ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店: JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分！アクセスバツグンです！

: 〒543-0045 大阪府大阪市天王寺区寺田町２-６-２　アークビル寺田町　１Ｆ地図を見る; TEL 06-6776-5895　FAX; ホームページ：http://surface-mc.net; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週木曜日・第4水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 395

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レビュー評価

～

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 395　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ＮａａａａａａＳａＮさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ２５０Ｒ

2021.12.13 11:34

バイクを見に行に前に見積もりを出してもらったら支払い総額が￥360.000程で、そのうちの整備代は￥33.000でした。バイクを見に行った時には現状販売に切り替えていて支払い総額が￥310.000ほどでした。整備をこの店舗で頼みたいというと、前の総額の値段に戻ると言われ…、両方の見積書を見ても車体価格が違っていて、疑問しか残りませんでした。また、バイクを見た時点で「タイヤは変えないといけない」という話もしていて、いざ、整備をして購入を頼むと「後ろのタイヤ（￥15.000程）の購入をお願いします」と言われ、私が値切ったからだとは思いますが、「他のバイクで余っている自賠責を持ってくると3ヶ月ぐらい着くので、自賠責をつけなくて良くなり、実質タイヤ代は￥7.500ほどです」と言われました。自賠責１年付くわけでもない、またプラスで￥7.500も払わされるということでした。結局現状販売で購入し、「2りんかん」と知り合いにホンダのディーラーで働いてる人がいるのでその人に整備代など頼みました。タイヤも距離と比例したようには見えず…。辻褄の合わない会話が多かったように思います。

販売店の返答： 2021.12.14 09:39

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。本日、車両のお渡しをさせて頂きました。素敵なバイクライフをお過ごしください。ご契約頂き有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ハスラー　さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＺＦ－Ｒ２５

2021.12.11 18:07

本日　無事に納車しました。お店のバイクは全て綺麗にされてましてスタッフさんの対応もとても親切で大変気に入っています。娘もとても喜んでいました。今後とも宜しくお願いします。娘には大切に乗るように言い聞かせました＆#128517;

販売店の返答： 2021.12.12 18:10

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。当店のスタッフの対応や、バイクにも大変ご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。メンテナンスや分からない事がありましたらいつでもご連絡ください。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　咲空さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2021.12.08 15:34

購入したバイクのステップボードを炎柄にしたくてお話したところ、迅速に対応していただきました。また、バイク納車の際お店から家まで1人で帰るのに、お店にあった携帯ホルダーを急遽取り付けていただきました。何から何まで丁寧で本当に助かりました。ありがとうございました。

販売店の返答： 2021.12.10 16:55

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。炎柄のステップに交換し、かっこ良さが上がりましたね！ご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。今後とも点検・修理等でお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　直吉さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　タイプＭ

2021.11.18 19:14

経済的に厳しいので、ビックスクーターをカスタムするのが厳しいので、ネットで最初からカスタムされた中古のビックスクーターを探して居たら、このお店を知り、実際に見に行きました^_^予算内でいいバイクがあったので、スズキのスカイウェイブ250Mを買いました^_^シートが劣化していたので新品の白のエナメルに張替えました^_^納車なので取りに行くと新品と間違うほどピカピカなので驚きました、友人、知人達も皆、新品かと言ってくれます^_^大変、いい買い物ができ満足しています^_^

販売店の返答： 2021.11.19 11:57

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。かっこいい１台に巡り会えて嬉しい限りです！！シートを新しく張替え、更にかっこ良さがアップしましたね★周りのご友人様にもお褒めの言葉を頂けたとのことで、レビューを読んでいるだけでも、お客様の嬉しさがとても伝わってきました。これからバイクライフ楽しんでください♪最後になりましたが、ご契約頂きましたこと、並びに高評価のレビューを頂きましたこと、本当にありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　Ｈｉｒｏさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ　タイプＸ

2021.11.10 19:05

初めてこちらのお店で購入しました。事故で乗り換えの為色々見て探してるいる中Googleバイクを見て問い合わせをしましたが対応された方の感じも良く実際に見に行き即決しました。納車日もこちらの都合で合わせて貰い大変助かりました。スタッフさんも感じが良く大変満足です。カスタムも考えているので是非ご相談したいと思います。この度はありがとうございました。

販売店の返答： 2021.11.12 16:38

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。当店のスタッフの対応にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。追加カスタムの件、承知致しました。またご相談下さい♪今後とも点検・修理等でお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ヤマモンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2021.10.13 07:30

以前、マグザムに乗っていたので今回もマグザムを購入しようとSURFACEさんのバイクを見ていた所、気になった一台を発見しすぐに購入のお電話をしました。遠方でしたが、とても電話対応が良くバイクの説明も親切で良かったです。レビュー投稿の方法が分からず１ヶ月半ぐらい後の投稿ではありますが、とても良い一台に出会えたと思ってます。ありがとうございました！

販売店の返答： 2021.10.13 14:59

この度は遠方より、マグザムをご契約頂き誠にありがとうございます。当店の対応にご満足頂け、我々スタッフも喜ばしい限りです。また、とても良い一台に出会えてと、そのようなお言葉をいただくことができて幸甚に存じます。お客様からのレビューを励みに、今後とも精進してまいります！！最後になりましたが、ご契約頂きましたこと、並びに高評価のレビューを頂きましたこと、本当にありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　藤井寺さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　ＳＳ

2021.09.09 11:16

店内での販売台数が多くて品数が多くてどれにしようか迷いましたが、走行距離が19000キロのビッグスクーターにしました。

販売店の返答： 2021.09.11 13:39

この度はスカイウェイブをご契約頂き誠にありがとうございます。数ある車両の中からご納得頂ける１台に巡り合えてよかったです！車両お渡しまでお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください♪

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投稿者ニックネーム　とっちんさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2021.09.08 23:40

7月にマジェスティ4ｄ9を購入いたました。ほんといい店です。他店で揉めても保証期間ですから持ってきてくださいと快く対応いたしてくれました。もう浮気はしませんｗちょっと距離ありますが整備の際はお伺いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2021.09.11 13:28

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。少し距離はございますが今後とも点検・修理等でお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ぼんちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2021.08.31 22:40

この度、surfaceさんから遠方よりメール及び電話対応にて初めてバイク(ヤマハマグザム)を購入させて頂きましたので、簡単ではありますが感想等、投稿させて頂きます。バイク購入は、車と比較すれば金額は安いかもしれませんが、決して安い買い物ではありません。むしろ個人として楽しむ為だけのモノと考えれば、独身者にとっても妻子持ちにとってもある意味特別な買い物であり、使うお金の価値も変わってくると私は考えます。個人的にではありますが、小遣いで必死に貯めた大事なお金をSurfaceさんにお支払いする事に、なんの抵抗もありませんでした。それだけ問い合わせから納車までの間、親切丁寧に対応頂きました。返信のレスポンスも早かったです。「成約済み」のカードが掛かったバイクの写真をわざわざ送っていただいた時はなんだかとても嬉しかったですね。私の不安を逐一取り除いて頂き、納車時期も想定よりだいぶ早めてもらい、結果的に最高にカッコよくて完璧に整備されたバイクが届きました。整備記録を見たらここまでやってくれるのか、と思えるほど・・・もちろん良い面だけでなく、中古車という性質上のリスクも説明頂きました。それでも「信じてください」とおっしゃって頂いた時には心が動きましたね。なかなか言える事ではないです。最後になりましたが、surfaceさんは常にお客に寄り添ってくれる、とても良い販売店だと思います。私以外で高評価のレビューが沢山あるのも頷けますね。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2021.09.01 09:09

この度は遠方より、マグザムをご契約頂き誠にありがとうございます。ご納得頂ける最高の１台に巡り合えるお手伝いが出来、我々もとても嬉しいです！！通信販売になりますと、実車確認が出来ませんので、ご不安が残らないようにご対応させて頂きました。遠方になりますと配送期間もございますので、お早目にお届け出来るように作業を行いました。車両お受け取りの報告連絡を頂いた際は、文字から伝わる喜びにスタッフ一同思わず笑みがこぼれました（笑）最後になりますが、当店のレビューを熱く投稿して頂きありがとうございます。メンテナンスや分からない事がありましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　サイクロンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ２５０ＴＲ

2021.08.27 23:03

初めてのバイク購入でした。不安に思っていましたが、お店に初めて行かせていただいた時丁寧な接客だったので、250TRを勢い余って契約してしまいました笑笑これからもよろしくお願いします。バイクの調子も絶好調です！

販売店の返答： 2021.08.28 09:37

この度は、250TRをご契約頂き有難うございました。あわせて高評価のレビューを頂き嬉しい限りです！何台かの候補車両の中からお選び頂いた250TR。とても御満足頂けているようですね！今後もメンテナンス等でお力になれればと思います。こちらこそ、これからも宜しくお願いします。

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ＳＵＲＦＡＣＥ 大阪店 の販売店レビュー

投稿者ニックネーム ＮａａａａａａＳａＮさんのレビュー

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