ＲＯＹＡＬ　ＥＮＦＩＥＬＤ神戸・ＭＵＴＴ神戸　ｐｒｏｄｕｃｅｄ　ｂｙ　Ｃｈｏｐｓの販売店レビュー

ＲＯＹＡＬ　ＥＮＦＩＥＬＤ神戸・ＭＵＴＴ神戸　ｐｒｏｄｕｃｅｄ　ｂｙ　Ｃｈｏｐｓ: 皆様のおかげで創業20年を迎えたChopsグループです!!「ROYAL　ENFIELD」「MUTT　MOTORCYCLES」等、こだわりの海外ブランドの正規販売ディーラーとして、「ワクワクするバイクライフ」をご提供いたします。

: 〒650-0025 兵庫県神戸市中央区相生町５-１０-２１地図を見る; TEL 078-381-6050　FAX 078-381-6020; ホームページ：http://motochops.com/; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 水曜日、第1・3・5火曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは; オンライン相談可能！ご相談ください

レビュー総合

: 4.5

レビュー投稿数: 29

鑑定付車輌台数: 9

作業実績投稿数: 1

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ＲＯＹＡＬ　ＥＮＦＩＥＬＤ神戸・ＭＵＴＴ神戸　ｐｒｏｄｕｃｅｄ　ｂｙ　Ｃｈｏｐｓ　の販売店レビュー

総合満足度

4.5

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.4

対応スピード

4.6

説明のわかりやすさ

4.6

おすすめ度

4.3

評価件数 29　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　さくらさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: グランドフィラーノ

2018.01.29 01:46

以前から購入を決めていたバイクだったので、ご連絡いただき、すぐにお店にいって、即決させていただきました。丁寧迅速で、説明もわかりやすく、相談しやすい店長さんでした。ありがとうございます。

販売店の返答： 2018.01.29 17:09

この度は数ある販売店の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。新たにスタートするバイクライフのお手伝いが出来る事を大変うれしく思います。バイクに関する事、全てサポートをさせて頂きます。今後も末永くお付き合い下さいますよう宜しく御願い致します。この度は誠にありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　なびしろさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＮＡＶＩ１１０

2017.12.16 20:22

逆輸入車は初めてでしたが、独自の保証があるとのことで安心して購入できました。また丁寧に説明いただき、納車の時期もこちらの都合を加味してくださり非常に助かりました。お店が近くにあればオイル交換など常にお世話になりたかったのですが、少し遠いのだけが残念でなりません。まだ納車までは少し間がありますが、今からとても楽しみです。

販売店の返答： 2017.12.17 10:34

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　鳥取からさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＮ１２５Ｈ

2017.11.21 17:55

念願のバイク購入ということで、遠路楽しみにして行ったのですが、店員さんの対応がまぁ事務的で拍子抜けでした。低価格のバイクだったからでしょうか？

販売店の返答： 2017.11.23 12:55

この度は大変不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。対応につきましては反省点だと感じており、今後の課題とさせて頂きます。今後、バイクの不具合やご相談等がありましたらご遠慮なくご相談くださいませ。そして改めてもう一度、この度は大変不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：22人

投稿者ニックネーム　よっしーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: シグナス１２５

2017.10.03 20:25

全くのバイク初心者なのに購入しました。分からない事は丁寧に教えてくれて親切です。自宅から電車を乗りついで行ったかいはありました。ありがとうございました。

販売店の返答： 2017.10.05 11:10

先日はご来店ご購入誠にありがとうございます。大変高い評価をいただいて恐縮でございます。また分からない事や困った事があればドシドシお知らせください！早急に対応させて頂きます。今後のメンテナンスの際もお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　宏和さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＳＹＭ

車種: ＳＹＭ　ＣＲＯＸ５０

2017.07.08 20:39

とても親切に納車までの流れを説明してもらいました支払い方法も親切丁寧に調べてもらいました来店まではメールでいろいろ教えてもらいました。

販売店の返答： 2017.07.29 18:17

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　よっちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＴＺ１２５

2017.05.22 12:19

初めて利用させていただきました。最初の連絡時にはタイミングが悪く車両がすでに契約済みだったのですが、２週間後ぐらいに車両が入ってきそうと返事をいただき、このお店での購入を決心しました。遠方だったので、ナンバーだけ持っていき自走で持って帰りたいと伝えると快く引き受けてもらえました。初めてのバイク通販でしたが、電話で分かりやすく契約までの流れやナンバーの取得方法を説明していただき、とても親切に対応していただきました。購入したバイクが中国生産のバイクだったので、少し心配していましたが各部グリスアップ等、きちんと整備されていたので安心しました。現在、購入後約一ヶ月で1500kmほど走りましたが何も問題が出ておりません。納車時の説明も丁寧で、担当者様の人柄もよくまた機会があれば是非ここでまた購入したいです。

販売店の返答： 2017.07.29 18:32

この度はご契約して頂き誠にありがとうございます！そして、レビュー投稿もありがとうございます！今回はリアキャリア付きという事でBOXなど取り付けすると収納スペースが増えますので是非ご検討くださいませ♪また、ご不明な点やカスタムなどございましたらお問い合わせくださいませ♪

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投稿者ニックネーム　シロクマさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ・Ｚ

2017.05.08 11:53

問い合わせに関しては、迅速な対応をしていただき、大変分かりやすく、信頼を持てました。納入後のバイクも外観も動作も問題なかったです。次回も機会があれば利用すると思います。

販売店の返答： 2017.05.08 13:51

この度はMF10フォルツァをご購入、誠にありがとうございました！また、レビュー投稿もありがとうございます！遠方という事でご来店の方は厳しいかもしれませんが、ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ！スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　あきらボーンズさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＢ１２５ＳＰ

2017.03.07 10:52

購入までに何度もお問い合わせしましたが、その都度丁寧にご対応いただきとても助かりました。購入車両は、お店にてオリジナルのパーツ交換を伴うカスタム車両であったため、オーダーしないと現物が見られないという不安要素がありましたが、他のお客さんのオーダーした同型車両を見られるようご連絡いただけるなど対応をしていただけましたので、納得して購入ができました。また、お伝えいただく情報の通りに作業が進行していくこと（たとえばオリジナルパーツの作成があるので、発注から納車まで約2週間かかるとか）も安心できました。（これ、言わなくていいことかもしれないですが）納車整備中に一部パーツを破損したことを正直にご連絡いただき新品に交換するなど、非常に誠実に仕事をするお店だと思います。今後もオイル交換などお世話になりますのでよろしくお願い致します。

販売店の返答： 2017.03.06 15:54

お世話になっております！この度はご購入いただき誠にありがとうございます！！ご満足していただき大変うれしく思います(*´∀｀)納車後にもカスタム依頼や相談などあればぜひ遊びに来てくださいませ！今後ともよろしくお願いします！！！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　エグさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ズーマー　Ｆｉ　ウルトラブラックロンホイカスタム

2016.11.24 20:25

GooBikeショッピングを利用して購入いたしました。購入したバイクはネットで見て買うと決めてたので販売店に問い合わせはしてませんが、書類等の郵送など迅速な対応をしていただきました。バイクも綺麗に整備されて満足いくものでした。

販売店の返答： 2017.01.05 14:00

この度はご購入誠にありがとうございます！そして高い評価をして頂きありがとうございます！お客様は遠方という事なのでなかなかお会いになる事が厳しいですが、今回ご購入して頂いたズーマーはとてもカスタムパーツが豊富ですので、またのご利用時には色々なカスタムパーツをご紹介できれば良いなと思います。改めて、ご購入頂きましてありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ずーまーＸさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ズーマーＸ

2016.11.13 11:07

とても丁寧でわかりやすく説明してくれてスムーズに購入できました近場なら毎日でも行きたいショップですありがとうございました

販売店の返答： 2017.05.22 15:26

この度は通販でのご契約、誠にありがとうございます！レビュー投稿もありがとうございます！あれからもう1000km以上も走られたんですね♪♪最近はバイク日和の天気が続いてますので、ツーリングなど楽しんでくださいませ！！また、バイクのご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください！お店のお近くに寄る事があればぜひぜひ遊びにもきてくださいませ♪またのご利用お待ちしております！

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