです。今後も、一般的なバイクショップより、ワンランク上を目指して尽力いたします。少し遠方ですが今後とも点検・修理等でお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　コマケンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2019.09.30 20:08

この度はバイク購入でお世話になりました！ショップの方々は、皆さん親切で話しやすかったです！また、機会があればお世話になりたいと思いました！宜しくお願いします！

販売店の返答： 2019.10.01 14:12

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。出来る限りのアドバイスと努力をさせていただきました。納得の１台が決まって私共としても大変嬉しく思います。久々のバイクライフを楽しんでください。こちらこそ、今後とも宜しくお願いします。

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投稿者ニックネーム たくやさんのレビュー

投稿者ニックネーム ニンジャを探してさんのレビュー

投稿者ニックネーム 景虎さんのレビュー

投稿者ニックネーム まっちゃんさんのレビュー

投稿者ニックネーム よしがぁさんのレビュー

投稿者ニックネーム コーさんさんのレビュー

投稿者ニックネーム コーさんのレビュー

投稿者ニックネーム 氷介さんのレビュー

投稿者ニックネーム かるとさんのレビュー

投稿者ニックネーム コマケンさんのレビュー

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