(株)はとや 草加店
4号バイパス下り方面間口100mの大型店!外環草加ICより5分!首都高新郷ICより15分!
〒340-0044  埼玉県草加市花栗2-10-26地図を見る
TEL 048-942-3121 FAX 048-942-3133
ホームページ:https://hatoya.co.jp/about_shop/souka
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 毎週木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.6
レビュー投稿数
118
鑑定付車輌台数
60
作業実績投稿数
0
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • カワサキ正規取扱店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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(株)はとや 草加店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 118 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム モリゾーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
4
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ FZ6−S FAZER アメリカ仕様

2013.12.12 20:05
見積もりの回答は迅速。びっくりするくらい早かった。朝8時過ぎにネットで依頼で、9時半に回答あり。但し、馬力を質問すると分からず、自分でネット調査。時期が悪かったのか、納車まで3週間必要。また成約後1週間たってから、日本初回登録残の為、車検2年3ヶ月あったはずが、実は車検を切っていて、再度車検を通すが2年しか付与出来ないとの事。注文書にも、28年3月までとかいてあるのに・・・今後はこのような事がないことを願います。
販売店の返答: 2013.12.17 11:42
モリゾ−様この度は御成約、レビュ−御投稿誠にありがとうございます。こちらの事務手続に不手際があり、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。この場をおかりしましてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう徹底して参ります。少々遠方にはなりますが、メンテナンス等でのご来店お待ちしております。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:10

投稿者ニックネーム トライアンフさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: TRIUMPH

車種: TRIUMPH ボンネビルT100 50周年記念限定車 世界650台

2013.11.08 19:45
ようやく届きました。大変きれいで、これから大事に乗っていこうと思います!!配送の関係で納車まで少し時間がかかりましたが…お店の方の対応は大変丁寧ですごく良かったです。この度は誠にありがとうございました。
販売店の返答: 2013.11.09 12:39
トライアンフ様この度は御成約、レビュ−御投稿誠にありがとうございます!!遠方の為、お届けまでにお時間を頂きまして申し訳ありませんでした。日本には、ごくわずかしか存在しない希少な限定モデルです!!きっとみんなが振り返ることだと思います(笑)大切にしてあげてくださいね!!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム シュウポンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ TDM900

2013.10.29 14:49
 先日、ヤマハTDM900を納車しました。担当者の方は見積もりから納車まで、大変、丁寧親切な対応でした。下取り車有りの中古車購入のため、新品タイヤ(フロント・リヤ)交換、エンジンオイル・フィルター交換、プラグ(イリジウムプラグ)・ETC再セットアップ、ミラー交換など、無料で行っていただきました。大変満足しております。あと、はとやさんはFMP(2年間・メンテナンス無料)が付帯しており、大変良いと思います。 これから、少しずつマフラーなどのカスタムをはとやさんにアドバイスを受けながらやっていきたいと思います。 はとやさんで購入して良かったです。
販売店の返答: 2013.10.31 11:34
シュウポン様この度は御成約、レビュ−御投稿、誠にありがとうございます!!このような評価を頂きました事に、深く御礼申し上げます。数ある、販売店の中から、当店で購入してよかったと思っていただけるように、これからも精進していきます!!少々遠方にお住まいですが、FMPは全店舗にてご利用いただけますので、有効活用して下さい!!カスタムの際は、是非ご来店下さい!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:9

投稿者ニックネーム ゴルンノヴァさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ Z250

2013.10.23 05:06
説明も分かりやすく、対応も丁寧で非常に良かったです
販売店の返答: 2013.10.23 13:57
ゴルンノヴァ様この度は御成約、レビュ−御投稿、誠にありがとうございます。そして、二輪免許取得おめでとうございます!!ピッカピッカの新車ですので、大切に可愛がってあげてください!!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:7

投稿者ニックネーム まさるさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ セロー250

2013.10.03 11:55
今回、実に20数年ぶりにバイクを購入するにあたり色々何件かネットで調べたり、実際にお店にも足を運び現物を見て悩みに悩んだ結果ハトヤさん決めさせて頂きました。丁寧な説明、見積書から任意保険、盗難保険など細かく分かるよう説明してくれて不安もなく商談が出来ました。実際三芳町から草加までは少し距離はあったんですが、引き渡し店を川越店に変更してもらい、そちらでも丁寧な対応をしてもらいとても感謝しています。この先点検やらでお店にもお邪魔すると思いますがその時は宜しくお願いします。
販売店の返答: 2013.10.04 11:29
この度は、御成約レビュ−御投稿、誠にありがとうございます!フリ−メンテナンスプログラムはグル−プ全店舗にて、御活用頂けますので、これからのオ−トバイライフ全力にてサポ−トさせていただきます!!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:7

投稿者ニックネーム パッパさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ XR250

2013.08.13 16:11
夏休み中に買ったので少し納車がおそかったです。ですが説明などはほんとに丁寧で初めてバイクを買った自分にもすごくわかりやすかったです。買った後にもいろんなサービスがついてくるので安心して買えました。
販売店の返答: 2013.08.14 16:47
バッバ様 レビュ−御投稿ありがとうございます。初めての自動二輪車にワクワク、ドキドキがすごく感じられまして、担当させていただきました私も20年前を少し思い出しました。(笑)お住まいもお近くですので、何かありましたら、遠慮なくお立ち寄り下さい。ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム 柏の池さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: スズキ GSX1300Rハヤブサ

2013.05.01 09:06
4月30日大安の日に納車でした。見積りから納車まで説明も分かりやすく、迅速・丁寧に対応していただきありがとうございました。ひとつだけお願いするとしたら、客に渡す点検・整備の記録書のようなものはないと言うことだったので、今後、作成して交付できるようご検討いただきたいと思います。ブレーキパッドやタイヤ溝の残ミリ数、オイルやプラグ、バッテリーの交換等の記録があれば、以後のメンテナンスに役立つと思います。
販売店の返答: 2013.05.01 11:36
柏の池様 御成約、レビュ−御投稿ありがとうございます!当社のフリ−メンテナンスプログラムを存分に御活用いただき、これからのオ−トバイライフのお力になれればと思います!!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム うすさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ YBR125 Kタイプ カウリング

2013.04.20 16:14
本日納車でした。とても丁寧な対応で、感謝しております。バイクの方もかなり良さげです!ありがとうございました!
販売店の返答: 2013.04.21 10:39
うす様 レビュ−御投稿ありがとうございます!!希少な1台ですので、可愛がってやって下さい。これからのオ−トバイライフ応援してます!!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム 静清さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: スズキ イントルーダーLC250

2013.04.15 12:20
goobikeで問い合わせた後すぐにバイクを見に行ってきました。こちらの都合で、購入を仮押さえという形で契約させてもらいました。バイクは綺麗な状態でしたので、経年で劣化しているタイヤも交換できたらしてほしいということや、エンジン右側にタンクのドレンホースが出ていたので納車前整備で正規の位置か、目立たないように処置してほしい旨を伝えました。4月の2週には納車できるということでしたが、買い替えシーズンなのか納車見積もりについての連絡はいただけていない状況でまだバイクは手元にありません。通販部があるバイク屋さんで、ネットショップで購入したものを購入店に送付してもらうことができるので送料を抑えることができて便利だと思います。goobikeポイントが頂けるということなので、車両は受け取ってはいませんが、現段階で一度評価させてもらいました。
販売店の返答: 2013.04.18 12:55
静清様 この度はレヴュ−御投稿ありがとうございます。これからのオ−トバイライフにお力になれるよう努力して参りたいと思います。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム さくじろうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ YZF−R1 国内120台限定 ロードレース世界選手権参戦50周年記念モデル

2013.03.03 20:52
とても気に入った車両であり、満足しています。納車が楽しみです。有り難う御座いました。
販売店の返答: 2013.03.07 11:15
さくじろう様 この度は御成約、誠にありがとうございます!!日本には、ごくわずかしか存在しない大変希少な限定車です!御引き渡しは、これからとなりますが万全な状態で、おまちしております!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

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