ＫＭＤ　ＹｏｋｏｈａｍａＢａｓｅ　（ケイエムディ）の販売店レビュー

ＫＭＤ　ＹｏｋｏｈａｍａＢａｓｅ　（ケイエムディ）: 『横浜市営地下鉄線ブルーライン・中田駅より徒歩６分』カスタム車両を多く取り揃えております。

: 〒245-0012 神奈川県横浜市泉区中田北２-４-４３地図を見る; TEL 045-803-0777　FAX 045-806-5365; ホームページ：https://www.kmdyokohamabase.jp/; 営業時間: １０：００～２０：００; 定休日: 無休; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 80

作業実績投稿数: 8

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ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
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１００台以上在庫有り
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レビュー評価

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ＫＭＤ　ＹｏｋｏｈａｍａＢａｓｅ　（ケイエムディ）　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.5

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.6

評価件数 80　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　けいすけさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＢＡＬＩＵＳ

2017.05.27 16:56

最初スタッフの雰囲気は悪くなかったけどサービス精神に欠けるなと思った。値引きすると言っていた部品も結局あやふやにされ契約のときには定価になっていたし、搬送でお願いしていたのに搬送される当日になって届くのが遅いなと思い連絡すると、搬送業者に頼むのを忘れていた。ミスをしたのにも関わらず横暴な対応で、申し訳ないという気持ちが全く感じられない責任感の無さが非常に残念だった。搬送料金を返して欲しいくらいです(^^;整備内容はふつう、可もなく不可もなくって感じです。納車までの時間は1ヶ月ちょいくらい。混み具合もあったからなんとも言えないけど若干長いかな。契約するまでは対応が良かったのに契約した後の対応が悪くなる、そんなお店でした。サービス精神がなくてもよくて、約束を守ることも出来ない店でもいい＆#8252;という人にはいいかもしれません笑金額だけじゃなくてある程度お客さんへの心遣いのできる店で買うことをオススメします。他のお店と比べてみて下さい。

販売店の返答： 2017.06.01 13:19

ユーザーレビューの投稿誠に有難う御座います。担当です。お客様がおっしゃる通り、すべて私に責任が御座います。　パーツの件に関しましては、定価よりお安く計上させて頂いたのですが、契約時の説明が足りず誤解を招いてしまい申し訳御座いませんでした。　また配送につきましても、午前中の時間指定を頂いていたにも拘らず、こちらの段取りミスにより夕方のお届けになってしまい、多大なご迷惑をお掛け致しました事、接客やサービスにつきましても、一カ月近くかかってしまった事、申し訳御座いませんでした。ご案内の強化、納車スピードの向上をこれからも課題とさせて頂きたく思います。　もしお客様の気が許すのであれば、これからも何かお困りの事、修理やカスタム等・オートバイに関する事でしたら何でも、私以外のスタッフも常駐しておりますので是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：23人

投稿者ニックネーム　ヒロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ１３００Ｒハヤブサ

2017.04.24 01:07

今回購入したバイクがカスタム車両の為、車検・整備に時間が掛かったので星４つにさせて頂きました。しかし、店舗に現車確認にお伺いした時の対応も、納車時の説明もとても良かったです。これからも、点検及び車検をお願いしたいと思っております。

販売店の返答： 2017.04.26 11:53

ユーザーレビューのご投稿誠に有難う御座います。納車まで大変お待たせし、申し訳御座いませんでした。特殊車両の為、かなりお時間を頂いてしまいましたが、事情をご理解頂き嬉しく思います。次回車検時や定期メンテナンス等、オートバイに関してお困りの事が御座いましたら、是非ご連絡下さい。今後もスピードアップとサービス向上に心掛けて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します！！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：12人

投稿者ニックネーム　よーへーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＥＰＨＹＲ４００

2017.04.10 11:35

ゼファー４００グリーンタイガーを店頭での購入。程度の良いゼファーの在庫数は多く、自分の欲しいゼファーが見つかるお店。ここに来るまで色々なお店を見てまわりましたが、ようやくここで一目惚れのゼファーを見つけ即購入！念入りに点検・整備をしてもらい、購入から納車まで約３週間でした。納車日に１５０ｋｍぐらい走りましたが全然問題なし！最高のゼファーです♪スタッフの方も他のレビューでもある通り、とても親切で分かりやすい説明をしてくれます。気持ちよくバイクを購入でるお勧めのお店です！！

販売店の返答： 2017.04.26 13:32

ユーザーレビューのご投稿誠に有難う御座います。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。先日は、納車前に当店に立ち寄って温かい言葉もかけて下さり、スタッフ一同励みとなりました。今後も車検や修理、カスタム等、オートバイの事でお困りの事が御座いましたら、是非当店にご連絡下さい。どうぞ宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：15人

投稿者ニックネーム　しょうなんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＲＸ４００

2017.03.22 02:12

ZRXを見積もりの問い合わせから、丁寧な回答で返信も早かったしお店での説明も聞きやすい対応でした。契約から納車までは、購入バイクの程度で整備日数が変わるのでしょうけれど3/2に契約し納車が3/19と２W強でした。対応スピードとおすすめ度は、今後で何かお世話になった時が分からないので、４にしました。

販売店の返答： 2017.03.23 16:46

ユーザーレビューのご投稿誠に有難う御座います。納車まで、お待たせ致しました。今後もスピードアップとサービス向上に心掛けて参ります。次回車検時や定期メンテナンス等、オートバイに関してお困りの事が御座いましたら、是非ご連絡下さい。宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：10人

投稿者ニックネーム　ｓａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＥＰＨＹＲχ

2017.03.21 07:24

初めてのバイク購入であり、通販ということもあり不安でしたが電話、メールで誠実な対応をして頂いたので即決しました。購入後は、諸手続きや点検等で丁寧且つ迅速な仕事をして頂きました。総合的なサービスが良く、今後もお世話になりたいと思っています。

販売店の返答： 2017.03.28 16:30

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：8人

投稿者ニックネーム　イナズマさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＩＮＡＺＵＭＡ４００

2017.02.16 15:14

クラッチワイヤーが交換しないと駄目かも知れない(´・_・`)その他は調子いいです*(^o^)/*

販売店の返答： 2017.02.16 18:37

ユーザーレビューの投稿誠に有難う御座います。これから暖かい季節になり、オートバイの調子も上がってきます。是非安全には気を付けて、末永くＩＮＡＺＵＭＡを大切にして頂ければ幸いです。修理やカスタム等、オートバイの事でお困りの事が御座いましたらこれからも当店をご利用ください。宜しくお願い致します！！！

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投稿者ニックネーム　ゆーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＪＲ１３００

2017.02.12 17:46

説明も分かりやすかったしバイクのチェックも一緒にしていただきとてもよかった。これからもお世話になりたいです。

販売店の返答： 2017.02.16 18:32

ユーザーレビューの投稿誠に有難う御座います。お勧めさせて頂いたＸＪＲを気に入って頂けて、とても嬉しく思います。次回の車検や整備・修理やカスタム等、オートバイに関する事は何でも当店にご相談ください。宜しくお願い致します！！！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

投稿者ニックネーム　一目惚れさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＶＴＺ２５０　ブルーホワイト　ビキニカウル　アンダーカウル

2016.09.29 14:45

購入させていただいてから一週間ほど立ちました。購入から納車までが1ヶ月という少々長い期間ですが、実際にお店に行ってバイクはよくわからない僕でしたが、わかりやすく優しく説明していただきましたので、きっととても丁寧に納車整備をして下さってると思っています。古いバイクですし、バイクも初めてですので納車されてからも、問題が無かったとしてもいろいろなお話を聞きに行く事になると思います。バイクの方はエンジンの調子も良さそうで、細かいところまで綺麗にされてたバイクですので、見た目にもそういった細かいところにも一目惚れしましたw

販売店の返答： 2016.09.30 17:48

ユーザーレビューのご投稿誠に感謝いたします。お褒めの言葉とても嬉しく思います。今後も解りやすく丁寧なご案内を徹底させて頂きます。　繁忙期という事もあり、納車まで少々お待たせいたしますが、一目惚れされたお客様の大切なオートバイ、丁寧に心を込めて点検させて頂きますので楽しみにお待ち下さい。　是非、納車後もご不明な点が御座いましたら、いつでもご相談ください。末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。　今後とも宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：9人

投稿者ニックネーム　阿修羅さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　ＢＡＬＩＵＳ　ブラック　ＵＰハンドル　ＯＶＡＬサイレンサー

2016.08.27 20:27

店員の対応が親切丁寧。バイクの一つ一つ一緒に確認してくれた上、質問にもしっかり答えらる専門性も良かった。

販売店の返答： 2016.08.30 16:10

ユーザーレビューの投稿、誠に有難う御座います。ご紹介させて頂いたバリオスを気に入って頂き、お褒めの言葉も頂戴しとても嬉しく思います。お客様の大切なパートナーとして活躍していくことを願って入念に確認させて頂いた為、少しお時間が掛かってしまい、申し訳ございませんでした。より一層スムーズなご対応を心掛けてこれからも切磋琢磨して参ります。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：8人

投稿者ニックネーム　だい。さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　ＺＥＰＨＹＲ４００　ブラック　ヨシムラ集合管　Ｒフェンダーレス

2016.06.05 05:44

遠方からの購入でしたが、とても満足しています。お店の方は皆さん親切、丁寧です。何と言っても整備が完璧！細部まで見てくれるし、調子が悪いところは交換してくれます。少し古いバイクですが、学生の時に乗っていたので昔を思い出し、仲間とツーリングに行こうと思います。完璧に整備していただき、本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2016.06.16 17:45

ユーザーレビューの投稿、有難う御座います。こんなにも沢山褒めて頂けますと、とても光栄に感じると共にやりがいを感じます。オートバイは趣味性の高い乗り物ですので、ライダーの喜びや夢を乗せて運ぶ大切な役目があると常々感じております。お客様一人一人の感性に訴えられるよう『完璧を越える』事を目指し、日々切磋琢磨して参ります。車検や修理カスタムなど、お困りの際はお気軽にご相談下さい。だい様のオートバイライフを、今後も全力でサポートさせて頂きます。お友達とのツーリング、是非楽しんでください。この度は誠に有難う御座いました！！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

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