バイクランド直販センター　練馬インター店の販売店レビュー

投稿者ニックネーム　けんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

4

対応スピード

4

説明のわかりやすさ

2

おすすめ度

4

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＥＰＨＹＲ１１００ＲＳ

2023.06.14 13:17

先日はありがとうございました。予約をした日に仕事がはいってしまい伺えないとお伝えしたところあと1週間取り置きしておきます。と親切に対応してくださり、1週間後に現車を見に行きました。とてもかっこよく見た目はドストライクでした。エンジンをかけてくださり軽くカラ吹かしをさせていただいたところエンジンから若干異音とかぶっているのを耳にしてしまいもし購入したらこの異音とかぶりは治していただけるのか聞いたところ整備をするときに症状がでればもちろん治しますとのことでした。逆に考えると症状がでなかったらそのままなのかなと少し不安がありつつ購入にいたりましたが信じて納車の日を楽しみに待っています。納車後の点検、整備、車検、等お任せしようと考えています。とてもお店の方々は話やすく入りやすいお店だと思います。それにお値段も他店とは違いとても安くかっこいいバイクがいっぱいでした。今後の対応に期待して友人達にもおすすめしたいバイク屋さんの一つです。よろしくお願い致します。

販売店の返答： 2023.06.14 16:46

この度は、遠方よりご来店いただき当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。保証をお付けしていない車両の為に色々とご不安やご心配な点がございますがしっかりと整備点検を行い、その後に始動性の確認で試乗を行いまして何か問題が発生した場合は、原因を直して万全な状態でお渡しいたします。ただ、お客様が心配されている症状が出ない場合は、当社といたしましても手の打ちようがございませんのでご理解ご了承をお願いいただければと思います。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なので今後もお客様に喜んでいただける様なご提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　Ｋｅｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ２５０Ｒ

2023.05.31 09:18

見積もりは翌日には連絡くださり、現車確認から購入までスムーズに進めることができました。現車確認の際購入のネックになっていた足つきの不安も、ヒール付きのブーツを試着して確認させてくださり検討にとても役に立ちました。納車の際、帰り道を教えてくださりガソリンもほぼほぼいっぱいで引き渡されたおかげでスムーズに帰宅できました。バイクもまだ納車したてですが、特に問題なく走れております。家から1時間半程かかり、駅から店舗も遠いのですが、このお店で買って良かったと思います。またオイル交換等で伺わせていただきます。ありがとうございました。

販売店の返答： 2023.05.31 10:33

この度は、お時間を割いてご来店頂きましてありがとうございます。また、初めてのバイク購入との事で色々と不安な点があったと思いますがお客様のお役に立てた事、心よりうれしく思います。また、この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。走行距離の少ない状態の良い車両ですが1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。また、２年間３０００km毎のオイル交換無料サービスをお付けしておりますので是非ともご利用ください。心よりお待ちいたしております。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　高崎のあくさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

4

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2023.05.31 00:52

バイクランド練馬さんでバイクを購入！グーのweb見積もりの後、店舗までは少し遠かったのですが、孫と上野動物園に遊びに行く！って計画で帰りにショップさんに寄って現物を見ました。10年以上前のバイクなので、正直言って納車されてしばらく走ってみないと正確な評価は出来ませんが、対応はとても良い感じでした。店長さんとのメールのやり取りも良かったです。他の同車種よりも、若干高いけど 1年保証なので少し安心ですかね！不調のとかに、まさか100km以上距離があるから引き取りに来てくれて修理の1年保証と信じてます。違ったら大クレームっすけどね！とりあえず、信じてます！

販売店の返答： 2023.05.31 20:28

この度はご遠方より、わざわざお越しいただき、ありがとうございました。このような高い評価をいただけて、大変うれしく思います。ご納車まではもうしばらくお時間をいただきますが、しっかり整備させていただきますので、楽しみにお待ちください。1年保証に関しましては、引き取りなどの配送料は含んでおりませんので、ご了承ください。ご説明不足の点がございまして申し訳ございません。ただ、保証対象となる修理でしたら、お近くのショップにご相談いただき、お見積りを当社へいただければ、ご対応させていただきます。お手数ではございますが、何卒ご容赦ください。また、何かご不明な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。

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投稿者ニックネーム　テシさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＮＭ４－０２

2023.05.19 19:42

見積依頼からの対応が非常に迅速でわかりやすい。今まで何台も県外から購入したが、1番対応が早かったと思う。契約してからの書類の送付、輸送の手配、こちらからの希望への対応も大満足でした。

販売店の返答： 2023.05.20 17:44

この度は、遠方より当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様の大切なバイクを当社にてご売却いただきましてありがとうございます。この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方で中々行き届かない点があるとは思いますが、1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　くぅ太さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＧＢ３５０Ｓ

2023.03.15 01:59

今回、初めてのバイク購入で分からない事ばかりでしたが、現車見学予約の電話対応で不安は払拭されました。とても感じの良い明るい対応で見学予約を取りました。当日は現車を準備していて下さり、詳しい説明とこちらからの質問への丁寧な回答が印象的でした。購入を決めるまで何度となく電話しいろいろ質問しましたが、いつも感じの良い適切な回答を頂き購入を決意しました。オプションの相談や保険、支払いに関してもアドバイスを頂き、費用の面でも満足しています。あと少しで納車になりますが、サービスのオイル交換や今後のメンテナンスでも長く付き合える販売店だと思います。

販売店の返答： 2023.03.15 10:39

この度は、お時間を割いてご来店頂きましてありがとうございます。また、初めてのバイク購入との事で色々と不安な点があったと思いますがお客様のお役に立てた事、心よりうれしく思います。また、この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。走行距離の少ない状態の良い車両ですが1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。また、２年間３０００km毎のオイル交換無料サービスをお付けしておりますので是非ともご利用ください。心よりお待ちいたしております。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ｇｉｇｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＧＢ３５０Ｓ

2023.03.13 14:59

迅速に対応いただいたのと、納車までの期間が早く良かった。また、金利が安いため、ローンで購入を考えている方にはいいと思います。

販売店の返答： 2023.03.13 15:14

この度は、遠方にもかかわらず当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　にっしーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ－Ｒ１０００Ｒ

2023.03.12 18:22

こちらの店舗でずっと探していたGSX-R1000R(’19)を購入しました。グーバイクにて掲載されてすぐに電話で問い合わせ、現車の確認がしたいと申し出たところ快くお返事を頂けたのがすごく印象的でした。現車を見に来店すると当該バイクのミラーに私の名前の商談タグが付けられ、最初に声かけした方も電話で対応頂けた方とは別のスタッフさんでしたが話がちゃんと通っていて気持ちよく商談に入ることが出来ました。納車までのやり取りもメールで滞りなく、納車前日も電話を頂けて丁寧な印象。また私が遠方からの来店ということもあり、納車直前ながらETC車載器にアクセス出来るようにして待っていて頂けたのが本当に心遣いの行き届いた店舗だと思いました。またこちらの店舗でバイクのことはお願いしようと思うようなとてもいい印象の店舗でした。

販売店の返答： 2023.03.12 19:26

この度は、遠方にもかかわらず時間を割いてご来店頂きましてありがとうございます。また、探し続けていたバイクが当社にて見つかりご契約いただけた事は、お客様同様大変嬉しい限りです。また、この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。走行距離の少ない状態の良い車両ですが1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。また、お時間がございましたら是非ともオイル交換にご来店ください。心よりお待ちいたしております。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ＳＮＪさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ１１００ＸＸ

2023.03.12 09:22

店内も広く車種も豊富で何よりスタッフさんが親切丁寧な対応でこちらで購入したいと思いました希望の車種に巡り会えて大変満足です遠方からでもまた是非利用させて頂きたいと思える店舗ですありがとうございました

販売店の返答： 2023.03.12 10:24

この度は、当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。サービスや店舗に対しても好評いただきありがとうございます。ご納車はこれからとなりますが、今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　セナパパさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－１０Ｒ

2023.03.09 01:47

グーバイクを利用して、バイクランド直販練馬インター店様より、ZX-10Rを購入しました。親切丁寧に納車までの流れを説明していただき、直ぐに香川県までの車両配達の段取りもしてもらいました。本当に良い車両と出会えて良かったです。

販売店の返答： 2023.03.09 16:15

この度は、遠方から、当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、通販でご不安もあったと思いますが、この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方の為、中々行き届かないところもございますが、今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。これから良い季節になりますので、車両の方も楽しんでいただけたら幸いです。

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投稿者ニックネーム　ｂａｋｕさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ノーティーＤＡＸ

2023.03.02 12:55

買い換え4台目、とても親切に対応して頂きました。後日もう一台購入予定です。バイクランド練馬店さんのスタッフ一同大変満足しております。

販売店の返答： 2023.03.02 13:21

いつもいつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。高い評価とお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みになります。今後もより良いサービスができるように努めてまいりますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。今回、ご購入の車両は年式が古く、お困りになることもあるかもしれませんが、できる限りサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

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