バイク王　草加店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

バイク王　草加店: 豊富な在庫と充実したサービスで、皆様のご来店をお待ちしております。

: 〒340-0035 埼玉県草加市西町１２７５-１地図を見る; TEL 048-920-5260　FAX 048-920-5261; ホームページ：https://www.8190.jp/shop/70000816.html; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 水曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは; オンライン相談可能！ご相談ください

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 77

鑑定付車輌台数: 56

販売店に電話する

メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
１００台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
盗難保険取扱い
レンタル車有り
通信販売ＯＫ
各種保険取扱い
出張納車
駐車場有り
複数店舗有り
買取りＯＫ
公取協加盟店
品質評価者在籍店
グーバイク保証受付店

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バイク購入

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メンテナンス/定期点検

車検

買取

レビュー評価

～

バイク王　草加店　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.6

説明のわかりやすさ

4.5

おすすめ度

4.4

評価件数 77　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ゆきっちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ　スクランブラーアイコン

2018.09.11 15:37

検討中にもかかわらず取置して頂けました。コストダウンになるようにお客さん目線で対応して頂き、相場より安く購入できた。有難う御座いました。

販売店の返答： 2018.09.11 19:42

この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。走行距離が少ない車両でしたので、このあと、たくさん乗っていただければと思います。また機会がございましたら、ご利用のほどよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ｍａｃｏｃｈａｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: エストレヤ

2018.07.05 12:56

親切に対応していただき、またバイクも非常にきれいな状態で満足してます。機会があればまた利用したいです。

販売店の返答： 2018.07.05 19:09

この度はバイク王草加店をご利用いただき、ありがとうございました。うれしいお言葉をありがとうございます。遠方のため、アフターメンテナンスで関わることは難しくなってしまうのが残念ではございますが、またご相談やご購入等ございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ハリマオさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＴＲ２５０

2018.06.11 11:41

車両購入店なので、毎回のオイル交換や点検をしてもらっています。毎回、スタッフの対応も丁寧で、安心して任せられる。

販売店の返答： 2018.06.11 11:50

いつもご利用頂きましてありがとうございます。ご要望御座います際はお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　モンスターさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ　モンスター１２００Ｓ

2018.05.24 19:08

接客や対応は、良かったです。しかし、グーバイクのサイトには、ワンオーナーと書いてありましたが、実際はツーオーナーでした。そして納車時にチェーンの油がボディのところどころに付着していました。こういった細かい部分が、購入者を不安にさせると思います。外車なので、ちゃんと整備出来てるのかな？と。前のバイクをこちらで買い取っていただきましたら。売値を周りに話したら、あと10万は高く売れたと言われたので、とても悲しくなりました。

販売店の返答： 2018.05.27 19:50

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご購入をいただきましたのに、不安に思われる点があったとのこ、大変申し訳ございませんでした。こちらの車両については「ワンオーナー」の記載はさせていただいておりませんでしたが、その後のご説明の内容が分かりにくい点がございましたこと、改めてお詫び申し上げます。ご指摘の内容を真摯に受け止め、お客さまによりご満足していただけるご納車ができるように努めてまいります。このたび、バイク王草加店限定の特別特典として、レビューをご記入いただいた方に「修理費用・メンテナンス費用1回分10％OFF」をプレゼントさせていただいております。機会がございましたら是非、ご利用ください。今後とも、バイク王をよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ローリーさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＦＲ８００

2018.05.14 16:54

大変丁寧な説明と整備をしていただけました。大変信頼できるお店だと思います！また、ぜひ利用させていただきたいと思います。

販売店の返答： 2018.05.15 12:51

この度はお忙しい中、バイク王草加店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後の定期点検や車検時にもしっかりと整備をさせていただきます！ぜひ今後とも弊社サービスのご利用、よろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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投稿者ニックネーム　Ｋａｗａｓａｋｉ馬鹿さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－９Ｒ

2018.05.04 12:27

Kawasaki　ZX-9Rのみを購入予定でしたが、Ninja1000の下取り額が思ったより高かったためにもう1台　Kawasaki　Ninja250も購入しました。Ninja250は予定通り、ZX-9Rは予定より早く納車されたので助かりました。ありがとうございました。

販売店の返答： 2018.05.04 13:44

この度はバイク王草加店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。買い取りも、納車もご満足いただけたとのこと、何よりでございました。車両のことで何かございましたら、お住まいの近くのバイク王販売店でも対応いたしますので、お気軽にご連絡を下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　パルキンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター４００

2017.09.10 22:20

インターネットで気になるバイクを見つけて、前連絡もなくお店に行かせていただきましたが、店員さんが笑顔で対応してくださり、とても相談しやすかったです(`・ω・´)また次買うときもよろしくおねがいします！( ｀・ω・´)ノ

販売店の返答： 2017.09.11 10:59

この度はありがとうございました。また、嬉しいお言葉をありがとうございます。これからのバイクライフ安全にお楽しみ頂ければと思います。何かありました際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ともきさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＷＲ２５０Ｒ

2016.10.09 21:26

バイク自体はかなり綺麗で良かったんですが、配送の段階でリアカウルにキズが付いていました。バイク王さんの対応が早くすぐにリアカウルの新品を送って頂けました。ただBASでの配送はしてもらいたくありません。なんせ電話の対応が適当、キズが出来たことに対しても謝罪の１つもない、配送日も無理やり決まった感じです。BASはこんな会社だとわかっただけ良かったですが…バイク王さんの対応は早く車体も綺麗で、結構安く買えたと思います。自分的には満足していますその他整備などもしっかりしてる方です。

販売店の返答： 2016.10.10 12:16

この度はご利用いただきましてありがとうございました。配送の際、ご迷惑をおかけしてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。今後ご遠方のお客様に同じようなことが起きぬよう注意してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ヒデさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　バルカン９００クラシック　ＦＩ　社外マフラー

2016.09.29 16:12

40代の中年ライダーですが、これまでお付き合いのあったお店で1～2を争う対応の悪さでした。三日以内に入金をと急かされ、契約も交わさず入金？と思いながらも、大手なら大丈夫と思い全額一括入金するも、その後一週間経過しても連絡も無い、書類も来ない、さすがに心配になってこちらから連絡すると、担当者が休みで分からないと返答され、2日後に書類が郵送されて来ました。その後もさらに一週間経過しても連絡なし、入金を急かされ連絡無しでは不安になる。同時期にSOXで大型バイクを購入した友人はすでに納車済み・・・、こちらは整備さえされていない、連絡もこちらから入れないと、入れて来ないし、整備の予定さえ立たないなら、キャンセルして別の店での購入を検討してましたが、予定さえ出せないのか、と確認連絡すると、ようやく予備車検終わりましたと連絡が入り、待つこと更に3週間、本日納車されましたが・・・。まずシールド、購入前にキズや凹みの目立つところは写真をお願いしてましたが、そこに写っていたシールドには傷を示すような写真は無し、マフラーもノーマルマフラーに戻して納車と説明を受け、住宅地なのでノーマルでも良いか、と思ってましたが、このマフラーが酷い、キズ凹みに加え、サイレンサーの部分が焼け焦げてて、とてもそのまま乗れるようなマフラーじゃない、音がカラカラするので、見てみると、ヒートガードを取り付けるリングが外れてる、サイドバッグも左右逆に取り付けられてて、タンデムステップが出せない、しかもバッグ中に何かの部品が入ってるし、汚い。。。マフラーやシールドの状態が悪いことも納車直前に伝えられ、付属品ですのでご了承ください、との事ですが、中古バイクを購入する際、付属品の有無や状態も重要だと思うのですが・・・、実際今回は純正シールドと純正バックレスト、社外マフラーが付いてたのが購入の決め手になったのに、納車直前になってから付属品だからご了承って・・・。それと洗車してから納車と聞いてましたが、とても洗車してもらったとは思えない、少し雨に濡れてたので、軽くふき取ってカバーを掛けようとしましたが、ふき取ったタオルが真っ黒。。。納車に来て頂いた名古屋店の方は丁寧な対応でしたが、草加店の対応がこれでは・・・、今後バイク王での購入はないかもしれません。。。

販売店の返答： 2016.09.30 13:54

このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数々不手際により、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を真摯に受け止めまして、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。他にもお気づきの点がございましたらご連絡をいただければ、善処させていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：47人

投稿者ニックネーム　とっちゃんぱぱさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

－

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＷＲ２５０Ｒ　フルノーマル

2016.07.11 07:10

契約まではスムーズに行き、納車も予定日より4，5日早くなり大変満足いくものでした。実際、遠くにて現車確認出来ない場合があります、現車写真もキズ等がありましたら掲げてもらいたいと思います。よろしくお願いします。

販売店の返答： 2016.07.18 21:09

この度は弊店をご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。こちらこそ、お忙しい中出張での納車にお時間を割いていただきありがとうございました。キズの件に関しては、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。今後、お客様へのキズの確認等徹底させていただきたいと思います。またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

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バイク王 草加店 の販売店レビュー

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