バイク館港北ニュータウン店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

バイク館港北ニュータウン店: バイク館グループは国内最大級の在庫数！店頭に無い車両でもご予算やご希望に応じて、全国の店舗の豊富な在庫からお探しいたします。バイクの下取り・買取りも店頭にて高価買取中ですのでお気軽にご相談ください。

: 〒224-0006 神奈川県横浜市都筑区荏田東１-９-４-１Ｆ地図を見る; TEL 045-949-5361　FAX 045-949-5362; ホームページ：https://www.bikekan.jp/; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 火曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.7

レビュー投稿数: 43

作業実績投稿数: 0

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レビュー評価

～

バイク館港北ニュータウン店　の販売店レビュー

総合満足度

4.7

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.6

評価件数 43　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　わじーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ１０００

2021.04.02 19:01

以前Z1000のレビューを描きましたが、ショップとの行き違いで少し悪いレビューになってしまいましたが、その後の対応も良好だったので書き直しです。メールはどうもエラーになっていたようでこちらでは送った事になっていたのですが、返信が続きまくったので容量オーバーでしょうね。以前他のSOXで新車のCBR600を購入した時はカスタムは地元の2りんかんでお願いしますと言われてしまったのですが、港北NT店はしっかり出来る限りのカスタムを実現させてくれるので良いショップだと思います。ここの部分の改造はどうでしょうとこちらが相談すると、しっかり納期も調べてから的確なアドバイスもくれつつしっかり対応してくれるので、店長さんが経験豊富なのだと思います。今回かなり親身にカスタムの相談にのってもらえたので、次回も港北NT店で車両購入プラスカスタムをお願いしたいです。今回自分から値引きした訳ではないですが、今回は決算期と税金時期と被り運良く値引きも頂けたので、その分カスタムに回せたので嬉しかったです。予算ギリギリの方も時期によっては港北NT店さんに相談してみるのもアリだと思います！ドノーマルで乗らない人は是非！店長さんにはすらすら改造箇所が伝わるので楽！約15年バイク乗ってれば、こんな事も知らないのか...と思う店も多々見てきたのですがここの店長さんはそんな事は一切無く本当にスムーズで有り難い。逆に初めてバイク買う人やリターンライダーにもオススメ、なぜなら知識が無いショップならなんでも慣れですよで済まされてせっかく買った車両と上手くいかず楽しめないパターンが多々あるから。ここならバイクに関する事はなんでも相談出来るし恐らくほとんどの事に答え(応え)てくれるので、車種選び等も親身になって聞いてくれると思います。しかしバイク屋は車屋と比較して薄利傾向なので、値引き交渉ばかりガツガツすると嫌われて上手く付き合えないので勘違いせずに。あくまで自分の言いたい事は値引き以上の価値がここのバイク屋さんにはあるんだよという事を伝えたいのです。このご時世こんなにパーツをごちゃごちゃ頼んで付けてくれってうるさい客もディーラーには相手にされないのでね笑地元のカワサキプラザで新車購入するか迷っている時で、しかし中古とはいえ港北ニュータウン店さんで決めて結果的に良かったと思っています。自分の理想の装備をある程度つけて家まで配送してくれるなんて、うるさいディーラーでは叶わなかったですからヽ(^0^)ノちなみにDは1円も値引きしないとの事でそれも言ってることは分かるのですが、妙に癪に障ったのでその時にこのZを見つけられた自分はラッキーでした笑しかも客のとこにバイクを出す前に試乗してダメなとこは直してから発送してるとの事でその点もさすが大手ですね安心感が違います。バッテリーが死んでたみたいで、新品に変えて頂けたのでその辺も大満足です。ここまで気持ちよくやってもらえると、次のバイクも早く購入して貢献したくなりますね笑ぜひ迷ってる人は問い合わせだけでもしてみて下さい！ここと取引出来て自分の中のSOXの負のイメージが払拭されました。

販売店の返答： 2021.04.02 19:57

レビュー投稿ありがとうございます。以前は行き違いとはいえ一度でも不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。お客様の質問に対してスルーすることは間違ってもありませんので返信無い場合はもう一度送って頂けると幸いです。ご納車後、満足して頂けるようご準備していきますのでお時間頂きますが引き続きよろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　わじーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ１０００

2021.03.31 16:26

最初は決算期で車体価格が安くなったり、税金分の値引きはしてもらえて良かったです。バッテリーも新品サービスしてくれました。カスタムパーツやタイヤ等は追加料金で対応してくれて全てメールのやり取りで完結出来たので良かったです。以前違うSOXでCBRを購入した時はカスタムパーツ取付は地元でやって欲しいと断られましたが、ここ港北店は色々対応してもらえました。以前頼んだSOXはあえて店名は伏せますが新車のCBR600をフェリーから下ろす時にコケるような業者に依頼していたのでここは違うと思いたいですが。しかし、ホーン等はまだ話の途中だったのにSOXが配送業者にバイクの受け渡し予約を済ませるとそこから連絡が取れなくなりました。お金を振り込む前で良かったですが、既に振り込んでたら返金依頼など面倒な事になってたので店の対応としてはだらしないですね。店長さんが担当してくれていましたが、なんだかな～という気分になりました。既に振り込んだカスタムパーツも無事に取付られているのか心配です。パーツ類全部ついたら発送前に写真や動画を送って欲しいとメッセージしてもシカトなので気分が悪いですね。見積もりしてもらった書類があるので、もしついてない物等があったらどうするつもりなんですかね？遠距離通販なんだからお互いの為に画像や動画でチェックは必要だと思いますよ？まあ無事にバイクと依頼したパーツ類がついて届けば文句は無いですが。ドノーマルで乗りたくないって人には現物見に行ける人や相談行ける距離の人にはオススメ出来る店舗ですが、遠距離通販はちょっとオススメしません。根気よくメッセージでやり取り出来る方はまだ大丈夫だと思います。自分は話の途中でシカトされて発送されたのでもう利用しないと思いますが。もし遠距離通販客だからそこそこでいいやと適当にされたのなら客を舐め腐ってますね。

販売店の返答： 2021.03.31 18:00

レビュー投稿ありがとうございます。何か行き違いがあるようなので改めてご連絡致します。本日のご連絡遅くなり申し訳ございませんでした。しっかりとご納車準備いたしますので、お時間頂きますが今しばらくお待ち下さいませ。よろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　イデオンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＳＶ４００Ｓ

2020.11.04 18:16

書類関係、手つずき等はスムーズで適切である　バイク納車については　エンジントラブルもあったようで　少々時間のかかりすぎで納車は遅かった。それから納車日にエンジンの始動数回試したが始動はオーケーだったがその時起動時パネルのランプ類がチカチカするのが気になった　案の定次の日スタンドで給油しセルを回したらウンともスンとも動かずバッテリーが上がってしまった　家まで2キロ押して帰った、エンジントラブルを直す際　おそらくセルを結構回したのかな　状態的に見てプロならわかるはずなので気をつけて下さいよ。以上。

販売店の返答： 2020.11.05 09:54

ご連絡頂きありがとうございます。この度はご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同今後の課題とし今後同じことがおきないよう取り組みます。また何かございましたらご連絡頂ければと思います。この度はありがとうございました。今後共よろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　ヤクワクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: バーグマン１２５

2020.10.09 14:13

とても親切丁寧にテンポ良くご対応頂きました。実車を見れて良かったです。ありがとうございました！

販売店の返答： 2020.10.09 15:19

レビュー投稿頂きありがとうございます。先日はご来店、ご契約頂きありがとうございました。ご納車日まで少々お時間はございますが、何か分からないことなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。今後共よろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　あやかぶさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: リトルカブ

2020.04.25 01:53

中古のリトルカブを購入しました。初めてのバイクなので色々不安でしたが、こちらの質問も全て分かりやすく答えてくださったので安心できました。営業の方店長さんメカの方、皆さんとても明るく親切です。普通二輪の取得も考えているので、その時が来たらまたここで購入したいと思っています。今後ともよろしくお願いします。

販売店の返答： 2020.04.25 09:34

レビュー投稿ありがとうございます。そのように言って頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。また何か分からないこと、気になることございましたらお気軽にご相談下さいませ。安全運転で楽しいバイクライフを楽しんで下さい！それではまたのご来店お待ちしてます。今後ともよろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　猫派さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ

2019.07.11 12:43

白のcb400sfを購入しました。三重からの取り寄せでお願いしたのですが予定より早く届きとても良かったです。お店が出した予定より遅れることはなかったです。お店での対応ですが、三重のSOXに電話でバイクの現状確認をして下さりとても信頼できる対応でした。納車はまだですが、納車後もカスタム等はこちらにお願いしようと思っています。

販売店の返答： 2019.07.11 17:35

この度のレビュー投稿有難う御座います。納車こそまだですが、納車後のカスタム、修理点検等承っておりますのでお気軽にご相談ください。宜しくお願いします。

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投稿者ニックネーム　Ｋａｙさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: トライアンフ

車種: トライアンフ　ストリートトリプル

2019.07.01 17:27

初めて利用したので分からない事が多くて不安だったのですが、親切に説明してくださりとても助かりました。

販売店の返答： 2019.07.01 18:07

レビュー投稿ありがとうございます。ご納車までまだお時間はございますが、末永くお付き合いして頂ける一台になるようご準備進めてまいりますのでよろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　カトウさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＶ１９００ＣＵ

2018.12.01 12:43

初めてバイクを通販で購入しました。メールと電話でのやりとりで画像などを複数送って頂き吟味いたしました。現物を見ないままの購入は少々不安でしたが、ショップの担当の方にも丁寧に説明を頂き決めました。自宅まで配送していただいたんですが想像以上に綺麗な状態に驚きです。今後はメンテナンスなどよろしくお願いします。

販売店の返答： 2018.12.01 15:00

この度はありがとうございました。そのようなお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。また何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。バイクライフを楽しんで下さいませ。今後ともよろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　なべちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　ボルドール　ＶＴＥＣ　Ｒｅｖｏ

2018.09.01 06:31

親切丁寧＆#10071;このお店に買いたいバイクが有り行ってみると最高の笑顔と挨拶＆#8252;＆#65039;これからもこのお店にお世話になります＆#8252;＆#65039;有難うございます＆#8252;＆#65039;

販売店の返答： 2018.09.01 09:44

この度はレビュー投稿ありがとうございます。ご納車まではもう少しお時間頂きますが、お客様のバイクライフが最高なものになるようご準備進めてまいります！また何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。スタッフ一同今後共よろしくお願いします！

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投稿者ニックネーム　カイトさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＺ－Ｒ４００

2017.11.16 15:21

県外ということもあり不安でしたが対応してくれた方も親切でとても満足です。不満な点は0でした。ありがとうございました。最寄りではなく港北ニュータウン店までオイルリザーブでオイル交換に行きたいくらいです。

販売店の返答： 2017.11.16 15:45

レビュー投稿満点ありがとうございます。今回は遠方からご来店頂きありがとうございました。何か気になることや、メンテナンスのご相談などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。またこちらにツーリングなどでお立ち寄りの際はぜひご来店下さいませ。今後ともよろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　カトウさんのレビュー

投稿者ニックネーム　なべちさんのレビュー

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