モトフィールド　ドッカーズ　静岡清水（ＭＦＤ静岡清水）の販売店レビュー

モトフィールド　ドッカーズ　静岡清水（ＭＦＤ静岡清水）: 県内最大級のショールームは常時150台OVERの展示！お探しの1台がきっと見つかる

: 〒424-0037 静岡県静岡市清水区袖師町５００-１地図を見る; TEL 054-363-0811　FAX 054-363-0812; ホームページ：http://www.dockers.co.jp/shizuokashimizu/; 営業時間: 平日１０：３０～１９：００; 定休日: 火曜日・第１・３水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 30

作業実績投稿数: 0

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ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
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１００台以上在庫有り
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レビュー評価

～

モトフィールド　ドッカーズ　静岡清水（ＭＦＤ静岡清水）　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.5

説明のわかりやすさ

4.5

おすすめ度

4.5

評価件数 30　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　たこりんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　ジェベル２５０ＸＣ

2016.04.20 21:27

初めてネットでバイクの購入をしました。少し遠かったけれど、店舗まで実車を見に行って決めました。その際も細かく説明していただきました。少々年式の古いバイクでしたが納車整備もしっかりやっていただいて、まだこれからも長く乗れそうです。タイヤ持ち込みでも工賃なしで組み替えていただきました。他の持ち込みオプション品も付けてくれそうでした。納車時も丁寧に説明していただきました。店が遠いのでアフターがなかなか受けにくいですが全体的に丁寧に対応してもらいました。今後も機会があったら利用したいです。

販売店の返答： 2016.04.21 15:57

このたびは当店にてお買い上げいただき、ありがとうございました。オートバイをこれからも安全に、大切にお乗りいただくためにも、アフターケアも万全な準備でお待ちいたしております。また遊びに来てくださいね！

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投稿者ニックネーム　ＩＷＡさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＷＲ２５０Ｒ

2015.11.17 05:57

30000km走行している車両だったので事前に確認させていただいた際、エンジンがかからず、不安が残りましたが、きちんと整備されて納車されてきて、今ではセル一発で始動でき、とても満足してます。お店も綺麗で雰囲気も良くオススメです。

販売店の返答： 2015.11.25 10:43

この度は、当店にてご契約頂き、誠にありがとうございます。今後もより一層のご満足をご提供できるよう、まい進してまいります。またお店にも遊びに来てくださいね。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　カネさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　ＺＸ－１２Ｒ　スーパーコンバットマフラー

2015.11.02 17:16

本当に良いお店でした！メールのやり取りでもスムーズで丁寧、わかりやすく、こちらの要望もなるべく答えようとしてくれる対応がとても好印象でした！お店も店員も明るくキレイとてもよいですね！

販売店の返答： 2015.11.06 16:37

この度は当店を御利用下さいまして誠にありがとうございました。また、大変良いご評価も頂き誠にありがとうございました。日増しに寒さも増す季節となっておりますがバイクライフはいかがお過ごしでしょうか？バイクのことで何かご不明点やアフターメンテナンスがございましたらお気軽に御相談下さいませ。またのご来店心よりお待ち致しております。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ヒロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＹＺＦ－Ｒ１　アクラポビッチマフラー

2015.11.02 17:16

遠方ながら支払方法など細かい点にお気遣いを頂き感謝しております。まだ車体は届いていませんが満足ですね。

販売店の返答： 2015.11.06 16:42

この度は当店を御利用下さいまして誠にありがとうございました。また、大変良いご評価を頂き誠にありがとうございました。御遠方でご来店が難しい方へも車両状態やお見積りなどわかりやすくご案内できるよう日頃より心掛けております。当店のサービスを今以上に良いものに出来るようスタッフ一同意識を持ってお客様へ接して参りたいと思います。また、機会がございましたら当店を御利用下さいませ。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ユッキーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　ＧＳＲ６００

2015.10.17 23:00

初めて通販での購入でしたが何の問題もなく、納車していただきました。乗っていたバイクと交換したかったのですが、先に全額払わないとややこしそうだったので支払いましたがその辺り融通が効けばなぁーっとちょっと思いました。でもだいたい満足してます。

販売店の返答： 2015.11.07 14:09

この度は当店を御利用下さいまして誠にありがとうございました。お支払方法に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご納車までの流れをご案内するにあたり、よりわかりやすい説明を心がけて参ります。また、車両についてのアフターサービスは全国のグループ店にて行うことができますので、お気付きの点や車検などご要望がございました際にはお気軽に最寄りのグループ店へお立ち寄り下さいませ。また機会がございましたら是非御利用下さいませ。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　只のバイク好きさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ　ＳＰＥＣ３　ヨシムラマフラー

2015.10.08 11:10

納車当日にタイヤの皮剥きに峠へ走りに行ったら動かなくなりました。当初、店の対応はよかったのですが、途中から連絡が来なくなりこちらから連絡を取る始末。特に店長の対応が悪く困ってます。入金からひと月半、納車から三週間近くたった今でもバイクが手元に有りません。最低限の報告すら出来ない店長を雇っている会社もどうかと思います。

販売店の返答： 2015.10.25 19:31

この度は多大なご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご納車直後に不具合が生じたことでご迷惑をおかけしたことに加え、店舗として行うべきご連絡が出来ておらず不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました事は十分に反省し、以後同様のミスを繰り返すことの無いよう心掛けて参ります。また、何かあった際に当店をご利用いただけるようにより良い店舗作りを行って参ります。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ホンマさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　ＺＺ－Ｒ１４００

2015.10.05 11:36

初めての遠方からの購入でしたが納車直前に故障が見つかったり、少し時間がかかってしまったことだけが残念でしたが裏を返せばそれだけきちんと点検整備をしてくれるお店だということだと思います。バイクの状態も想像以上に良くて、いい買い物が出来たと大変満足しています。願わくば東北にもお店があればなと思います。

販売店の返答： 2015.10.24 19:44

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。車両をご満足頂けて大変嬉しく思います。しかしながら、ご納車までお時間がかかってしまいまして大変申し訳ございませんでした。納車整備中の不具合の早期発見・改善に努めお客様をお待たせしないようスタッフのスキルアップに努めて参りたいと思います。また、何かございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ひなさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＫＴＭ

車種: ＫＴＭ　３９０デューク　カスタム　正規輸入

2015.09.04 22:26

こちらの要望に応えて頂きとても良かった、友人にも勧めたいお店です。主にメールでのやり取りでしたがスムーズに進みました。また機会が有れば利用したい

販売店の返答： 2015.09.05 15:33

この度はお買い上げ頂き、ありがとうございます。大変スムーズなお取引にご協力頂き、感謝いたしております。またのご機会があれば、是非よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ケニーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　ＺＸ－９Ｒ　Ｂ型

2015.08.07 17:34

通販でバイク購入を検討されている方、私はお勧めします。標示されてる画像だけでは不安は付き物ですが購入検討を連絡した際、小キズ等負の部分を追加画像を交え納得のいく説明は安心出来ました。また、ドッカーズさん自身納得のいく整備をして頂いた為、多少時間がかかりましたが又それが安心して納車を待つことになり良かったと思います。通販ですが、今後もお付き合いして行きたい！と思っております。ありがとうございました。

販売店の返答： 2015.08.12 10:19

この度は当店を御利用頂き誠にありがとうございました。大変良い評価を頂き嬉しい限りでございます。オイル交換や消耗品のメンテナンスなど今後のバイクライフに関してましても是非弊社グループ店へご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　Ｓｉｎｒｙｏｋｕさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　Ｂａｎｄｉｔ１２５０Ｆ　ＡＢＳ

2015.05.08 22:51

メールでのやりとりがメインでしたが、ご担当が変更されてもとてもスピーディーで感じの良い返信でした。但し、成約後に、購入者が気になると思われるポイントを知らせてほしいと要望したところ、数か所の画像を快く提供して頂けました。それがなく納車されていたら低評価になってしまっていたかも知れません。事前にお店側からご案内があるといいですね。この分おすすめ度の星４つとさせて頂きました。ご検討を期待してます。

販売店の返答： 2015.05.14 12:01

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。より多くのユーザー様に安心してご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。またバイクの事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。ありがとうございました。

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