（有）ＴＯＷＮＳ　　の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

投稿者ニックネーム　いなかもんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＲＦ２５０Ｌ

2024.01.27 20:35

TOWNSさん、この度は大変お世話になりました。栃木県からの発注でしたが、店長並びにスタッフさんの丁寧な対応により安心して購入することができました。また、細やかな点検と不具合箇所の対処などを含め、とても良いお店だと感じました。大事に乗りたいと思います。どうもありがとうございました。

販売店の返答： 2024.01.27 20:59

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。ツーリング等お近くまでいらした時には是非お立ち寄りいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　オフ車初心者さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＲＦ２５０Ｌ

2024.01.19 08:18

遠方で車両の確認が出来なかったですが親切丁寧に対応して頂きました。納車までもスムーズでとても良かったですありがとうございました。

販売店の返答： 2024.01.19 09:01

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　シゲちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

4

対応スピード

4

説明のわかりやすさ

4

おすすめ度

3

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｘ１１

2024.01.17 18:10

大型バイクの購入をさせて頂きました。当方遠方のため現車を見に行くことが出来なかったので、メールにてたくさん写真を送ってもらい検討、即購入の判断をしました。車両整備と追加にてタイヤ交換・メンテナンスをしてもらい配送・受け取りしました。購入後１年間のロードサービスを付けてもらいましたので、古い車両の購入でしたが安心してツーリング出来ました。

販売店の返答： 2024.01.19 09:05

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ＳＤＲさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＸＲ１００Ｒ

2023.12.23 23:27

　遠方のため実車確認することなく購入しましたが、細部に渡って親切丁寧な御対応だったので、安心して手続きを進めることが出来ました。　届いたバイクも映像通りで、細部に至るまで綺麗に手入れが行き届いており、エンジンも好調です。　また、何度か電話でのやり取りがありましたが、スタッフの皆様はどなたも丁寧な対応でしたし、少しだけ東北訛りのイントネーションに、30年余り以前のバイクツーリングの記憶が蘇りました。　短いやり取りの中にも懐かしさと温もりを感じ、幸せな気分に浸ることができたことを嬉しく思っています。

販売店の返答： 2023.12.27 00:00

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　どさんこさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

4

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

3

おすすめ度

2

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ

2023.12.20 22:18

初めてバイク購入と言う事で地元のバイク屋など何軒か探しましたが対応が自分と合わなくて通信販売で買う事にしました。北海道に納車だったので納期は掛かり9月くらいに納車されました。12月に入りバイク屋にバイクを預けた所バッテリーがもう充電出来なくなってると、言われ新品のはずがとは思いましたが安物バッテリー付けられてるのは百も承知です。ですが、11月に入りエンジン掛ける時にチョークを引いてもエンジンが掛からない事が数回ありました。チョークワイヤーがダメだよ。でもそれも年式が古くなれば不具合は出ます。百も承知。でも電話では何も問題無いよと言われオイル交換バッテリー交換クーラント交換など整備をやって頂きました。問題はクーラントが空っぽだったよって言われたのはナゼってなりました。バイクだから＆#12316;年式古いから＆#12316;の以前の問題じゃないですか？クーラント交換して頂きましたがエアー抜きがしっかりされてなかったんじゃないですか？手抜き整備するくらいなら手を付けないで納車した方がお客さんの為じゃないですか？下手に整備されるとこっちもバイク屋に点検に出さないのでやってるから大丈夫かと思ってしまいます。不幸中の幸いで仕事が忙しくあまり乗れてないです。納車してからトータルで3週間くらいしか乗ってません。なのにクーラントが空っぽになる事なんてありますか？有り得ません。それとレビュー見てたら納車されたら隅々まで綺麗だった方がいたみたいですが。こちらのバイクはタイヤハウスなど汚れがちゃんと着いてました。なんか安い買い物してないし金利のバックがあれば少しは良くしてくれるかなと思いそちらのローン会社でやってあげたのに残念ですよね。対応良かったんで文句は言いたく無いですが流石に言ってしまいました。このレビュー見てくれた方納車されたらもう一度違うバイク屋で見て頂いた方が自分の為ですよ。

販売店の返答： 2023.12.20 22:27

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投稿者ニックネーム　ｓｏｋｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ

2023.12.18 12:48

電話させていただいた際には丁寧な説明・対応をしていただいて、時間も細かく合わせて頂きました。出来ないことを突っぱねるのではなく、検討していただいたり誠意を常に感じることの出来る素晴らしい店員さんばかりです。要望を多く受け入れてくださる寛容さ、免許取得時に全力で祝ってくださるなど電話越しのみでもわかる親しみのある店舗でした。この度は初バイクの購入ということで多くの相談に乗っていただいてありがとうございます。

販売店の返答： 2023.12.18 13:38

この度はご購入ありがとうございました。ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ＴＳＴＭさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＲＦ２５０Ｌ

2023.12.11 22:40

初めて遠方での購入でしたが、適宜電話やメールで連絡があり、安心出来ました。また、電話での対応もスタッフのどなたとお話ししてもとても丁寧で、車両を引き取りに行ったグループの店舗のスタッフの方も同様に気持ちの良い対応をして頂きました。

販売店の返答： 2023.12.15 00:00

この度は遠方より当社の車両お買い上げいただきましてありがとうございました。今後ご使用にあたりまして、不具合、気になるところ等ございましたらご連絡、お問い合わせ頂ければと思います。遠方で即時対応とはいきませんが、確認、ご相談しながら対応させていただきますので宜しくお願いします

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投稿者ニックネーム　ハジメさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ４００Ｘ

2023.12.07 20:09

東京からの購入、実車を見ず写真のみでの判断でしたが、小さな傷まで写真で説明を受けていたので、納車時には問題なく大満足、ちょっと時間がかかったが東京と宮城、名義変更やナンバー取得など手間がかかったのも納得　むしろ感謝、八王子リバースオート　(同系列会社らしい）にて納車できたのも決め手の1つ、対応もていねいでした。

販売店の返答： 2023.12.07 20:53

この度は遠方よりご購入いただきましてありがとうございました。スペアキー、ヘルメットホルダーの件、大変申し訳ございませんでした。メ－カーより入荷次第、ご案内いたします。至らぬ点ございますが、今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ｋｚさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＦＺＳ－ＦＩ

2023.11.02 09:32

見積依頼から購入、メンテナンスの案内まで、とても丁寧でスムースな対応で安心しました。ありがとうございます。

販売店の返答： 2023.11.05 12:00

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　Ｉｔｃｈｙさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＦＲ８００Ｆ

2023.10.31 08:14

通販でしたがごく細かい傷も事前に告知されており、実際とてもきれいな車両だったので大変満足です。スタッフさんのメール対応もとても早く、夜や定休日でも返事があったのは驚きました。とてもおすすめできるショップです。

販売店の返答： 2023.10.31 13:48

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。これからご使用にあたりお気づきの点、不具合等の際は、遠方に付即時対応とはいきませんが、確認ご相談の上対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。宜しくお願い致します

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（有）ＴＯＷＮＳ の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク(GooBike)】