コメント:
車両情報 メーカー: ホンダ
車種: ホンダ CBR1100XX ブラックバード キャブ逆車フルパワー
2014.08.04 16:29
まず、見積対応についてですが主にメールでのやりとりをさせていただきました。返信対応は素早く質問にも何度も答えてくださいました。その点では非常に好印象です。 次に、バイクの説明についてですがこの項目については低評価を付けざるをえない点が何点かありました。と言うのも私が求めていたバイクに対しての説明の精度と現車確認した際の落差があったためです。具体的にはGooBikeではキャブ車と書いてありましたがインジェクション車であったり、その他消耗品などについても交換時期に達しているにも関わらず能動的には教えて頂けなかった点などでしょうか。中古車ですし消耗品などについても了解した上で検討すべきなは確かなのですが、例えば足回り関連ですと直接見の安全に係わるものなのですから納車後に交換しなくてはなりません。その際の費用含め段取りに影響してくることもあるでしょう。次回からはそれら消耗品についても教えていただきたいと願います。しかし、掲載事項の誤りについては担当の方が気づき謝罪とともにメールを頂き私も納得の上契約しましたし、消耗品についても無理を聞いて頂き対応してくださいましたので次の項目の納車までの対応については評価させて頂いております。 最後に、一貫して対応は親切親身で好感を持てましたし店内も綺麗でバイクを見ていてとても楽しかったです!一回店舗に足を運んでみるのもいいかもしれませんよ!台数もかなりあります!少し遠いですが今後とも是非宜しくお願いします。以上