(有)TOWNS  

(有)TOWNS  
TEL:
0078-6015-8585
FAX:
022-254-9360
営業時間:
10:00〜18:00
定休日:
火曜日
住所:
〒983-0012 宮城県仙台市宮城野区出花1−16−12
レビュー総合投稿数:158
4.6
作業実績投稿数:5

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(有)TOWNS   の販売店レビュー

総合満足度
★★★★★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.5
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.6
おすすめ度
★★★★★
4.5
評価件数 158 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム mononofuさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホーク11

2024.02.14 16:29
遠隔地での車両購入で多少なりとも不安はございましたが、購入前からの車両の説明や購入にあたっての相談など行き届いた対応をいただき安心して購入をきめることができました。 また納車までの、現状報告など逐次細かにご連絡いただきとても安心できました。 輸送に関しては、料金の補助、最短、最善の輸送ができるよう色々と相談いただけました。 納車後も当方の問い合わせに対し、真摯に対応いただきとても満足しております。 遠隔地ではありますが今後のサポートに関しても手厚く対応していただけるようで安心しております。 後になりしたが、車両価格においても、カスタムパーツ満載の好条件な車両にもかかわらずリーズナブルな価格設定でコストパフォーマンスも優れていたと思います。 非常にお勧めできるバイクショップです。 ありがとうございました。
販売店の返答: 2024.02.14 17:34
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。 ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。 即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。 ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム いなかもんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CRF250L

2024.01.27 20:35
TOWNSさん、この度は大変お世話になりました。 栃木県からの発注でしたが、店長並びにスタッフさんの丁寧な対応により安心して購入することができました。また、細やかな点検と不具合箇所の対処などを含め、とても良いお店だと感じました。大事に乗りたいと思います。どうもありがとうございました。
販売店の返答: 2024.01.27 20:59
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。 ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。 即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。 ツーリング等お近くまでいらした時には是非お立ち寄りいただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム オフ車初心者さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CRF250L

2024.01.19 08:18
遠方で車両の確認が出来なかったですが親切丁寧に対応して頂きました。納車までもスムーズでとても良かったですありがとうございました。
販売店の返答: 2024.01.19 09:01
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。 ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。 即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。 ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム シゲちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★☆
3.8
問い合わせ対応
★★★★☆
4
対応スピード
★★★★☆
4
説明のわかりやすさ
★★★★☆
4
おすすめ度
★★★☆☆
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: X11

2024.01.17 18:10
大型バイクの購入をさせて頂きました。当方遠方のため現車を見に行くことが出来なかったので、メールにてたくさん写真を送ってもらい検討、即購入の判断をしました。車両整備と追加にてタイヤ交換・メンテナンスをしてもらい配送・受け取りしました。購入後1年間のロードサービスを付けてもらいましたので、古い車両の購入でしたが安心してツーリング出来ました。
販売店の返答: 2024.01.19 09:05
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。 ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。 即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。 ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム SDRさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: XR100R

2023.12.23 23:27
 遠方のため実車確認することなく購入しましたが、細部に渡って親切丁寧な御対応だったので、安心して手続きを進めることが出来ました。  届いたバイクも映像通りで、細部に至るまで綺麗に手入れが行き届いており、エンジンも好調です。  また、何度か電話でのやり取りがありましたが、スタッフの皆様はどなたも丁寧な対応でしたし、少しだけ東北訛りのイントネーションに、30年余り以前のバイクツーリングの記憶が蘇りました。  短いやり取りの中にも懐かしさと温もりを感じ、幸せな気分に浸ることができたことを嬉しく思っています。
販売店の返答: 2023.12.27 00:00
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。 ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。 即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。 ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム どさんこさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★☆
3.5
問い合わせ対応
★★★★☆
4
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★☆☆
3
おすすめ度
★★☆☆☆
2
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB400Super Four VTEC

2023.12.20 22:18
初めてバイク購入と言う事で地元のバイク屋など何軒か探しましたが対応が自分と合わなくて通信販売で買う事にしました。 北海道に納車だったので納期は掛かり9月くらいに納車されました。 12月に入りバイク屋にバイクを預けた所バッテリーがもう充電出来なくなってると、言われ新品のはずがとは思いましたが安物バッテリー付けられてるのは百も承知です。ですが、11月に入りエンジン掛ける時にチョークを引いてもエンジンが掛からない事が数回ありました。チョークワイヤーがダメだよ。でもそれも年式が古くなれば不具合は出ます。百も承知。でも電話では何も問題無いよと言われオイル交換バッテリー交換クーラント交換など整備をやって頂きました。問題はクーラントが空っぽだったよって言われたのはナゼってなりました。 バイクだから〜年式古いから〜の以前の問題じゃないですか? クーラント交換して頂きましたがエアー抜きがしっかりされてなかったんじゃないですか? 手抜き整備するくらいなら手を付けないで納車した方がお客さんの為じゃないですか? 下手に整備されるとこっちもバイク屋に点検に出さないのでやってるから大丈夫かと思ってしまいます。 不幸中の幸いで仕事が忙しくあまり乗れてないです。 納車してからトータルで3週間くらいしか乗ってません。 なのにクーラントが空っぽになる事なんてありますか? 有り得ません。 それとレビュー見てたら納車されたら隅々まで綺麗だった方がいたみたいですが。 こちらのバイクはタイヤハウスなど汚れがちゃんと着いてました。なんか安い買い物してないし金利のバックがあれば少しは良くしてくれるかなと思いそちらのローン会社でやってあげたのに残念ですよね。対応良かったんで文句は言いたく無いですが流石に言ってしまいました。 このレビュー見てくれた方納車されたらもう一度違うバイク屋で見て頂いた方が自分の為ですよ。
販売店の返答: 2023.12.20 22:27
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:9

投稿者ニックネーム sokiさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB400Super Four VTEC

2023.12.18 12:48
電話させていただいた際には丁寧な説明・対応をしていただいて、時間も細かく合わせて頂きました。出来ないことを突っぱねるのではなく、検討していただいたり誠意を常に感じることの出来る素晴らしい店員さんばかりです。 要望を多く受け入れてくださる寛容さ、免許取得時に全力で祝ってくださるなど電話越しのみでもわかる親しみのある店舗でした。 この度は初バイクの購入ということで多くの相談に乗っていただいてありがとうございます。
販売店の返答: 2023.12.18 13:38
この度はご購入ありがとうございました。 ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。 即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。 ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム TSTMさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CRF250L

2023.12.11 22:40
初めて遠方での購入でしたが、適宜電話やメールで連絡があり、安心出来ました。 また、電話での対応もスタッフのどなたとお話ししてもとても丁寧で、車両を引き取りに行ったグループの店舗のスタッフの方も同様に気持ちの良い対応をして頂きました。
販売店の返答: 2023.12.15 00:00
この度は遠方より当社の車両お買い上げいただきましてありがとうございました。 今後ご使用にあたりまして、不具合、気になるところ等ございましたらご連絡、お問い合わせ頂ければと思います。 遠方で即時対応とはいきませんが、確認、ご相談しながら対応させていただきますので宜しくお願いします
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投稿者ニックネーム ハジメさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: 400X

2023.12.07 20:09
東京からの購入、実車を見ず写真のみでの判断でしたが、小さな傷まで写真で説明を受けていたので、納車時には問題なく大満足、ちょっと時間がかかったが東京と宮城、名義変更やナンバー取得など手間がかかったのも納得 むしろ感謝、八王子リバースオート (同系列会社らしい)にて納車できたのも決め手の1つ、対応もていねいでした。
販売店の返答: 2023.12.07 20:53
この度は遠方よりご購入いただきましてありがとうございました。 スペアキー、ヘルメットホルダーの件、 大変申し訳ございませんでした。 メ−カーより入荷次第、ご案内いたします。 至らぬ点ございますが、今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム kzさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: FZS−FI

2023.11.02 09:32
見積依頼から購入、メンテナンスの案内まで、とても丁寧でスムースな対応で安心しました。ありがとうございます。
販売店の返答: 2023.11.05 12:00
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。 ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。 即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。 ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
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