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車両情報 メーカー: その他メーカー
車種: その他 ATV50
2024.02.14 14:36
2/11 17:00に厚木の「タートルガレージ」にて、glafit2台の初回点検をして頂きましたが、「今回の点検は最初で最後です。glafit社には何度も言ってるが、ウチでは電動モペットを扱わなくなったので、彼らのHPにメンテできる、みたいに載せられているのは迷惑だ」みたいな事を言われました。また点検した項目については一切説明なく、果たして本当にglafitを点検したのかも不明です。当初点検に1台1時間必要だと言われたので、2時間glafitを預けて厚木市内で時間潰しをすることを想定して、点検日時を工面し、1週間前に点検予約の再確認までし、時間通り、2/11 17時に入庫した経緯になります。この初回点検のために事前に店を1/7に訪問し、glafitの点検ができると店員から説明を受け、点検予約もしました。店側はその店員が勝手にやったことだ、みたいな説明でした(彼は点検日店にいませんでした)。その後、メーカーであるglafitに連絡したところ、「弊社に何度もご連絡をいただいていると仰っておりますが、一度もご連絡をいただいた履歴が無く、弊社としても困惑している状況です。」とのこと。どうやら、平気で客に嘘をつく店らしい。二輪には定期的メンテだけでなく消耗部品交換やパンク修理等、日常的に信頼できるメンテショップは、車両を安全運転できる状態に維持するには絶対必要だ。残念ながら、非常に不快な思いをした。