販売店の返答:
2017.12.02 14:23
この度は、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。また、この様にご指摘頂きましたこと、大変ありがたく感謝致します。お客様への対応の手際の悪さを痛感するところであります。これから始まる楽しいはずのバイクライフに釘を刺す様な事をしてしまい、大変心苦しくも思います。今後、ご指摘いただきました点をを真摯に受け止めまして、より良いお客様への対応をスタッフ共々心掛けて参ります。誠に申し訳なく、重ねて深くお詫び申し上げます。ですが当社は開店以来19年間、販売車両の整備代は一度もいただいたことはありません。バッテリー代だけは別途頂いておりますこともお伝えいたします。