ナガツマ柏店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ナガツマ柏店: ハーレーから旧車・ビクスク等各種常時多数在庫有！在庫に無い物も探します！下取・買取大歓迎！

: 〒277-0005 千葉県柏市柏２１７-１地図を見る; TEL 04-7166-7711　FAX 04-7166-7611; ホームページ：http://www.nagatsuma.co.jp; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 火曜日・水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.7

レビュー投稿数: 66

作業実績投稿数: 149

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メールサービス有り
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５０台以上在庫有り
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レビュー評価

～

ナガツマ柏店　の販売店レビュー

総合満足度

4.7

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.6

評価件数 66　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　アキオさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＲＸ１２００　ＤＡＥＧ

2018.02.23 16:05

遠方なので実車を見ることが出来ませんでしたが傷の箇所などを画像を送って頂いたりしたので安心して購入できた実際の傷もひどいものではなく満足です細かいことを言えば、直接会えない分状況などをもう少し連絡を頂けたらさらに安心するのと整備内容はこちらから言う前に教えていただければ良いと思いますその事をふまえても、満足した買い物ができたと思っていますお世話になりました

販売店の返答： 2018.02.23 17:31

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。ご指摘の件は今後の業務に活かしていこうと思います。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ゆうじさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ２５０ＴＲ

2018.01.08 14:29

年末の忙しい時期に丁寧にご対応いただき、年始早々に納車くださいました。中古車ですが仕上げも丁寧で大変良くして頂きました。寒い時期ですが楽しいバイクライフを過ごせそうです。何かあったらまたお願いしたいと思います。

販売店の返答： 2018.02.23 17:26

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　バートさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: Ｖ－ストローム６５０

2017.12.22 07:28

手付け金を要求され入金したが数日後に全額入れないと作業出来ないと言われた。納車までの説明を聞かなかった私も悪いですが、通販なので整備内容が見れずとても不安です。御社を信用するしかないのでしょうけど…。夢だった親子ツーリングに気分良く行ける事を願いながら納車を待ちます。

販売店の返答： 2018.02.18 22:20

この度は当店をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。お取引終了前にこのようなレビューをいただき、残念に思います。手付金に関してはすぐにお金をご用意いただけないとのことでしたので、手付金をいただき車両のお取り置きのご提案をさせていただきました。契約前の段階で販売時には付いていない部品の無償交換や配線の取り付け等の付加をお望みでしたので、お受けたしたにもかかわらず手厳しいレビューには重ね重ね残念に思います。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

投稿者ニックネーム　はまえもんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－１４Ｒ

2017.11.26 15:20

グーバイクでバイクを見つけて、メールと電話で質問をして、店長さんのすごくいい対応、すぐに現車を確認しに行き、店長さんとスタッフさんの人柄も良く、そのまま契約しました。納車が楽しみです。

販売店の返答： 2017.12.10 13:28

この度は当店をご利用いただきまして誠に有り難うございます。高評価を頂戴いたしまして有り難うございます。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。有り難うございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　伸ちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＦＲ１２００Ｆ

2017.11.20 19:49

遠方からの購入でしたが、メール等でしっかり対応してくれました。カスタムをお願いして納車日を指定しましたが、前日遅くまで掛けて仕上げてくれて、しっかりと納車出来ました。価格については、個人の判断ですが、お店としては、とても親切に対応してくれる店舗です。

販売店の返答： 2017.11.21 22:31

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴いたしましてありがとうございます。納車準備が納車予定日の直前になってしまいましたが、納車をお喜びいただき私共も嬉しく思います。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　キンタさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＴＭＡＸ５３０

2017.10.04 12:59

まだ納車してませんが店員さんの対応が良くてこちらの無理なお願いも聞いてくれてありがとうございます。もし次買うことがあるならばまたこの店で買いたい！と思う様な対応でした。

販売店の返答： 2017.10.07 10:59

この度は当店をご利用いただきまして誠に有り難うございます。高評価を有り難うございます。納車を心待ちにされていると思いますが、もうしばらくお待ち下さい。受取後、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。お店の近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。有り難うございました。

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投稿者ニックネーム　インターカラー大好きさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＳＲ９００

2017.05.01 11:41

いい買い物をしました。購入後のクレーム対応も迅速で誠意ある対応で感謝しております。バイクも大変程度よく気に入っております。

販売店の返答： 2017.05.01 19:15

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホーンに不具合がありご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。高評価を頂戴いたしましてありがとうございます。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ごまさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＲＸ４００－II

2016.12.06 10:58

ZRX400-2を購入しました。購入時の説明のわかりやすさ、接客の対応とてもよかったです。購入後もわからない事がある度に電話で相談しているのですが快く質問に応じてくれます。初心者にもわかりやすく気を使って説明などしてくれるのでぜひおすすめします。

販売店の返答： 2016.12.06 22:02

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点等がございましたらお気軽にお尋ね下さい。遠方にお引越しされたとの事ですが、近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ぼる乗りの輝さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ

2016.11.13 19:48

販売店はこういうものでしょうか。事前の説明もよく、さらに自分が欲しいバイクに魅力を感じました。店員さんはとても優しく、話も盛り上がりました。ですが。いざ購入してネジのサビの塗装をやっておいてと頼んで了承してくれたことが１つ。バイクは外の展示だったのでホコリなどがあり、納車の時はワックスなどかけて掃除してピカピカの状態で渡すと言われていました。これが２つ目。以上の２つ、納車時には全く何もやってありませんでした。納車前までは良かったのにガッカリしました。

販売店の返答： 2016.11.15 21:00

この度はご購入いただき誠にありがとうございました。ネジの件忘れてしまい、申し訳ありませんでした。洗車、ワックスがけもしたのですが、ご満足頂けなかった様で申し訳ありません。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。いつでも洗車をやり直しさせて頂きます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：11人

投稿者ニックネーム　てっちりさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＴＭＡＸ

2016.10.04 19:00

納車日を早めてもらったにも関わらず、迅速丁寧なご対応ありがとうございました。納車後もこちらの質問に確実に対応していただき、終始安心できました。実車を見ずに契約しましたが、説明文に記載の通り新車にような車体で大変満足しています。価格も良心的だと思いました。お店の雰囲気や店員さんの接客姿勢も大変良いと感じました。遠いので行く機会は限られますが、次回の購入時も是非検討させていただきます！

販売店の返答： 2016.10.18 10:57

この度は当店をご利用いただきまして誠に有り難うございます。高評価を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。今後ともよろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

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