コメント:
車両情報 メーカー: トライアンフ
車種: トライアンフ サンダーバード(1600cc)
2021.09.18 12:48
商品の問い合わせに対しては迅速・丁寧に対応していただきました。その後、現車確認のうえ購入を決めましたが、契約(こちらはメールでの申し込みとなっており書類などはありません)時に3週間後の納車予定日をうかがったのみで、その後のメールでの問い合わせには返信をいただけませんでした。結局、納車予定日前日がお店の休業日だったため、2日前にこちらから電話をして進捗を聞き車両を引き取りに行きましたが、お店の雰囲気や展示車両の状態は良かっただけにもったいないと感じました。車両の説明は、こちらが初心者ではないので合わせていただいたのかもしれませんし、契約の仕組みもサイトで確認すれば掲載されています(連絡はSMSで実施)が、バイク購入経験の少ない人や遠隔地のかたは少し不安になるのではないでしょうか。納車したばかりなので車両品質の評価はできませんが、今後メンテなどでお付き合いをさせていただくうえで、忙しい中にあっても進捗などの連絡はもう少し細かく頂けると安心できるかなと思います。