エムズガレリ
あなたのバイクライフをトータルサポート致します。修理・カスタム・車検等お気軽にご相談下さい
〒224-0041  神奈川県横浜市都筑区仲町台5-2-11 グリーンヒルズ1F地図を見る
TEL 045-509-1729 FAX 045-509-1209
ホームページ:http://m-gar.com/
営業時間: 9:30〜19:00
定休日: 月曜日※月曜祭日の場合は営業しております。 翌日火曜日は振替定休日となります。

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.9
レビュー投稿数
77
鑑定付車輌台数
39
作業実績投稿数
0
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 50台以上在庫有り
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • グーバイク保証受付店
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エムズガレリ の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.9
評価件数 77 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム マサさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ VTR250

2016.06.25 13:50
全体的に対応は親切でよかったです。納車の日にバッテリーの不具合がありましたが、すぐに交換してくださいました。
販売店の返答: 2016.06.30 08:23
マサ様、この度は車両のご購入いただき誠に有り難う御座います。すこしご自宅との距離はあるようですが、定期点検等、プチツーリング気分で足を運んでいただければ幸いです。今後もマサ様のバイクライフを楽しく過ごしていただけるようサポートさせていただければと思います。またのご来店をお待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム むくどりさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ エストレヤ

2016.04.02 12:23
エムズガレリさんから自宅まで帰るため200キロ以上走行しましたがトラブルもなく快適に帰れました。遠方での購入でしたので、不安もありましたがスタッフの方も親切で説明も丁寧でした。また2009年式の車両でしたが思っていた以上にきれいで良い買い物ができました。自宅から遠いのが悔しいですがまた購入の際はぜひお願いしたいなと思っています。
販売店の返答: 2016.04.07 17:10
この度は車両のご購入と共に、大変高い評価をいただき誠に有り難う御座います。また、契約時と納車の際には200km以上もの道のりをご来店いただき、ありがとうございました。今後もご不明点等御座いましたらお気軽にご相談ください。誠にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:11

投稿者ニックネーム どんがめさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ XJR1200

2016.02.02 23:44
地元のショップですが、説明も親切で納車までの期間もすばやく安心できます。結構無理をお願いしていますが快く受けていただきました。
販売店の返答: 2016.02.07 09:03
この度はご契約誠に有り難う御座います。私達も楽しい時間を過ごさせていただきました。また、今後のバイクライフをより一層楽しい時間を過ごして頂ける様、さらに努力してまいります。カスタムの相談、ちょっと困った等ありましたら何でも相談してください!是非一緒に楽しみましょう!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:7

投稿者ニックネーム 最近はカワサキが好きですさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ エリミネーター250SE

2016.01.22 17:03
 見積もりに関しては、プラスのプランの内容を見積もり問い合わせの時にもう少し詳しく説明していただければと思います 内容と料金が良心的なだけにもったいない感じです 納期に関しては約束より早く対応してもらえました 納車時の説明も急がしい時間帯でもきっちりしてくれました ここ数年で何件かのバイクやさんから購入しましたが、古いバイクを購入するならこちらのお店が一番安心感があるように感じました 次回の買い換えはまずこちらで相談したいと考えています
販売店の返答: 2016.01.24 13:54
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価をいただけましたことを重ねまして御礼申し上げます。ご指摘頂いたプランの説明を分かりやすく説明できるよう努力いたします。もう暫くしましたら、無料の1ヶ月点検が御座いますので、気になる点など御座いましたら、その際になんでも仰ってください。今後も、評価と同様の評価を得られますよう、スタッフ一同更なる成長をしていきたいと思います。今では希少な車両ですので、大切にお乗りくださいね。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:9

投稿者ニックネーム ZZ−R250さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ ZZ−R250

2015.10.25 14:33
問い合わせ引渡しの状態や金額の内訳なども回答あり、よかったと思います。5といたします。説明の分かりやすさ点検・整備箇所の書面での提示がありませんでした。請求後、対応をいただけました。4といたしました。納車までの対応今回追加料金の整備プランで依頼しました。納車当日の来店時に不具合が判明したため、納車までの期間が伸びました。その後の対応は素晴らしかっただけに、はじめからこの状態であればと考えると残念です。整備期間設定の誤り、納車の遅延の発生により3といたします。おすすめ度総合すると4です。おそらく古めの車両に強いお店です。お店の人はぱっと見怖めですが、話すとそんなこともありません。どちらかと言えばアットホームなお店の雰囲気です。
販売店の返答: 2015.10.30 17:19
この度は当社の車両をお買い上げいただき誠に有難う御座います。今後、ご指摘頂いた点及び、それ以外にもさらに注意と情熱を注ぐように努力いたします。これからもご指導ご鞭撻のほど宜しくお願いします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:9

投稿者ニックネーム あちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ ZZ−R1100ノーマル

2015.06.03 21:54
20年以上も前のバイクでしたが、いきいきとした良いバイクを購入することができました。購入後、少々、不具合がでましたが速やかに修理して頂きアフターサービスも満足しました、安心して購入出来るお店だと思います。
販売店の返答: 2015.06.11 09:03
この度は、お買い上げ有難う御座います。今後も、お客様の様々なご要望にお応えできるよう努力いたしていきます。また、ご不明な点等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:11

投稿者ニックネーム バイクで釣りーんぐさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ PS250

2015.03.18 17:48
何十年も都内にあった店が建物取壊しに伴い移転したため、キャンペーン中とのことで相場より安くまた、下取りも他店より3〜4万高く評価してもらい大満足で即決。メールでの見積りも迅速。不満がないはずが、納車時に・・・。見積りでは整備のみのAプラン。でも、バッテリー等の消耗品は最低限、交換してもらいたかったので割高なBプランに変更。でも何を点検したのか、何を交換してもらえたのかを判断する点検整備記録表も説明も何もなし。また、左ミラーがない状態なので、ネジ径は8ミリか10ミリかを確認していると、ネジ山を潰されるアクシデントが。「アタッチメントを購入してください。」って、目の前で壊されたんですけど・・・左ミラーがないのを知っていて購入したので、ミラーを自腹で買うのは分かりますがアタッチメントも???最後に「ガソリンないので、すぐに入れてください。」と言われ、燃料計を見るとガス欠状態。惜しいな〜。話している限りでは、物腰柔らかく誠実・丁寧な説明をしてくれてるのに。雰囲気も移転したばっかなので少し殺風景な所があるけど、イイ感じです。「近くに来たら寄ってください。簡単な整備は無料でしますよ。」と言ってくれていたので、本当に納車時の対応だけが個人的に惜しいな〜〜〜です。
販売店の返答: 2015.03.19 18:14
貴重なご意見有難う御座います。紳士に受け止めて反省しております。これからもご指導ご鞭撻、宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:54

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