ゲンズ永和本店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

投稿者ニックネーム　ぎんがさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　Ａｐｅ１００　タイプＤ・ＯＶＥＲフルＥＸ

2015.10.25 12:45

Gooバイクで見つけて無料見積後直ぐに電話しました。少し遠方でしたが気になったので「明日見に行く」とお願いして取り置きして頂きました。お店の対応も良く車両も気に入ったので購入を決めました。当方の様に田舎に住んでいる者にとって人気車種の購入検討にはGooバイクのシステムが大変便利でありがたいです。

販売店の返答： 2015.11.10 14:16

この度は、数ある二輪店より弊社にての車輌お買い上げ頂きまして、心より御礼申し上げます。気に入ってお乗りいただけている様で、弊社としても何よりのお言葉です。また車輌ご利用頂きまして、ご不明な点など御座いましたら、お手数お掛け致しますが、気軽に御申しつけ要望頂ければ幸いです。有難う御座いました。

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投稿者ニックネーム　むねじさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

4

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＢＲ２５０Ｒ　限定レプソル仕様　最新ツインヘッドランプ型モデル

2014.08.26 22:25

先日納車されたので忘れない内に。・問い合わせ（見積り）：少し離れた店ということもありメール・電話でのやり取りでしたがこちらの質問・要望にきちんと対応して頂き、好印象を持ちました。・説明のわかりやすさ：メールの説明は真面目過ぎるという印象でここまで書いていただかなくても・・・という点もありましたので★-1とさせていただいております。ですが他店の見積り文と比較すると断然親切で、別途質問する必要がなく感じます。・納車までの対応：お盆休みを挟んだのにも関わらず、想像していたより早く納車して頂きました。納車時の説明も分かりやすく、「相手に理解してもらう」ことに重点を置いているのだと感じました。・おすすめ度：何も文句はありません。私の知人にバイク乗りは残念ながらいませんが、もしバイクを探している人がいたらこちらの店を勧めたいですね。今回はお世話になりました。これからもお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。

販売店の返答： 2016.12.18 10:53

この度は、数ある二輪店より弊社にての車輌お買い上げ頂きまして、心より御礼申し上げます。お見積案内対応速度に付きまして、弊社メール担当が出来るだけ迅速に返答心がけておりますが、お問合せ数が多くご迷惑をお掛けしております。拠り早くのご返答を心がけてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。また、車輌ご利用頂きまして、ご不明な点など御座いましたら、お手数お掛け致しますが、気軽に御申しつけ要望頂ければ幸いです。続きまして当店よりは、初回無料点検案内を始め、定期点検ＤＭなど、愛車を長く利用頂きます様、ご案内をさせて頂ければと思いますので、宜しく御願い致します。最後に、Ｇｏｏバイクへのレビュー記入まで頂き、重ねて心より御礼申し上げます。ありがとう御座いました。

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投稿者ニックネーム　カエルマンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｄｉｏ１１０　最新現行　日本正規仕様モデル

2014.07.12 07:29

新車販売にとても力を入れている店で、広告も上手いんやけど実際一番安く買えて大変満足しています。あとからわかったことやけど、枚方にも店舗があることを知りそっちの方が近かったかな？

販売店の返答： 2014.07.16 13:57

投稿頂き、ありがとう御座います。また、この度は車輌お買い上げ頂き、重ねて御礼申し上げます。車輛お納め致しました後も他の御案内に係わらず、車輌不明な点など御座いましたら、お手数ですが、弊社担当まで、お気軽に相談申しつけ頂ければ幸いです。続きまして、初回点検など遠方の御客様を含め購入頂きました後も、安心利用頂けます様定期案内をして居り、また弊社受検は無料対応と成りＤＭ到着時は、併せ点検実施の御検討頂ければ幸いです。ありがとう御座いました。

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投稿者ニックネーム　吉田さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　Ｄｉｏ　最新現行型モデル

2013.07.31 21:11

いい品揃えと素晴らしい接客でお店に行くのが楽しかったです。近所なので、また何度か行きたいです。はい。

販売店の返答： 2013.08.04 19:26

投稿頂き、ありがとう御座います。また、この度は車輌お買い上げ頂き、重ねて御礼申し上げます。車輛お納め致しました後も他の御案内に係わらず、車輌不明な点など御座いましたら、お手数ですが、弊社担当まで、お気軽に相談申しつけ頂ければ幸いです。続きまして、初回点検など遠方の御客様を含め購入頂きました後も、安心利用頂けます様定期案内をして居り、また弊社受検は無料対応と成りＤＭ到着時は、併せ点検実施の御検討頂ければ幸いです。ありがとう御座いました。

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投稿者ニックネーム　けんちょろさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＰＣＸ　１２５ホワイト

2013.07.25 23:00

ちょうど在庫もあったので、素早い対応と納車でした。購入金額も最安の方だと思います。自宅からは近くは無かったですが良い買い物が出来ました。

販売店の返答： 2013.08.04 19:25

投稿頂き、ありがとう御座います。また、この度は車輌お買い上げ頂き、重ねて御礼申し上げます。車輛お納め致しました後も他の御案内に係わらず、車輌不明な点など御座いましたら、お手数ですが、弊社担当まで、相談お申しつけ頂ければ幸いです。続きまして、初回点検など遠方の御客様を含め購入頂きました後も、安心利用頂けます様定期案内をして居り、また弊社受検は無料対応と成りＤＭ到着時は、併せ点検実施の御検討頂ければ幸いです。ありがとう御座いました。

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投稿者ニックネーム　けんさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ａｐｒｉｌｉａ

車種: ａｐｒｉｌｉａ　スポーツシティ２５０ＩＥ　純正ウィンドシールド装備モデル

2013.05.03 22:44

とても丁寧な対応をしていただきました。トップボックスについては安価な商品を提案をしていただいたり新設な説明とともに提案をいただきました。納車までもう少しですが安心して待っていられます。

販売店の返答： 2013.05.08 19:19

投稿頂き、ありがとう御座います。また、この度は車輌お買い上げ頂き、重ねて御礼申し上げます。また、車輛お渡しに先駆けましての評価を頂きまして、重ね重ね心より御礼申し上げます。車輛お納め致しました後も他の御案内に係わらず、車輌不明な点など御座いましたら、お手数ですが、弊社担当まで、相談お申しつけ頂ければ幸いです。ありがとう御座いました。

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投稿者ニックネーム　らんきちさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

4

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＢＦ１２５ブルー

2013.04.30 19:04

最終的評価は、大変満足。＜問い合わせ＞系列別店舗を含め相見積をしましたが、回答は速やかにありました。ただし、様々な情報を伝えようとして文章の羅列が非常に多くありました。読んでいるとよくわからない、文章が多すぎて重点的に伝えたいことが明確でない、最後まで読む気にならない等の欠点はありました。ですが、購入者がメール内容を吟味し、疑問点、再確認点、店舗の姿勢を図るのにはよかったと思います。＜説明のわかりやすさ＞当方は、自分でマシンの分解・整備等します。よって、機械的なことはそれ程必要としませんでしたが、当方が知りたかった輸入車についてのリスク（故障等）、輸入代理店保証、販売店保証、１ヶ月または1000km点検等を担当者から丁寧に説明してもらい、心配点等も解消できました。＜納車までの対応＞4/2に個人登録（1年分の税金不要）は知っていましたが、自賠責保険を車両の石ずりで登録（自賠責保険値上げ前に保険登録可能）出来た為、少しでも購入費用を削減出来ました。また、店頭納車時は、生産元の説明書(中国語）だけでなく、中古車における整備の諸注意（輸入車整備における代替）、メーカーからの注意喚起のコピーも提供され親切でわかりやすかったです。＜おすすめ度＞購入店は自宅より1.5時間程かかりましたが、結構な数の輸入車を販売かつＨＯＮＤＡ／Ｗｉｎｇ店でもあり信頼でき満足しています。遠方でも自分である程度整備できるのであれば、お勧めです。購入値段の駆引きも他店との明確な比較検討内容、今後の付合い方などを提示した結果、出来る限り勉強してもらえました。試乗ができない（当然ですが）ことは残念でしたが、多種多様に保有している倉庫で跨ったり、押し引きしたりと可能なことはさせて貰えました。なにより、担当者の丁寧な対応と人柄で購入決定に至りました。

販売店の返答： 2013.05.08 19:16

投稿頂き、ありがとう御座います。また、この度は車輌お買い上げ頂き、重ねて御礼申し上げます。【弊社見積案内に付きまして、誤解を避ける為とは申せ、　長い御案内と成りました事、心より御詫び申し上げます。】続きまして、車輌ご利用頂きました上で、ご不明な点など御座いましたら、気軽に弊社担当まで御申しつけ頂き、初回無料点検は、１ヶ月以内に御案内と成りますが、案内に係わらず、車輌不明な点や調整要望など、弊社担当まで、相談お申しつけ頂ければ幸いです。ありがとう御座いました。

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投稿者ニックネーム　ＧＳＲＫさんのレビュー

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総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ＫＹＭＣＯ

車種: ＫＹＭＣＯ　レーシングキング１８０ＦＩ

2013.03.23 13:18

終始、丁寧に対応していただき安心して購入できました。下取り車の査定も、結局は下取りに出しませんでしたがかなり努力はしていただきました。

販売店の返答： 2013.03.30 20:43

投稿頂き、ありがとう御座います。また、この度は車輌お買い上げ頂き、重ねて御礼申し上げます。また、車輌ご利用頂きました上で、ご不明な点など御座いましたら、気軽に弊社担当まで御申しつけ頂き、初回無料点検は、１ヶ月以内に御案内と成りますが、案内に係わらず、車輌不明な点や調整要望など、弊社担当まで、相談お申しつけ頂ければ幸いです。ありがとう御座いました。

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投稿者ニックネーム　ｋａｚｕさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

5

対応スピード

4

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ＤＥＲＢＩ

車種: ＤＥＲＢＩ　ランブラ２５０ｉ　ＫＡＰＰＡ社３０型ＢＯＸ　ＨＩＤ・Ｌｏ側装備モデル

2013.01.17 18:09

納車までにナンバーの登録番号が事前に連絡あると思いましたが（任意保険加入等の関係）なかったので　それで星1つマイナスで他は特に上記の通りです。

販売店の返答： 2013.01.26 15:54

ｋａｚｕ様へこの度は、レビュー投稿頂き、ありがとう御座います。また、この度は遠方御住いにも関らず弊社にて車輌のお買い上げ頂き、重ねて心より御礼申し上げます。また、登録手続き後の登録番号連絡が、個別に御客様個人にて、任意保険加入頂きます事の確認が足らず、そのまま車輛出荷のお手配と成りました事、心より御詫び申し上げます。今後、当方での任意保険加入が無き場合、先行致しましての、登録情報連絡（貼付送信もしくはＦＡＸ送信など）に努めさせて頂ければと思い、貴重な御意見賜り、重ね重ね御礼申し上げます。また、機種別の簡易保証整備の上、車輛出荷手配と成りましたが、車輛お納めの後も、出来ますだけ安心して車輛利用頂けます様、引続き部品供給などを含め、ｋａｚｕ様の様に遠方よりの、通信販売の場合も含め安心して利用頂けます様、努めさせて頂ければと思いますので、宜しく御願い致します。また引続き、車輌ご利用頂きました上で不明な点など御座いましたら、気軽に弊社担当まで御手数お掛け致しますが、お申しつけ頂きました後、満足に利用頂けます様、努めさせて頂きたく、お気軽に、相談お申しつけ頂ければ幸いです。ありがとう御座いました。

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投稿者ニックネーム　おくさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　フォルツァ・Ｚ　２００９年　新車

2012.11.21 10:02

親切、丁寧で自分が納得いくまで対応していただきました。自宅近所の他店舗で、購入しようとしていたけど金額面車両内容などゲンズさんのほうが良かったので購入しました。点検なども少し遠いですがお願いしたいと思います。

販売店の返答： 2012.11.23 18:16

投稿頂き、ありがとう御座います。また、この度は車輌お買い上げ頂き、重ねて御礼申し上げます。また、車輌ご利用頂きました上で、ご不明な点など御座いましたら、気軽に弊社担当まで御申しつけ頂き、初回無料点検は、１ヶ月以内に御案内と成りますが、案内に係わらず、車輌不明な点や調整要望など、弊社担当まで、相談お申しつけ頂ければ幸いです。ありがとう御座いました。

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