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車両情報 メーカー: スズキ
車種: スズキ レッツ4パレット
2015.01.03 05:05
12月6日の土曜の朝に問い合わせ、午後から実物を見に行き、その場で契約、火曜夜に納車、とスムーズに行きました。電話や店頭での対応や同行した家族への気遣いは良かったと思いますが、少なくても女性、主婦としては、細かい所への気配りが足りなく感じました。商品に関しては、値段も自賠責込みで安く、色も可愛く、自家用車と同メーカー、同ネームに縁を感じ、走行距離もおそらく1周してるだろうとのことでしたが、前オーナーさんが綺麗に乗っていらしたので気に入りました。グリップもタイヤも新品にして頂き、納車も自宅まで来て頂いたのは良かったです。が、まず納車の日に、外出しているので事前に連絡を入れてから来て貰うはずだったのに、忘れてたとのことで連絡なしで来られ、たまたま主人が帰っていたので対応出来ましたが、何かあった時の連絡先や名刺も置いて行かず、商品置いてさっさと帰られたそうで、約束は守って貰わなければ困ります。夜に納車され翌朝から初乗車すると、スピードメーターが全く動かずカウンターが一切動かなかったので怖い思いをしました。すぐにサイトから店の番号を調べ連絡をすると、配線が切れているだろうと、数日後取り替えに来てくれましたが、「いつ切れるかわからないので」とのこと、ならば納車前にしっかり整備確認しておいて頂きたかったです。この時も午前中にと言っていたのに連絡がなく、夕方になってこちらから連絡をすると、さっき部品が届いたと、半ば信じ難い言い訳後に来られ、本当に部品が届いていないのなら、1本連絡を入れて貰えば1日を無駄に過ごさずに済んだと思いました。ミラーも錆び付いているのか、硬くて動かないし、サービスで頂いたヘルメットも、どう見ても大きいXLサイズで使えず結局自分で買ったので、お返ししました。家族へ飲み物やお菓子をくれたり、駐車代を出して頂くのは嬉しいですが、それで評価を5にしてしまうと、単に物で釣られただけになってしまい嘘になってしまうので、肝心な商品にもっと気を配って、しっかり整備して欲しかったので商品重視に考え低めの評価としました。中古とは言え納車してすぐの不具合や、連絡をきちんと取ってくださっていれば、満点にしていたと思います。