バイクセンター　横浜の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

バイクセンター　横浜: 首都圏に18店舗展開のバイクセンターグループです！原付～大型車・国産外車幅広く取り揃えて皆様のご来店をお待ちしております！修理・保険・車検等バイクのことなら何でもご相談ください！黄色いお店！バイクセンターグループです！

: 〒226-0019 神奈川県横浜市緑区中山６-１-１地図を見る; TEL 045-938-0819　FAX 045-938-0829; ホームページ：http://www.bikecenter.co.jp; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 年中無休（年末年始除く）; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 3.9

レビュー投稿数: 158

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

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ツーリング・イベント有り
クレジット・ローン取扱い
１００台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
ホンダ二輪正規取扱店
スズキ契約店
盗難保険取扱い
カスタム＆ペイント
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
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買取りＯＫ
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レビュー評価

～

バイクセンター　横浜　の販売店レビュー

総合満足度

3.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

対応スピード

3.9

説明のわかりやすさ

3.9

おすすめ度

3.8

評価件数 158　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　匿名さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　リード　リアボックス　ブラウンシートカバー　２００８年モデル

2014.03.02 16:21

価格に関しては関東圏で魅力的な価格です販売台数も多く納車整備がまわっていないのか納車までの期間が長い(事前の説明あり)。待ちに待った納車だが、いきなりまともに走らないヒドイ車両。整備費用も支払い済み。責任者のはじめの説明ではウェイトローラー一つから交換する整備であると。どこが？結論駆動系ほぼ全滅全交換の始末。駆動系整備済み？ここからが良い話で、遠方なのに取りに来てくれ、代車も貸してくれ納車してくれました。ただ残念なのは徹底的に対応に応じてくれたのは若い整備士の男性。店長さんは対応しないんですか？結構ヤバい苦情内容ですわな？この整備士の方が対応してくれなかったらキレてましたよ。とにかく整備費用をとる以上は最低限のことはやり、チェックしてくださいね。後始末の対応はすばらしく良かったですが、個人的な従業員の評価です。店としては雰囲気、接客はイマイチですね。頻繁に買い換えるので期待して改善されていたらまた購入します。

販売店の返答： 2014.03.17 19:17

このたびはご迷惑おかけして申し訳御座いませんでした。整備についても再度見直し、最終点検を徹底しておこなうなど、再発防止に努めていきたいと思います。再度、ご購入いただける店舗になるべく努力していきます。またのご利用をお待ちしております。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：54人

投稿者ニックネーム　のわぽんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　グロム　国内正規　最新モデル

2014.02.25 21:59

県内で一番安いお店だったので購入を決めました。納車の時だけお店に行くだけで済むようメールと書類の郵送で対応して頂きました。納車の時の説明もしっかりして頂き、快く購入できたと思います。

販売店の返答： 2014.02.28 12:57

ご契約ありがとうございます。ご満足いただけたようで安心しております。なにかありましたらお気軽にお店まで寄っていって下さい。ありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　ゼット６６６さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　Ｚ１０００　Ｈ２１年　ノーマル　ＨＩＤプレゼント対象車

2014.01.03 21:06

町のバイク屋さんがそのまま大きくなった感じです。某赤、青の店員と違って媚びません。逆に言うと接客と言うものはほとんどありません(笑)支払い方法の相談に乗っていただけたのは非常に助かりました。価格は魅力的な車両も多くオススメです。ただ来店時の一言があるだけでも印象がだいぶ変わるかなと思います。

販売店の返答： 2014.01.15 13:37

この度は当店をご利用いただき誠に有り難う御座います。スタッフに至らない点があったようで申し訳御座いませんでした。貴重なご意見有り難う御座います。今後はより一層お客様に満足頂ける様に努力させて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。有難う御座いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　Ｄａｓｈさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マジェスティＣ　２００６年モデル　ＥＴＣ装着済　ノーマル車両

2013.09.28 19:29

他店と比較して価格が安いと感じたため購入に至りました。現時点では良い買い物をしたと思います。お店の対応については、他の方が書いている事と同じ感想です。最初にお店を訪問したときもそうでしたが、結構お客さんが入ってきても反応がない印象を受けました。但しバイクの説明や納車時の対応などは丁寧で問題なく、よかったと思います。

販売店の返答： 2013.10.02 10:42

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　ＫＯＨさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マジェスティＣ　２００２年モデル　社外マフラー装着済み　セキュリティー搭載済み

2013.09.23 04:07

価格が安くとりあえず通勤用のほしかった私としてはよい買い物だったと思います。お店の対応は忙しいのかもしれませんが入店時の声かけなしや、来店客をほっぽらかしいう対応はどうかと思いました。担当セールスが納車時に休みというのも驚きました。他の方がやってくれたんで問題ないですが、車のディーラーだったら切腹ものですよね。

販売店の返答： 2013.09.28 22:00

この度は当店をご利用いただき誠に有り難う御座います。混雑時には対応に至らない点があり申し訳御座いませんでした。スタッフの対応も改善していきたいと思います。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：49人

投稿者ニックネーム　ＭＭＪＪさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　ＺＲＸ１２００Ｒ　２００５年モデル　ライトカスタム車両　赤キー付

2013.09.04 23:18

納車時は先方の都合で自宅まで納車した頂けましたが、成約時の納車時期より1週間から10日程早く納車されました。納車時に車両の説明はほぼ皆無でしたが、同じカワサキ車両を所有しているので特に問題なしです。

販売店の返答： 2013.09.10 15:10

この度は当店をご利用いただき誠に有り難う御座います。ご納車の説明が足りなかったようで、大変申し訳ありませんでした。ご不明な点等ありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：23人

投稿者ニックネーム　ｋａｚｕさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マグザム　２００７年モデル　ＨＩＤ搭載　後期モデル

2013.07.23 22:12

非常に親切丁寧なお店でした。遠方からの通信割賦購入で正直心配な面もありましたが問い合わせに対しての説明も良かったと思います。バイクはこれで５台目でしかも遠方の為、特に解説は必要なかったでしたがシートの開け方、メットホルダー有り無しなどその車種独特な部分は電話やメールでの説明があった方がいいなぁと感じました。（今の時代ネットで調べられるからいいんですが。）まーこちらも色々と整備に関して無理な問い合わせをしてしまい担当してくださった営業マンの方にご迷惑をおかけ致しましてスミマセンでした。すごく信頼性のある会社だと思います。機会があればまた利用したいと思います！

販売店の返答： 2013.08.01 22:10

この度は当店をご利用いただき誠に有り難う御座います。ご満足いただけた様で何よりで御座います。今後もより一層通信販売のお客様でも安心で満足頂ける様にスタッフ一同努力して参りますので宜しくお願い致します。また何か御座いましたらお気軽にご連絡、ご相談下さい。有難う御座いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　なおさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　Ｎｉｎｊａ　２５０Ｒ　スペシャルエディション　モリワキマフラー装着済み

2013.06.18 21:25

遠方での購入でしたが、車両の紹介が画像だけではなく、動画も載せてありましたので参考になり、購入の決め手となった。もう少し細かい仕様の説明の記載や、納車までの間の密な連絡があればよかった。

販売店の返答： 2013.06.20 14:09

この度は当店をご利用いただき誠に有り難う御座います。貴重なご意見ありがとうございます。画像の撮り方や動画の撮り方など、工夫していきたいと思います。こまめに連絡なども改善してまいりたいと思います。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：22人

投稿者ニックネーム　カワサキ乗りさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　シグナスＸ　ＦＩ　２０１３年　７期プレミアムモデル　台湾仕様

2013.05.16 14:48

シグナスＸ本日納車しました。一昨日契約に行きもう納車です。車体カラーが白が欲しく前日に電話で確認した所他店舗に２台あるとの事。翌日お店に伺うと、ひと足遅く完売との事。。。通勤で使用したく早く欲しかったので店内在庫のガンメタ？に決めました。契約時、納車時共に女性の方に担当していただきましたが対応、説明等も素晴らしく良く教育されてるんだなぁと感心いたしました。とても気持ちの良い買い物ができました。ローンですが(笑)。少し気になったところはシステム的な問題だと思いますが、ネット上でもう少しリアルタイムでの在庫管理ができていたらなぁ～とおもいました。ありがとうございました。

販売店の返答： 2013.05.28 13:49

この度は当店をご利用いただき誠に有り難う御座います。ご満足いただけたようで何よりで御座います。今後もより一層お客様に満足頂き、末永いお付き合いをして頂けます様にスタッフ一同努力して参りますので宜しくお願い致します。初回点検もお待ちしておりますのでお気軽にご来店下さい。宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　すなぷ～さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　レッツ４　最新モデル　新色　インジェクション

2013.05.11 14:49

メールでの対応だったのですが、とても丁寧＆親切な対応で信頼してお取引ができました。また、来店を１回で済ませるための対応も行っていただけてうれしかったです。引取りの際の説明もわかりやすく、また利用したいと思いました。

販売店の返答： 2013.05.15 19:58

この度は当店をご利用いただき誠に有り難う御座います。ご満足いただけたようで何よりで御座います。今後もより一層ご満足頂ける様にスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

バイクセンター 横浜の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク(GooBike)】

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投稿者ニックネーム なおさんさんのレビュー

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